2003年“非典”淘汰了“大包商”,“新冠”後渠道如何變

2003年“非典”淘汰了“大包商”,“新冠”後渠道如何變

文 | WBO團隊


“我做酒也做了30多年,經歷過很多危機,但是沒有像經歷過這樣的危機,就是危機的深度和廣度跟它的調整度。”葡萄酒資深營銷人、WBO葡萄酒商學院講師沈義告訴WBO。"


在多數同行來看,本來2019年葡萄酒市場就比較艱難,新冠肺炎疫情又推向一個泥潭,加劇了這門生意的難度。


在疫情發生的60多天裡,沈義就把過去的資料和筆記再整理一次,進行復盤,希望推測出本次疫情後行業的發展趨勢。



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“非典”疫情催生菸酒店渠道


“我們2003年碰到過一次“非典” SARS,雖然有些企業在那個時候也很困難,但是非常的短暫。”沈義指出。


在他看來,當時葡萄酒銷售主要是兩個渠道,一個是商超、大賣場。還有一個餐飲渠道。


自從2003年的“非典”以後,整個餐飲渠道發生了變化。


第一個大包制(經銷商獨家包攬餐廳所有酒水供貨),第二個買斷制(經銷商買斷餐飲終端某種酒的供貨權)開始被打破。


阿里巴巴開始興起了,電商平臺的已經開始露出苗頭。


同時有些經銷商就是開始轉型了,開始變換活法,去開菸酒店了。但很多主做餐飲渠道的企業從此就開始萎縮了。


沈義指出:2008年以後,部分酒企實行一種通過菸酒店直接抓核心消費者的營銷戰術,通過影響一些領袖消費者,通過品鑑會、演唱會、回廠遊、酒莊遊等體驗式服務進行推廣,自此,菸酒店成為酒行業的主流渠道。



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新冠疫情帶來渠道利益分配的重構


每一次危機過了以後,總有新的營銷方法和營銷渠道出現。誰抓到了機會,這個人就成功了,這個企業就成功了。


在沈義看來,疫情總是要過的,這些葡萄酒的經銷商應該怎麼辦?


第一點,活下去,活下去就有未來。


特別是經過這次疫情,人們更加對健康,對自己保健意識的提高,今後少喝一點酒,喝一點好酒,對葡萄酒的認識確實會大幅提高,但關鍵是酒商要堅持到那一天。


第二點,渠道成員和消費者之間的利益分配要重構。沈義建議利益分配重點是要讓消費者能喝到性價比高的酒。


那麼傳統的菸酒店作為葡萄酒的重要渠道必須進行升級改造,如果僅僅靠信息不對稱、靠關係賺錢,他認為難以持久。


沈義經常到盒馬鮮生、胡桃裡去觀察,他認為這些新興終端的酒性價比確實很高,體驗感也很好。沈義將和大家分享三點。


1、菸酒店渠道如何通過留、預、賠手段留住客戶。


2、菸酒店的2080原則,就是如何用20%的產品,帶來80%的流量。


3、通過互聯網手段提升客戶體驗,菸酒店的新“七子”工程如何開展。


疫情後,菸酒店升級工程的WBO將繼續精彩解讀,4月8日晚上8點(週三)WBO商學院抖音公開課,我們將邀請資深葡萄酒營銷人,原威龍葡萄酒股份有限公司銷售副總經理沈義,WBO葡萄酒商學院院長楊徵建連麥進行討論,希望他們觀點的碰撞能夠讀者帶來更多的啟示。


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