這幾天大批的訂單被取消，損失太大了。" 3月底最後一週，美國的零售門店因新冠肺炎疫情大面積歇業。眼看著訂單紛紛"消失"，服裝供應商們焦慮異常。
據瞭解，因疫情逐步向全球範圍擴大，不斷蔓延，使大量行業損失巨大，停滯不前。因歐洲疫情愈加嚴重，服裝業的零售供應鏈產生了惡劣的連鎖反應。商店關門、工廠停工、失業率上升、銷售量更是走下坡路，這使零售企業不斷取消或停止與服裝供應商的訂單，無數服裝供應商的工廠不得不停工，價值幾百萬美元的產品付諸東流，損失嚴重。一家服裝製作公司透露，因疫情不斷加劇，大量問題隨即出現，出口貨物運輸中斷本已經讓供應商們週轉不靈，然而卻又接連收到一個個取消、停止延遲訂單的消息，這讓供應商們更加焦頭爛額。
Remake的創始人Ayesha Barenblat表示一些製造商仍無法支付。該組織組織了一場請願活動"Pay Up（全部付清）"，已督促各品牌按時向供應商支付薪酬。Remake在3月份就已要求部分企業解決供應商的問題。
3月30日，H&M集團表示會照付被取消的、已經完成生產的訂單款項，並不對已下訂單改動。"對已取消訂單付款"的承諾還是國際品牌的第一例。但H&M集團並未明確這一承諾是否在全球實施。
4月3日，Remake集齊1000多個供應商簽名，郵件發送給Inditex、Vans、Calvin Klein母公司PVH集團、沃爾瑪零售商CEO。但H&M集團並未對已取消訂單付款，Remake再次將其加入名單。
據3月份數據信息不完全統計，Zara母公司Inditex集團拖欠包括孟加拉國、緬甸等國的供應商的訂單款項，共超過30億美元。歐洲零售商C&A將截至6月份的所有訂單全部取消，包括即將發貨和處於生產階段的貨物。
英國疫情嚴重後，Primark集團隨即宣佈關閉旗下近兩成的門店。Arcadia Group凍結對供應商付款，Peacocks取消2020年春季的全部未完成的訂單。零售企業表示，消費者都在家裡躲避疫情，商店關門，貨不賣怎麼付款？
據孟加拉國數據統計顯示，價值15億美元的服裝訂單被取消， 20億美元的訂單被暫停，約1100家供應商"翻臉不認人"。然而零售品牌企業表示，延遲、取消、暫停訂單在服裝製造業是很常見的。甚至部分企業據合同條款解釋稱，疫情屬於不可抗力，取消訂單是正常操作，更甚者竟要求對疫情以來的部分訂單給予折扣。此次"退單潮"大約導致5000萬工人失業、並沒有任何下崗福利，像遣散費、醫療保險等。政府對此沒有明確的應對措施，因疫情忙碌不堪，下崗工人就此失去了保護。
各國供應商們對未來十分焦慮，他們將面臨大量損失。然而他們明白，品牌也正自顧不暇。但服裝工廠的利潤遠不及零售品牌，他們尚有緩衝餘地，損失也比工廠小得多。供應商們希望各零售商負起應有的責任，保護維持整個服裝供應鏈，而不是在此時落井下石，不顧供應商們自己死活。
孟加拉工人團結中心執行主任Kalpona Akter表示希望看到改變，無論訂單是否發貨，要保證工廠在完成訂單後能拿到薪酬，幫助工人們度過危機。然而供應商們對零售企業是否真的會為訂單買單缺乏信心。
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