關門閉店躲避“寒冬”,該成零售企業正解嗎?

聯商專欄:最近,橙天嘉禾影城閉店視頻帶著人們的無限感慨被刷屏,實體商業的疲軟,依舊是一道難關。

原本期待的“報復性消費”遲遲沒有出現,難道疫前辛苦打下的“江山”,真的就要跟著“不如關了算了”的念頭走嗎?低頭向環境妥協,還是迎難而上,不同的人有不同的選擇......

一、實體商業一季度寒冬還將持續

受這場新冠病毒疫情影響最大的莫過於線下實體零售商業。一季度慘不忍睹的業績,帶來的是實體商業啼飢號寒、哀鴻遍野的悲慘景象。

據數據顯示,一季度我國的GDP是206504億元,比上年同期下降6.8%;同時,全國居民人均消費支出實際下降12.5%,社會消費品零售總額同比下降19%。經濟和疫情雙方面的原因,讓消費者更多選擇閉門少外出、捂緊錢袋子。

關門閉店躲避“寒冬”,該成零售企業正解嗎?

圖:一季度全國居民消費支出同比下降8.2%

近段時間,消費者休閒的選擇偏向小區走兩圈、周邊公園逛春天,更少選擇奔入商場買買買,與其說是疫情沒結束帶來的報復性消費反彈遲遲不來,不如說是老百姓的兩個不安全感造成的有意迴避消費。

哪兩個不安全感?生命的不全感和錢袋子的不安全感。其中,後者對總體消費的抑制作用不遜於前者。原因很簡單,疫情已經得到了有效控制,基本的戶外休閒生活也在回暖,卻依舊不願選擇去商場消費,加上整個國家經濟受疫情的重創,誰也不確定今後會不會面臨全社會物價飛漲的新形式?到那時手頭沒點存款,如何生活?或許03非典之後的幾年,可以給我們做個很好的參考。

從實踐層面來看,同樣可以看出這兩個不安全感對社會消費的制衡。有的知名餐飲企業因為不識此相,極有預見性和品牌自信心地,早早舉起了“漲價牌”。結果可想而知,遭到社會性反撲。心浮氣躁燒起一把漲價火,因為不合時宜,有沒有把握好火候,最終燒到了自己,沒有任何好處。漲價是趨勢,但現在這個時候,不把握住火候(宜用溫火),一心想要快速撈起消費者的錢袋子來回血,不僅不切實際,而且還會讓自己陷入更大的困境。

二、要清醒認識“非剛需”的軟肋

知名餐飲企業,急於自救,也暴露了其另一個軟肋——“非剛需”。特別是一些知名餐飲企業,更多的是承擔著社交消費,要三無親友下館子搓一頓,比起生鮮買回家也可以大家吃個樂呵,食材是剛需,但下館子也算不得剛需。

非剛需的商業體態,是需要有特定的社會經濟場景做支撐才能繁榮昌盛的。這就好比說沒有國家的繁榮發展,就沒有休閒娛樂的發展空間。電影企業在疫情期間的奄奄一息,就說明了環境變遷對它的致命影響。由於疫情影響,許多電影企業面臨消費終端的“寒冬”,直接面臨“死亡”的命運。

疫情前風生水起、吸睛無數的電影產業,早已被“剛需”實力打臉。

據《經濟日報》等媒體報道,2020年第一季度,全國範圍內有2200多家影院關門,5328家影視公司倒閉註銷,連行業龍頭企業萬達電影也是第一季度預計虧損5.5億以上。前段時間,更有橙天嘉禾影城閉店被刷屏的感慨。環境面前,電影產業的脆弱面,表露無遺,完全“非剛需”的運營模式也加快了影院被環境扼殺的速度。

關門閉店躲避“寒冬”,該成零售企業正解嗎?

圖片/聯商圖庫

當社會環境來臨,才發覺電影產業的華麗背後,它不過是個極其脆弱的商業生命體;才恍然覺悟,商業電影背靠的是國泰民安的社會場景,離開了這個場景,不過是一堆豔麗的肥皂泡,不得不面對破滅的結局。

三、寒冬料峭時,忍耐生盼望

一些商業業態,如此倉促的告別,不禁讓人唏噓感嘆。

但是,這顯然不是面對患難環境的“正解”。艱難生忍耐,忍耐生盼望,寒冬煉淨了脆弱的生命,也造就了堅強傲骨。寒冬終將過去是自然之理,正如那句用爛的話:冬天來了春天還會遠嗎?遠,是對於一些天生缺陷的企業而言,脆弱更多的不是因為寒冬殘忍,而是因為底子還不夠強。不遠,是對於那些蕭殺之下,依舊挺立的,資質優良的企業而言。

為什麼說春天不遠?首先,我國經濟發展潛力和空間還很大,長期向好的發展趨勢未發生改變。其次,資本市場依然活躍,社會資本交易熱情不減疫前。再者,消費者心中早已生根的“逛商場休閒消費”的種子,只是暫時性休眠,新一輪消費潮流還沒有邁過冰凍期,就需要耐心等待其解凍回暖。

想起商場裡獨有的氣息,那種繁榮溫馨的感覺;再想想以前坐在電影院,安心吃著爆米花觀影的感覺;在餐館裡,和親友品論著桌頭的美味的場景;看著窗明几淨的陳列裡,展示著繽紛的服裝。熙熙攘攘的人氣,誰真的沒有一點惦念呢?

老虎在後面追,你只需要換上跑鞋,跑過你的夥伴,就能活下來。所以,屏息等待,靜下來修煉,先想辦法活下來,就一定能笑到最後。活下來的企業會有更強的競爭力,原因還有這幾個:一、在最難的時候,有活下來的慾望,堅持的底氣,這一點難能可貴,是企業生命力的表現;二、能活下來的,都有一定的策略和智慧,這也難能可貴;三、在這場寒冬蕭殺當中,提前宣佈死亡的企業必不會少,活下來就意味著將擁有更多的市場份額,為後期壯大提供了條件。

市場就是這般直率——優勝劣汰,真金沙礫重新洗牌,活下來的優者才有機會更優。這將成就未來的商業新格局。


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