方太:一切創新源於良知“使命型思維”引領創新

9月21日,第五屆中國創造業上市公司價值創造論壇在江蘇海安召開。高端廚電品牌方太受邀出席論壇並斬獲2019年度中國製造自主品牌獎。會上,方太集團聯席執行總裁諸永定發表了題為《一切創新源於良知》的主題演講,結合方太近年來成功落地的典型創新案例,講述了企業如何以良知驅動創新,打造中國精品,為中國製造業的創新提供了新思路。

方太:一切創新源於良知“使命型思維”引領創新

方太集團聯席執行總裁諸永定發表主題演講

縱觀全球引發現象級銷量的企業,大多存在各具特色的創新思維。它們懂得如何在思維高度找到符合自身的創新範式,突破同類產品的同質化瓶頸,從而引發整個行業變革。

被譽為“中產收割機”的戴森,便是憑藉“工程師思維”佔領了市場優勢地位。其創始人詹姆斯.戴森始終對技術痴迷,強調技術本身及功能優秀的重要性。因此,戴森產品總能通過精妙的工程設計創新去解決日常難題,把一個個“習以為常”的產品改造得“別具匠心”。而蘋果則開創了一種“發明家思維”,蘋果的創新本質在於通過顛覆式的改進,將一個好的創意變為一款偉大產品。相比迎合消費者需求,蘋果更看重的是憑藉革命性、創造性的產品,對用戶進行潮流性引導。

國內品牌中,方太則以“使命型思維”開啟了一種獨特的創新範式。去年,方太將企業使命升級為“為了億萬家庭的幸福”,用帶有“仁愛”底色的價值觀念,對產品研發與創新進行了宏觀戰略上的指導。這一創新思維不同於西方式純粹的工業化傾向,展現了一種充滿人文關懷與擔當感的創新路徑。

“使命型思維”:用良知驅動創新

創新是企業發展的第一動力。沒有創新,企業就難以發展甚至難以生存。然而綜觀創新的現狀存在諸多問題:如急功近利、危害健康、攪亂是非、喪失底線等。究其根源,就是很多人把“貪慾”作為創新的源泉。

“良知”一詞,卻鮮被提及。方太的特別之處便在於從“使命型思維”出發,將聚焦人性關懷的“良知”作為創新的驅動力。

論壇現場,諸永定分享了幾則以良知驅動創新的案例。2010年央視的一則報道——《廚房油煙加劇家庭主婦肺癌風險》,讓方太意識到風量、風壓、噪聲等硬指標與家庭主婦的健康之間沒有必然關係,影響健康的主因是於烹飪過程中產生的油煙對人體健康存在隱患。自此方太開始研發“不跑煙”的吸油煙機,把“最佳的吸油煙效果”作為方向,相繼推出“風魔方”、“雲魔方”系列智能吸油煙機,守護消費者的美麗與健康。

方太:一切創新源於良知“使命型思維”引領創新

同樣源於“使命型思維”研發問世的產品還有方太水槽洗碗機。據諸永定介紹,為研發一款能夠真正解決中國廚房清洗痛點,適合中國家庭的洗碗機,方太足足花了5年的研發時間,最終研製出集水槽、洗碗機、果蔬淨化器為一體的水槽洗碗機,不僅會洗碗,還能去除果蔬農殘。

以滿足消費者需求為中心,自主研發填補技術行業空白的研發路徑,顯示出的正是方太的“使命性思維”。“直接仿照的成本遠低於原創發明的成本,不到一年便可以開拓市場。而我們希望通過水槽洗碗機等產品的開發,讓更多的家庭增加幸福感。”諸永定說道。

“創新立美”:實現創新與企業使命的統一

文化與生產之間,越來越呈現出互相轉化、互相賦能的緊密關係。在創造“經濟奇蹟”時代的日本,有著“經營之聖”之稱的稻盛和夫,憑著“敬天愛人”的獨特經營哲學一手打造了兩個世界500強的企業。對方太來說,文化也早已成為產品創新發展的戰略指導與背後的驅動力。不論是研發“不跑煙”油煙機讓用戶呼吸健康,還是原創發明水槽洗碗機解放用戶雙手,都是方太以企業使命——“為了億萬家庭的幸福”為指導,不斷創新的縮影。

選擇追求企業的創新發展?還是選擇達成方太的企業使命?在方太看來,並不是一道單選題。從中華優秀文化中汲取智慧,方太研發人員質樸地說出瞭解題之道——“我們懷著為了家人研發的心而去研發”,希望通過產品,與消費者一同探索幸福的生活意義。

可以看出,在開拓創新發展的道路上,方太以“仁愛之心”實現了“用什麼創新”與“為什麼創新”的統一。正如諸永定在演講中提及的那樣:“創新最大的源泉就是我們的仁愛之心。我們要用仁愛之心,創美善產品”。


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