5月25日，據四川大學華西第二醫院消息，為有效利用和管理號源，進一步方便群眾看病就診，縮短預約等候時間，遏制號販子“倒號”。該院決定從2019年5月28號開始，優化調整預約掛號相關流程。
預約掛號時間：
每日早上8:00放新號，可滾動預約14天之內的號源；
每日晚上8:00放回滾號，可預約次日的退號及爽約號。
5月28日起，一個早8:00（14天內新號），一個晚8:00（第2天的退號和爽約號）
預約掛號方式如下：
重要變化
專家門診號源全部都拿出來預約了，就診的當日醫生不能進行診間加號，要看專家號只有提前預約囉！
患者注意事項
１、若預約掛號成功後就診計劃有變，一定要提前48小時取消並退號，否則就算是違約了，累計違約３次該就診卡就會被系統自動取消掛號功能半年。除醫生因公因病緊急停診外，原則上就診當日不辦理退號。
２、醫院實行分時段就診，錦江院區同時進行二次分診，請患者根據掛號信息提示的時間段來院刷卡簽到就診，避免長時間等待。
最後
疑難重症或重大陽性發現患者及雙向轉診的患者，病情緊急又實在是掛不到號的，門診部開通了相應的就診流程，保證解決患者的緊急之需。
１、疑難重症或重大陽性發現患者，憑病歷和檢查檢驗報告，在門診辦公室審核登記，優先安排預約號源。
２、雙向轉診患者持雙向轉診單原件，在門診辦公室審核登記，優先安排預約號源。
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