創新打造“老鄭調解室”化解矛盾糾紛於無形

猛獁新聞·東方今報記者 李康 萌友 段順鵬 文/圖

淮陽區公安局鄭集派出所積極探索新形勢下矛盾糾紛化解的途徑和方法,因地制宜,創新打造全市唯一一個以個人名義命名的“老鄭調解室”進駐派出所。老鄭調解室的成立,是鄭集派出所創新打造新時代“楓橋經驗”的重要舉措,也是該所獲得全國“一級公安派出所”和全省首屆“楓橋式派出所”殊榮之後,又強力打造的又一張新名片、新亮點。

創新打造“老鄭調解室”化解矛盾糾紛於無形

該所聘請了一位政治過硬、經驗豐富,在鄭集當地有一定聲望的老同志鄭新啟同志擔任調解中心負責人,在大力化解矛盾糾紛,有效防範風險工作中,成功運用了“老鄭調解七步工作法”,取得了良好效果。

老鄭名叫鄭新啟,男,漢族,64歲,區交通局退休幹部,曾任鄭集鄉運管所所長,鄭集交管站長,交通局稽查大隊長。退休後,“人退心不退”,甘當“老黃牛”,熱衷於調解事業,2020年被鄭集派出所聘為“專職調解員”。老鄭調解室的成立,也拓寬了矛盾糾紛化解的途徑,憑藉“人熟、地熟、情況熟”的自身優勢,依託父老鄉親的信任,堅持“用百姓的方法,解決百姓的事情”,及時妥善處理各類熱點、難點問題,深受廣大群眾好評。

創新打造“老鄭調解室”化解矛盾糾紛於無形

鄭集鄉村民趙某、李某於2019年8月經人介紹認識,一月後雙方訂婚,不久舉辦了結婚儀式,彩禮、首飾、結婚花費近三十萬元,但婚後不到兩個月感情破裂,趙某到其岳父家索要彩禮時發生糾紛,雙方大打出手。趙某回到家中,手持兇器準備再次前往其岳父家進行報復,欲與其全家同歸於盡。鄭集派出所老鄭得到這一消息後,爭分奪秒,時間就是生命,立即趕往現場。

最終,老鄭比手持兇器準備報復的趙某早到現場兩分鐘,將一切危險因素拒之門外,然後通過老鄭耐心細緻的工作,向雙方互擺問題,闡明法律,經過四個多小時的勸導,雙方最終達成協議,妥善處置,有效有效化解了一起民轉刑案事件發生。

該所“老鄭調解室”於2019年底試運行,運行以來,共接受群眾法律諮詢260餘人次,成功調解各類矛盾糾紛60餘起,成功率為97.5%,群眾滿意率為100%。調解每一起案件,堅持做到耐心、細緻、公平、公正,充分發揮矛盾糾紛化解的“第一道防線”,逐步實現了轄區群體性事件零發生、重大矛盾糾紛零激化、矛盾糾紛零上交的“三零”工作目標。


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