之前，我們曾報道過，凱里猛獁買菜超市關門，會員想退充值餘額的新聞，當時該超市負責人說會員登記後，餘額會在今年1月22日前陸續退還，可直到如今，會員的餘額也沒有退回來，且該超市的工作人員也聯繫不上了。最近，有會員向記者反映，猛獁買菜佳和盛世店裡面的貨物不知在什麼時候都被搬空了，無奈之下，會員們向凱里市廣場路派出所報了警。
那麼像猛獁買菜這種情況，應該由哪個部門負責管理呢？
記者聯繫了凱里市商務局。商務局工作人員告訴記者，像猛獁買菜超市這種，向市民發放會員卡的行為，是有專門的條例進行規範和管理的。根據《單用途商業預付卡管理辦法（試行）》的相關規定，企業在發行預付憑證時，需要到當地的商務部門備案。然而，凱里市商務局工作人員告訴記者，猛獁買菜在凱里市商務局沒有備案。對於這樣的情況，猛獁買菜超市會員們可以向法院起訴。
記者採訪了律師歐陽大鵬，他表示，雖然猛獁買菜會員卡充值是以微信的形式進行的，但會員充卡的行為也是一個簽署合同的行為，會員在沒有得到相應的服務時，可以向法院起訴。
市民們在遇到優惠活動，進行充值時，儘量慎重，不要充值太多金額。
分享到:
閱讀更多 貴州省羅甸縣人民法院 的文章
