代運營的坑,千萬別跳

代運營,淘寶的延伸

有一個經濟學常識就是,衡量一個產業是否有前途,最直接的方式就是看這個產業是否能夠衍生出周邊產業

代運營的坑,千萬別跳

如果以此為標準的話,那淘寶毫無疑問就是最近二十年中國經濟市場最偉大的產品。除了淘寶上的千萬賣家,還有多少周邊產業,諸如運輸、包裝、加工廠、客服以及刷單這種灰色產業,甚至是淘寶店周邊賣盒飯的,生意都好了不少呢。一個淘寶,養活了多少人,造就了多少就業崗位。

只不過,這些崗位看誰離淘寶核心最近,離得越近,其背後的經濟能量也就越高。

比如,代運營。

賣家與代運營的叢生關係

代運營,大家都不會陌生。簡單來說,就是賣家有貨卻無運營能力,他們無貨卻有運營團隊和能力,於是賣家找到他們,兩者互補相互依靠在這個淘寶的時代一起淘金。

代運營早些年還不被人所接受,隨著淘寶逐漸走向成熟,有太多廠家看到市場如此火爆,而自己有豐富的貨源卻只能在線下銷售,或者是給其他賣家供貨,走上游端吃最薄的那層紅利,沒有人會甘心被這個時代拋下,特別是那些有底牌的人。想要迅速組建一支自己的隊伍談何容易,每一個淘寶賣家都缺人,不是人不夠而是人不行。比如美工和運營,每個店鋪都缺美工和運營,因為別人如果厲害就不會來你店鋪而是自己做店了,基本上願意留下來的都是抱著學習的心態,這樣的人老闆又不滿意。

成熟的店鋪尚且如此,對於那些剛入行的新賣家來說就更加不容易了。

於是,這就給了代運營團隊機會和市場。

代運營團隊大多數都有過淘寶從業經驗,不一定豐富。有些甚至是淘寶總部出來的工作人員。

這些人在經歷過淘寶的大浪淘沙之後,發現代運營其實比做店鋪更容易撈錢,索性紛紛上岸。

代運營有哪些坑?

我們倒不是說代運營都是騙子,有些的確是想好好把店鋪做好和你實現共贏。但事實上,市面上的大多數代運營公司口碑和評價都不怎麼好。大多數接觸過的賣家都連連搖頭,並且表示以後再也不會接觸代運營

那這些代運營公司主要都有哪些坑呢?我們做了一些統計和總結,大概如此。

第一,一次性收費,收錢前後完全是兩種態度。並且這種代運營收費普遍都不便宜,幾十萬一年都不算什麼高價了。對於人家來說,今年的利潤是已經到手了。而你得利潤呢?還得眼巴巴看著人家怎麼操作,這兩種心態從一開始就不平衡。

第二,基礎收費加按提成收費。那按照今年做得業績來算提成,這總可以了吧。一般這種都會讓你在推廣上大量投入,這幾乎就是個無底洞。淘寶的流量來源簡單來說分為付費和免費兩種。賣家組建運營團隊的意義就在於,所有人要努力去提高免費流量的比例,因為賣家的付費已經在團隊成本上體現了。如果團隊還是努力去燒錢來拉流量,那還要團隊幹嘛?燒錢誰不會?

第三,售前售後,數據作假。你付費之前,給你看的數據要嘛是他們截圖的假數據,要嘛就是他們公司集所有力量做出的樣板,甚至於這些店鋪都是借的。付費之後,你店鋪的流量數據也可以靠刷等手段來作假。

第四,為了數據好看,卻完全不管品牌。簽單之前要承諾數據,除了無底洞的直通車以外,還有就是拼命刷單、報低價活動等,總之他們的運營時間就一年,完全不管你店鋪的評分和將來的品牌效應。總之給你做出一些數據之後,甩起鍋來也方便。

第五,批量做號,套用模板。這些公司不會一個人負責一個店鋪,而是一個團隊負責幾十個店鋪,分工合作,比如美工都是做好的固定模板,每天都是按部就班批量複製。這樣做出來的店鋪,在整個淘寶池子裡毫無差異化。

第六,好壞沒有標準。做得好,是代運營的功勞。做得不好,就是你產品的問題。就算你不滿意效果,下一年不合作了,可是這一年的費用人家已經到手了啊,下一年再找新的韭菜來割。每天都有那麼多店湧進來,騙子都不夠用了。

第七,賣概念。還有一種就是自己團隊運營,代運營團隊給出指導意見。但是,這些意見一般來說也不會超越互聯網的邊界。或者說就是網上那些大多數電商課程的線下版。

其實,仔細想想——代運營公司真的那麼牛,為什麼不自己開店,這樣賺錢明顯更多啊,他們又不是慈善家。


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