一場疫情使得線下生意異常艱難，很多線下店鋪運營困難，舉步維艱，很多品牌由於各種費用漲價帶動而不得不漲價。“某茶”全系列產品漲價2塊。“某某撈”也跟著漲價，最明顯的就是以前300塊就能搞定的朋友聚會，現在可能就要小五百塊。但是這卻帶動了線上市場的火爆場面，疫情期間唯一沒有停的就是快遞，而最先解封的也是外賣。 疫情期間大家呆在家裡，帶火的不光是想線上教育，也帶火了
社區拼團、線上超市、生鮮訂購等等一系列O2O的線上線下結合的生意。在這種大環境下，我們今天就來講講如何將線上線下的“共域流量”客戶轉化到線下的私域流量裡來。很多商家會在這次疫情中快速倒下，但也有些商家非常挺拔。傑克瓊斯的電商的負責人表示，綾致集團2月份依靠小程序商城帶來4億成交，29號當天營業額超過3000多萬。衣邦人在沒有廣告投放的前提下，於2月份恢復了80%的業務，且大部分都是通過微信私域流量來完成的，他們給公司500多個銷售人員配置了工作手機、工作微信，將所有客戶都沉澱在私域裡面，完成了疫情下的企業自救。
以下我們就講講如何講講如何做O2O模式下通過微信小程序如何盤活一家店。
一、如何培養成使用小程序的習慣
首先我們要使顧客認可我們的小程序，將向下的客戶成功引流到線上，沉澱為我們的客戶資源，建立店鋪的私域流量。
1. 附近的小程序
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在小程序界面有一個附近的小程序 菜單，打開後可以看到附近5公里範圍內的所有小程序，而且也分了類。在現在的情況下可以很好的讓客戶找到你的店。這是未來針對微信10億用戶的一個很大的流量入口。微信小程序對命名也有唯一性的保護，所以需要的話還是先下手為好。
電商和餐飲品類的小程序可以建立自己的微信群，或者銷售人員可以給客戶推薦自己的小程序碼，將線上已有的客戶引流到小程序。培養客戶使用小程序的習慣。在顧客打開小程序時得到客戶的聯繫方式，將客戶沉澱為自己的私域流量 。
3.在客戶線下買單時主動推薦小程序
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以餐飲店鋪為例，餐飲類店鋪在客戶買單時可以提醒客戶使用小程序買單，可以適當的給予一些優惠券，使得客戶再次消費時會想起我們的小程序是否最近有活動，或者有優惠券可以領取。無形中增加了客戶回購率。
二、客戶沉澱後如何通過小程序增加回購
1.優惠券增加客戶回購
在客戶養成了使用小程序排號、點餐、買單的習慣之後，我們定期在小程序內發一定的優惠券，讓客戶在想到要外出就餐時就會想到我們店，時不時的刷一下優惠券，看看有沒有可用的優惠券可以搶一下。
2.秒殺增加人氣
每天或者定期發一些秒殺款，針對用戶佔便宜的心理，增加客戶回購慾望，養足店裡的人氣。
3.拼團產生裂變
定期發佈一些拼團商品，讓客戶產生裂變效果。產品本來就有吸引力，再加上客戶的獵奇心理，可以產生裂變效果，給店裡增加人氣。
今天就給大家分享這些，希望給位老闆都能生意興隆。 對小程序有興趣都可以關注我們的公眾號「睿智芯能科技」，我們會定期分享給各位老闆一些乾貨內容。
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