既然說到“命令”,首先有必要了解下達命令的背景。下達命令時,通常有一定的要素——從背景說明到注意事項、指定人選的理由、目標、完成方法、報酬等等。
並非一定要完全遵照這個命令模式,不過,務必讓接受命令的一方對這些事項有相當程度的瞭解。 只有在對方心服口服的狀態下,命令才可能被忠實地執行。
不過,權力慾很強的男性,往往會省略掉應有的程序,不說明背景因素,只簡單交代一聲“好好做”。 如此,就算謙恭有禮地說:“請你去做。”也還是無法讓對方明白為什麼是“自己”去執行這個命令;不明白自己所做的事有何意義,內心必定會感到不安。
就像前蘇聯發生武裝政變時,一同設分齊認定為從不違抗上級命令的“克格勃”(國家安全委員會),居然也會拒絕執行命令,或許是因為他們的內心不安吧!
“這麼做有何意義呢?”
"執行的事是否無意義?”
一般男性尚且會有這種反應,換成女性下屬,內心一旦產生不安,上級交辦的工作更是做不好。如果事先能仔細說明,即使交辦的工作再困難,女性也會因 “身負重任”而高高興興地去執行命令。對女性下達“命令”時,至少不可疏忽下三項內容。
•背景說明,當然包括為什麼要選中她來完成任務的那些“中聽的話”;
•傳達命令的內容,最好有如何完成命令的具體建議,以表示上級對下級的關心;
•慰勞和感謝的語言。
“由於這種情形使我相當頭痛,這一次又得辛苦你了?你能幫我做這件事嗎?”
通過表白,讓對方明白背景是“這種情形”;“辛苦你了"則表達了對對方的感謝之意;“這種事”則說明了命令的內容。
對女性下達命令時,與其說“公司或部門為此很傷腦筋”,倒不如說”我個人覺得讓別人去辦很傷腦筋”,反而比較容易被女性下屬接受。
在家裡,丈夫更不可以對妻子“下命令",不管是自己“官大",還是自己“掙得多",妻子畢竟和你是平等的。現在的社會不是討夫那種對女人要求"三從四德"的封建社會了。儘管男人們可能很愛自己的妻子,但在細微之處有時也難免露出“大男子主義”的痕跡。
比如,如果丈夫對妻子說:“你給我把衣服洗了"這就是“命令"式的語言。
實際上,現代化的社會,都用洗衣機洗衣服。像這種話不妨改成:“親愛的,幫幫忙,幫我把那些衣服洗了吧。"
在單位也是如此,如果需要女同事做什麼事,絕不可直截丁當地說“你一會兒做一下這件事”,“你去把那件事做一下"之類的話,這會讓你在女同事們面前形成一個“平庸男人”的形象。遇到此類情況時.不妨這樣說:“這件事做不好的話，我會很為難,你能不能幫個忙?”這種略含"期望”的方式比較容易使女性接受，因為這使她們覺得:他對我期許很深,無論如何我一定要解決他的困境。由於.女性擔任的職務愈來愈多元化,不再只限於秘書的工作,即使如此,以個人立場請求對方支援依然是最好時方法.關於這一點,男人們一定要懂得,男性和女性接受命令的心態相當不同。
本上述三項內容中,最容易被疏忽的就是“背景說明”。男性本能上不想對女性洩露公司的“機密”,因為女性口風不緊、很難保守秘密,何況這名女性的男友說不定正是競爭對手公司的職員哩。 再說公司的任何指令都有其一定的機密性,基於種種考慮,很多男人往往都會省略掉背景說明,只以“辛苦你了!希望你這麼做”一句話進行簡單交代。
如果真的以這麼簡單的一句話交代任務,不管你當時的態度多麼謙恭有禮,就算是以私人立場請求對方幫忙 地會引起女性極大的反感,認為你"瞧不起女性”,當然是不會愉快地接受命令。
作者簡介：我是情感學徒，其實不敢說對情感領域有多瞭解，而是從自己內心出發……歡迎點贊關注我，一起攜手成長。
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