武宿海關關員在太原重工軌道交通設備有限公司實地複核進口保稅料件商品，幫助企業準確填報備案信息。 本報首席記者崔曉農 攝
春節以來，我省外貿企業如何復工復產，國外訂單產品能否如期交貨一直是企業經營者和地方政府的心頭大事，也是太原海關的大事。他們急企業所急，想企業所想，出政策有措施落實處，努力為山西社會經濟發展做出海關貢獻。
“快字訣”助企業降成本
“感謝長治海關，不但幫助我們快速通關，還節省了資金成本。”近日，長治市紫金科技創新有限公司總經理馬瑞十分高興。紫金科技是長治唯一一家出口速凍蘆筍的食品企業，3月初，接到了出口比利時的訂單，嚴格的標準、著急的訂單、緊張的船期，都讓企業焦慮不已。長治海關第一時間到企業完成現場查驗、抽樣送檢等工作，並快速辦理了通關手續。企業順利完成了該批出口訂單。現在，第二、三批出口蘆筍的相關海關手續也已辦結。
大同市冀東水泥有限責任公司從土耳其進口的價值95.8萬美元的篦冷機系統是水泥生產中的重要設備，企業負責人望眼欲穿地等著到貨。大同海關針對這批設備數量多、卸裝困難的實際情況，組織關員直奔一線現場辦公，主動協調供貨商、收貨人、運輸公司交叉推進、快速作業，僅用6個小時，就完成了11個集裝箱的目的地查驗。
我省的危化品出口同樣成績喜人。長治有10餘家各類出口危化品企業，年均出口危化品500批以上。春節以來，長治海關提醒企業及時更新分類鑑別報告和性能檢驗報告，做到第一時間接單、查驗、檢測、出證，保證貨物快速通關。一季度長治危化品及其包裝出口71批、264萬美元，基本穩定在去年同期水平。交城、文水和孝義的危化品出口業務也在晉陽海關的支持下，及時通關、運輸，保障出口。
“減字訣”幫企業享優惠
山西金石達國際貿易有限公司總經理劉曉煜說：“沒想到僅3個工作日，就辦結了20多萬元的滯納金減免，我們更有信心了。”他表示，現在正是防控境外輸入疫情的特殊時期，聽說海關人手向口岸一線傾斜，我們提交相關申請後，對什麼時候能辦下來減免心裡沒譜。太原海關通過單一窗口無紙化立即辦理妥當。20多萬元數目不大，但對中小企業來說，也是特別有用的資金。
孟嬌是運城新鋼聯冶金有限公司商務部負責人，在電話裡說：“前一個時期，辦公樓封閉，財務人員無法取出支付設備辦理業務。按照以往報關模式，必須在報關、支付稅款後，貨物才能正常放行，我們發愁死了。向運城海關反映後，他們指導企業採取彙總徵稅及‘兩步申報’模式進行報關。通關時，不用逐票繳稅，而是先提貨，後期再集中繳稅，解決了企業繳稅難題，還實現了進口貨物通關秒放行。”目前，新鋼聯公司已有33票、6.3萬噸進口原材料進入場地，保障了生產有序恢復。
記者採訪得知，新冠肺炎疫情發生以來，太原海關及各隸屬分關結合重點稅源企業特點，通過網上為進出口企業開展定製培訓和案例教學，提升了企業合規申報水平。在接到企業滯納金減免申請後，主動對接指導企業整理相關資料，加快海關內部辦理進度，及時為企業減免滯納金，用準用足用好政策紅利。目前已指導4家企業減免滯納金30餘萬元。
“實字訣”為企業提速度
太原海關在做好疫情防控工作的同時，充分發揮海關職能優勢，利用各項政策措施工具，深化國際貿易“單一窗口”應用，以“隔離病毒不隔離服務”的理念，全力保障電子口岸業務有序開展，全力支持企業復工復產。
業務網上辦。依託“互聯網+海關”和“單一窗口”平臺，推出了電子口岸換卡、新增操作員、證書更新、證書解鎖等服務。截至目前，已通過“網上申報+郵寄”的模式，幫助71家進出口企業辦理了電子口岸身份認證業務，確保外貿業務不間斷。
指引線上辦。通過微信工作群、太原數據分中心微信公眾號等平臺，第一時間發佈服務資訊，為多家企業辦理企業註冊信息變更，解決了通關數據申報問題，保障進出口業務正常開展。
諮詢遠程辦。全面梳理並更新熱點疑難問題知識庫，組織12360熱線業務人員學習近期海關係統公告等文件，確保熱線諮詢答覆準確、規範。截至目前，累計受理並妥善答覆企業諮詢電話120餘個。
特事專人辦。針對急需辦理電子口岸入網業務的山西省慈善總會、山西省紅十字會等單位，第一時間開通“綠色通道”，指定專人提供“單一窗口”申報諮詢服務，確保順利接收進口捐贈防疫物資。
陽泉海關對轄區30家重點進出口企業逐一電話溝通，第一時間啟動“互聯網+海關”辦公模式，通過電話、微信、網絡等方式“不見面”辦理業務。2020年1-2月陽泉市進出口商品總值33573萬元，同比增長209.4%，進出口總值同比增速位居全省第一，呈現逆勢上揚。今年前兩個月，大同海關進口通關時間整體1.91小時，同比壓縮93%，監管進口貨值已達1707.4萬美元、出口貨值5530.8萬美元，轄區外貿進出口實現了“開門紅”。朔州海關已累計查驗出口工礦產品1.22萬噸、貨值187.14萬美元，同比分別增長151.3%和20.5%，為推動朔州外貿穩定增長注入“強心劑”。
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今年，山西社會經濟發展要努力實現從“一煤獨大”到“八柱擎天”的目標，就要推動“三駕馬車”協同發力，確保全省經濟運行在合理區間。這其中，外貿企業的作用不可小覷。太原海關以精準優質服務助力企業復工復產，把疫情影響降到最低，服務好外貿企業就是服務好山西的做法，讓山西製造順利走出國門。他們撲在前、幹在前，步點踩在前，就是助力山西奪取疫情防控和實現經濟社會發展目標雙勝利的最大助推力。
本報首席記者崔曉農
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