創業時，蒲易認為roseonly的競爭對手不是互聯網鮮花品牌，而是Tiffany & Co.、施華洛世奇這類主打愛情信物的高端品牌。現在，這個故事已經很難再講下去了。
七年前，鮮花品牌roseonly講了一個好故事。在“一生只送一人”的理念下，一朵永生玫瑰可以賣到699元。
包括李小璐、吳亦凡、章子怡在內的明星們的宣傳帶來第一波流量；隨後，時尚傳媒集團、騰訊、IDG也出現在roseonly的投資方名單上，光環加持之下，創始人蒲易甚至被稱為“新派80後創業者”的典型代表。
永恆的愛情故事還沒講完，roseonly的發展卻步入另一個軌道。公司官網上，發展歷程和明星時刻都停留在了2017年，沒有再繼續更新下去，而蒲易本人也鮮少在媒體上露面。
藉助流量明星王俊凱、肖戰的代言，roseonly在品牌營銷方面依然活躍，但與此同時，高管裁員、欠款、閉店等消息也開始傳出。針對《中國企業家》的詢問，蒲易方面明確表示拒絕採訪。
從禮品類鮮花電商roseonly、野獸派到今天生活類的花點時間和花加，鮮花電商行業在資本和消費理念的推動下也在不斷進化演變。有從業者感慨，這些年行業信息傳遞效率越來越高，渠道在多方面展開，物流也從草莽狀態進入正規化，但隨著行業快速迭代，用戶需求越來越高，賺錢也將變得越來越難，挑戰勢必擺在每個品牌面前。
比起草根創業者，蒲易從開始就拿到不少資源和籌碼。公開資料顯示，蒲易曾任德同資本合夥人，參與投資過大眾點評網、夢芭莎等項目。
roseonly在天使輪拿到何伯權、牛文文、時尚集團劉江的投資，2013年獲得騰訊A輪融資。2014年，roseonly獲得IDG資本、Acccel Partners B輪投資千萬美元，2015年9月又完成1.9億元C輪融資，由元生資本、盛世投資、君創資本共同出資。
但在這之後，roseonly再未有新的融資消息公佈。2016年4月，公司還在新三板提交了公開轉讓說明書，一度傳出要上市的消息，但此後並未有大的波瀾。新高管入職時，蒲易提到自己已經在接觸VC/PE的人，“有一些私募，正在進行IPO”，新人被打動，但加入之後卻沒有再聽蒲易提起過這些。
除此之外，如今的愛情也充滿變量。強調“一生只送一人”的roseonly，還能講出新故事嗎？
高管頻繁變動之謎
早在2014年接受媒體採訪時，蒲易曾把“人和”作為roseonly品牌崛起的重要因素之一，當時他稱管理零售的同事來自LVMH集團中國區高管，創意團隊由海外設計師組成，財務負責人是他前墨爾本大學校友、世界五百強DHL中國區CFO，“短短一年時間內，能拿到三輪融資的原因，是我們有一個很有經驗的財務團隊”。
但就在同一年，《中國經營報》報道，當時有條微博爆料稱：“ roseonly創業時的八位高管全部離職。”後roseonly相關負責人予以否認，稱這經不起推敲，是謠言。
就在2019年，類似的聲音再度冒了出來。
張曉在roseonly體會到沒有安全感，是從2019年夏天幾位高管密集離職開始的。
當時roseonly所屬的諾誓（北京）商業股份有限公司裡，很多高管都來自港澳臺和海外，諾誓GM（總經理）和旗下咖啡品牌GREYBOX的總經理都是香港人，零售總監是新加坡人，人力資源總監是臺灣人，此外，市場總監來自法國希思黎、電商總監來自阿里巴巴，這樣的陣容讓張曉覺得公司特別“國際範兒”。
但6月份兩位總經理的陸續離開打破了這種印象。張曉回憶，“幾乎是當天通知讓走人，很突然”，隨後一個月內，CFO、人力資源總監、零售總監、海外拓展總監、婚慶部經理等高管先後被辭退。
張曉私下和同事議論，覺得很恐慌。
當時蒲易給出的裁員理由是：“公司經營不善、資金鍊斷裂，所有高管都要辭退掉。”此外，據roseonly一位前高管介紹，蒲易曾在內部講話中提到，公司從北京搬到上海，他希望能本土化，因此不需要這麼多海外背景的人。
據roseonly一位前高管透露，除了集中離職的現象之外，近一兩年公司變動最頻繁的要屬財務總監的崗位，“不到一年時間裡就換了五六位”。
普通員工方面，流動也一直頻繁，上海辦公室三四十個人，新人常常兩三個月就會變動，張曉私下也和同事吐槽，就連商場和電商平臺的對接人都會問：“你們公司怎麼老在換對接人？”
2019年那批高管離職的風波過後，平靜並未維持太久，今年的疫情又引發公司一次人事變動。
據roseonly前員工羅瑞透露，2月份人力資源副總監被蒲易以“不作為”的理由開掉之後，蒲易在2月10日通知員工，因為公司暫時沒有人力資源負責人，1月份工資可能要從10日延遲到17日發放，當時大家覺得也能理解。
但之後，羅瑞瞭解到，發放工資之前，蒲易要求高管工資打折、休假，但高管們認為公司不存在經營困難的問題，疫情期間同樣的工作量還要降薪，雙方可能沒有協商好，之後就有高管被封郵箱、踢出工作群。
之後3月6日，他們收到蒲易發出的一封措辭犀利的全員郵件，提到人力副總監、財務副總監、電商總監、零售高級經理、大客戶經理以及電商經理等高管，認為他們不配合公司降薪等決定、工作目標未完成、手下員工離職頻繁、搞小團體同流合汙等，還稱幾位高管存在道德問題、簡歷造假等現象。
“作為創業型企業，我們不是和外企一樣溫室裡面的花朵，公司是野蠻生長起來的，因為大家都知道中國這個創業環境！”蒲易在郵件最後寫道，“輿情（疫情）要結束了，公司的‘垃圾’也都清理乾淨了。讓我們專心工作，讓中國出一個奢侈品品牌，和讓更多人相信愛情！”
比起草根創業者，roseonly創始人蒲易從開始就拿到不少資源和籌碼。
線下之困
2020年3月19日，上海港匯恆隆廣場在roseonly的鋪位前張貼了一張《終止協議》善後事宜函，其中提到2020年2月28日，因roseonly方面的自身原因，商場已經終止了雙方合同，但未收到對方應該支付的租金、管理費、電費補償金等，於是決定收回房屋。
而在去年10月，上海正大廣場也向roseonly發過公函，稱公司從2019年7月起，拖欠支付租金、物業管理費等共計五十多萬，發送催款函之後，置之不理，依然沒有補繳。目前，在roseonly的官網上，已經查詢不到這兩家專賣店的信息。
創業時，roseonly作為互聯網品牌起家，蒲易認為自己的競爭對手並不是其他互聯網鮮花品牌，而是Tiffany & Co.、施華洛世奇這類主打愛情信物的高端品牌。為向奢侈品品牌轉型，2013年9月，roseonly第一家專賣店在北京三里屯太古裡店開業，到2017年2月，專賣店總數增至30家，遍佈22個城市的奢侈品商場。
據一位知情人士透露，roseonly在拿到融資大規模線下擴張之後，這兩年卻加快了閉店的步伐，關閉了大約十幾家門店。關店過程中，公司有時並未遵守商場的合約條款及年限規則，還會給到商場較為苛刻的閉店條件。
“在一個地方開店還是關店，很隨性的就可以做決定”，這也是前高管們認為公司在管理方面出現的問題。
走上閉店道路的不僅僅是roseonly。諾誓旗下還有一家精品咖啡連鎖品牌GREYBOX，於2016年創立，2017年融資1億，估值達到1億美金，2018年在一線高端商場內佈局22家門店，還計劃開拓海外市場。
但近日，據《北京商報》報道，GREYBOX開始清算工作，已經通知供應商，並且公司目前還存在大量資產抵押、貸款、對賭條款處置等問題。
不過據界面報道，GREYBOX相關負責人回覆界面新聞時表示，並未收到清算的消息，閉店原因是受疫情影響尚未恢復。
去年GREYBOX就曾經宣佈試水加盟的消息，開放100家門店加盟。加盟的前期投入費用總額在150萬~200萬之間。但據一位接近品牌的負責人向《中國企業家》透露，因為GREYBOX的加盟條件太苛刻，導致加盟商的積極性並不是很高。
商業模式難題
買玫瑰要註冊，指定唯一收禮人，終身不能更改。靠著來自厄瓜多爾的鮮花玫瑰，roseonly瞬間爆紅。
售價方面，十幾支鮮花玫瑰定價一兩千元，賣得最好的永生玫瑰從999元到129999元價位不等，蒲易覺得這個價格已經超過愛馬仕和LV包的均價。他在郵件中鼓勵員工：“我們2013年被報道‘玫瑰中的愛馬仕，中國的Tiffany’，而2020年的今天我們可以驕傲地說，我們要做的是全世界的roseonly！”
不過這幾年，roseonly已經從永生花拓展到珠寶飾品、香氛蠟燭等多條產品線。
“實際上那是一個無奈之舉。”一位鮮花電商行業人士告訴《中國企業家》，諸如roseonly、野獸派後來都從單一的鮮花拓展品類，而這背後的原因就在於供應鏈的不穩定，進而導致服務質量不穩定，因此不得不去開拓新的標準品品類。但做珠寶和香氛等品類時，雖然定價對標奢侈品，但從品牌競爭力上，卻不見得能比拼過那些傳統奢侈品。
上述行業人士分析，禮品類鮮花電商在商業模式上存在一些問題。首先是消費者消費頻次過低，這樣獲客成本就會很高，導致產品本身價格居高不下，服務可能難以提升。其次是供應鏈問題，通常根據節日變化，高峰期和低谷期明顯，“遇到情人節等大節日時，銷量飆升，導致整個供應鏈起伏非常大，質量也就難以控制”。
一位前高管也證實，公司在市場營銷方面的投入也佔了大頭，投很多錢去籤明星代言資源，花幾百萬去買淘寶流量。
艾媒諮詢分析師李松霖觀察到，即使近兩年，roseonly也採用流量明星進行營銷的方式，“但這需要較大的成本投入，再加上鮮花電商行業在供應鏈環節對於成本要求高，因此在未挖掘出有效盈利模式的時候，經營容易遭遇虧損。”
在李松霖看來，鮮花電商在供應鏈端損耗和負擔成本較重，因此產品線延展是一個重要的發展方向，但向家居、日常生活配飾品等類型延伸的效果仍然有待觀望，“因為新零售發展下，其實這種偏同質類的商品銷售品牌較多，而且經營品類和模式也較為雷同，我認為鮮花電商還是要發揮在鮮花業務上的吸引力。
這幾年，除了走高端路線的roseonly、野獸派之外，花點時間、花加這樣的平價生活類鮮花電商也在崛起，李松霖認為這是消費升級驅動下的體現。他認為年輕消費群體的擴大，某種程度上也會降低大家對於禮品類鮮花電商的需求。
上述行業人士也認為，像roseonly這樣的禮品類鮮花電商，營銷頻次決定了營銷費用的高昂，需要不停拉新，不停找尋新的流量，他的判斷是，這門生意可能難以做大。一方面，因為最開始就切入到禮品市場，因此roseonly的品牌優勢還是明顯的，但另一方面，他認為roseonly在商業模式上遇到的阻力會比較大，需要做更多的創新。
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