中央廣播電視總檯中國交通廣播4月21日消息 （記者 張春林 實習記者 冼子琳） 隨著疫情持續好轉，援鄂醫療隊的陸續撤離，在疫情期間免費為他們提供住宿，以及被政府臨時徵用的部分酒店，將重新復工營業。這些重新營業後的酒店，經營狀況如何？與其它住宿酒店相比，又面臨哪些困境？近日，中國交通廣播記者進行了一番探訪。
王豔濤的商務酒店內部
記者：聽說你現在是在送外賣？
王豔濤：對，我現在在送外賣，因為這幾個員工總要吃飯的。
記者：一家都是這個酒店來維持生計是吧？
王豔濤：對！
記者：現在家裡狀況是怎麼樣的？
王豔濤：我老婆平常也是出去打下零工，掙點生活費嘛，那怎麼弄呢？
4月16日下午2點，氣溫直逼30℃的武漢有些燥熱。在漢陽馬滄湖路，記者見到了剛送完外賣的酒店老闆王豔濤。他指著馬路對面自己那家已關門歇業的酒店說，大年三十，當他得知很多奮戰“疫”線的醫護人員不能回家時，便決定為漢陽醫院的一線醫護人員提供免費的住宿服務。
記者：從正月初一開始大概是多少醫生在這住？
王豔濤：將近30人。
記者：一直住到什麼時候結束？
王豔濤：他住到2月25號，本身這個東西應該還是延續住的，最後漢陽防疫指揮部，因為病人康復人員太多了沒法安置，就把所有的好多酒店全部都徵用了。
記者：這批人員從25號住進去，到什麼時候才全部撤離了？
王豔濤：他是到3月15號才全部把鑰匙交給我。
王豔濤接受記者採訪
從醫護人員免費入住到用於治癒患者的隔離，在近兩個月的時間裡，王豔濤的這家商務酒店，除正常房租外和酒店裝修的銀行貸款外，還需額外承擔5萬多元的水電費用。特別是在醫護人員和隔離患者入住後，給周邊居民帶來的恐懼心理，讓酒店的入住率幾乎為零。
王豔濤：從人的一個（正常）心理來說，你這個酒店如果住過這些隔離人員的話，他基本上就不會在這住。因為誰都怕死，我也怕死，這屬於一個自我防護的本能反應。
漢口錦漢商務酒店張貼的消毒告示
和王豔濤面臨同樣困境的，還有漢口錦漢商務酒店老闆張禹家。這個來自湖北京山的90後小夥，投資近600萬元，在緊鄰漢正街的武勝路經營了這家酒店。今年1月25日，他通過“武漢醫護酒店支援聯盟”，為協和醫院的40多名醫護人員免費提供住宿，直至3月25日最後一名醫護人員的撤離。期間，儘管區政府多次致電，希望將酒店清空做隔離酒店，但張禹家總是難以邁過內心的那道關：
張禹家：中間的話，我統計下大概六七次政府的通知。
記者：但你有沒有想過，如果你不接受他們徵用的話，那麼費用肯定會越來越大，都是自己承擔？
張禹家：其實當時也沒有想過，就是每次接到通知去拒絕的時候，總是在想，再堅持幾天，應該就好了。
張禹家接受記者採訪
內心的選擇，最終讓位於殘酷的現實。張禹家說，在近兩個月的時間裡，連同房租水電費，共花去了近37萬元。在醫護人員撤離後，他們制定了詳細的復工計劃，在酒店空置了10天后，又進行了連續5天的消殺，於4月8日重新營業。但每天的客流，只有疫情前的十分之一，酒店的經營入不敷出。為了讓酒店能夠撐下去，從來不在網上打折促銷的張禹家，選擇了妥協和自救：
張禹家：現在做網上之後的話，我們就不得不去參加各種各樣的打折的一些活動，也就是現在折扣力度做得相當大，就算生意好起來，利潤水平大概也要下降10-15個點。
記者：現在就是想一切辦法來進行自救？
張禹家：對，現在只能說是扛過去。
漢口錦漢商務酒店準備的防疫設備
據瞭解， 在疫情防控最嚴的兩個多月時間裡，武漢多家酒店、公寓、民宿為奮戰在一線的醫務人員提供免費住宿，其中，僅“武漢醫護酒店支援聯盟”召集的酒店就達到316家，共為6000多位醫護人員提供超4萬個間夜的住宿。該志願者聯盟發起人肖雅星告訴記者，由於大家的恐懼心理，這些酒店的床上用品以及消毒，成了大家最擔心的問題。
肖雅星：從整個武漢市的酒店行業來說，我希望通過媒體的宣傳，告訴大家，整個武漢市的酒店住宿業是非常安全的，您到武漢來旅遊、到武漢來出差、到武漢來玩，住酒店是完全不用擔心的。
“武漢醫護酒店支援聯盟”發起人肖雅星
武昌宏基客運站旁的悅東方酒店的促銷活動
隨著離鄂離漢通道管控的解除，武漢的住宿酒店並沒有迎來旺盛的客流。房租、水電支出、員工工資、酒店裝修運營貸款等成本上的壓力，讓眾多住宿酒店面臨著經營難的困境。據旅遊業調查人員一項統計，疫情期間武漢市近2萬家住宿單位的入住率和經營收入為零。儘管武漢市出臺對承租國有資產類經營用房的中小企業，進行房租免收或減半的支持政策，但仍是杯水車薪。自2020年1月23日武漢“封城”以來，湖北省統計局副局長葉青，用50多篇“武漢日記”記錄下了自己眼中的武漢。疫情期間，他曾提出25條防控疫情的相關建議。他認為，從行業來看，疫情對服務業衝擊最大。包括旅遊、零售批發等直接和人有關的行業，都會受到影響。企業一方面可以積極瞭解政府相關政策；另一方面，企業可以積極擁抱互聯網。在當前形勢下，企業需要加強線上和線下融合。最重要的事，政府的政策不能停留在辦公室裡：
葉青：所有對企業這種扶持的政策都要落實到酒店，因為現在比較多的政策都是對製造業比較多的，基本上沒有看到對酒店的這種支持。
在採訪中，不少經濟專家建議，相關部門可以與武漢酒店公寓住宿企業承租用房的房東協調，減免部分房租，或者政府直接補貼房東；為酒店住宿企業提供低息貸款；向全國民眾發放酒店公寓住宿定向消費券、旅遊餐飲住宿“三合一”結合消費券等方式，吸引省外遊客，刺激經濟復甦；對疫情期間作為隔離點的酒店，及時公開公示消毒處理流程和標準，消除人們對武漢住宿業的不安全感等等。
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