在平凡的生活裡，面對親情與愛情，夢想與現實，事業與家庭互相沖突的情況下，我們往往很難做出一個平凡的抉擇。如果在寂靜的街角有一家雜貨店，它不僅能銷售雜貨，還能提供煩惱諮詢，只要寫下煩惱投進捲簾門的投信口，第二天就會在店後的年奶箱裡得到答案，正在處於艱難抉擇，猶豫掙扎的你，會不會心動？
我是一個推理小說迷，愛上《解憂雜貨店》不是因為它是一本推理銷售，因為它比推理小說更加扣動心絃，更貼切的說是一本哲學感悟的心靈碰撞之書。小說裡沒有罪案，沒有偵探，沒有真相，有的是神奇的房間，創越時空的信件，溫情滿滿的信件，人與人之間的羈絆，每個人之間看似不經意的行為，卻將無數人的命運最終交匯在了一起。東野圭吾為讀者建造了一個可以提供煩惱諮詢的雜貨店，一個可以提供煩惱諮詢的浪矢爺爺，通過五個平凡而溫馨的片段，讓我們讀過後有一種說不出來的感動。
更重要的是，東野圭吾在洞悉世情與人心之餘，願以善意回應，讓人明白在這破洞不斷的世界裡，仍有人竭盡所能在用心填補，知道每個人活在這世上都不容易，都有各自的難題，都有難以啟齒而感覺被世界孤立的那一刻，也明白人們需要的未必是如何解決的答案，而是那一刻有人願意認真傾聽，且願意與孤絕的自己同在。這就是《解憂雜貨店》的精神，也是我心中書寫價值的所在。
人生兩難的決定，總被“愛”成全
故事中，無論是〈回答在牛奶箱裡〉徘徊在奧運﹙夢想﹚與絕症男友﹙愛情﹚之間的月兔，還是〈深夜的口琴聲〉掙扎在成為職業歌手﹙理想﹚與繼承魚店家業﹙責任﹚的克郎，抑或是決定是否拋棄﹙不信任﹚父母的浩介，都曾有過難以抉擇的時刻。於是，他們不約而同選擇向解憂雜貨店求助。前兩者在小偷三人組簡單粗暴的回覆下歪打正著！歪打正著的不是結果，而是他們在現實打壓下因懦弱想逃避的心。他們都努力了多年：月兔想參加奧運，又怕選不上；克郎想成為職業歌手，卻怕最終只是夢。所以，月兔以想照顧病重男友為由，克郎也以年邁體弱的父親為由，說服自己放棄真正想要的東西合情合理。然而，一眼看穿他們的，正是他們自以為找到的最好理由。
其實，這樣的月兔和克郎與生活中的我們何其相似。有時即便心中有真正想做的事，也會因害怕失敗而找各種藉口忽視。最好的藉口就是為了重要的人不得不放棄，似乎只要不是自己的原因，心頭的重擔就能減輕一些。然而，這終究只是自欺欺人的想法，事實永遠不會因為轉念而消失，我們習慣迴避的往往是自己最在意的。小偷三人組的回信讓月兔與克郎無法逃避，月兔男友與克郎父親則替他們做了他們想要卻不敢要的選擇。
每次在歌唱比賽上看到那些斬釘截鐵表達要實現音樂夢想的人，總有幾分佩服，但質疑也少不了，畢竟才華不是人人皆有。有時會想，那些人到底哪來的自信啊？也沒好到一定能以音樂為業吧！就像樂評人評論克郎：唱得好，但沒有特色。事實上，這樣的人也確實佔大多數，努力了一輩子也未必會出頭的更比比皆是。突然想到每次比賽總少不了參賽者家人的鏡頭，最激動的也莫過於他們。站在旁觀者的角度覺得這些似曾相識的畫面好煽情！但仔細一想，這也許就是懷揣音樂夢想的人之所以能堅持到底的原因：有一個人比你更相信自己，那個人還是你深愛的人，你又怎能不相信自己呢？克郎的父親就是如此。因此不管結果如何，克郎只能繼續往前走。父親的信任是壓力，也是讓他變得更好的動力。只要還有力量，就有一線希望。而人生的價值就在對方的心意與自己一點一滴的努力中逐漸成形。所以，月兔得到了比金牌更有價值的東西；克郎也留下了比生命更長久的影響人心的作品。
認真對待，是彼此的救贖
解憂雜貨店，因雜貨店老闆浪矢老爺爺為來信者解憂排難而聞名。一開始收到的也只是孩子們惡作劇的問題，但浪矢爺爺仍用心回覆，這在一般人眼裡簡直不可思議！但浪矢爺爺卻說：『不管是騷擾還是惡作劇，寫這些信給浪矢雜貨店的人，和普通諮詢者在本質上是一樣。他們都是內心破了個洞，重要的東西正從那個洞流失。人的心聲是絕對不能無視的。』結果，確實如浪矢爺爺所料，那些用心回覆的答案真的對當年惡作劇的孩子起了決定性的作用。浪矢爺爺深諳人心的秘訣就在於“認真對待”四個字。
我非常喜歡《解憂雜貨店》書信往返的部分。無論是來信者俱細靡遺的敘述，浪矢老爺爺溫和真摯的筆觸，或是小偷三人組犀利直白的回覆，都能感受到彼此之間的“認真對待”。穿越時空，回到三十年前，最令人懷念的是一切看似匱乏卻比現在更豐饒的人心。當時網絡還不發達，無法實時傳遞訊息，也沒有現在如影隨形的手機，“寫信”是不在一處的人們最常見的溝通方式。而寫信與說話最大的不同在於寫下的一字一句都經過思考，對方的來信也會因反覆閱讀而產生不同的想法。記憶中難忘的人都有一段美好的通信時光，那種將對方當作日記般傾訴的信任感現在想來真是彌足珍貴！雖然不能像現在立刻收到回信，卻也讓等待的時間因期盼而生暖意。在這個科技進步的時代，通訊便利，一切講求效率，什麼都很快，似乎不及時回應就會有失禮數或落於人後之感。然而，沒有任何緩慢的空間，怎麼都停不下來，也讓人心生焦慮！人與人之間的交流比以往更多，可有時說了半天，卻又像什麼都沒說。看起來很近，實際上卻很遠。
如果說《白夜行》是在地獄中行走，只能以頭頂上微弱的星光來溫暖自己的旅程的話，那麼《解憂雜貨店》就是在晴好的日子裡泛舟湖上的美好時光，那些看起來似乎毫無關聯的細節：被風吹皺的水面、遠處不知名的野花傳來的淡淡香氣、清澈的水底下輕輕舞動的水草，還有錯船而過時陌生人微微頷首的微笑，都是組成這個幸福畫面的必備元素，也是不能輕易捨棄的羈絆，就像我們每個人的人生一樣。我想，我真正喜歡的也許是“靜下心”的感覺。閱讀《解憂雜貨店》與東野圭吾一貫的推理小說截然不同，雖然一樣有懸念，卻沒有停不下來的急迫感！會一直想看下去，但每一章節有所關聯卻又獨自成篇的架構，彷佛以往等信的時間，讓人覺得不著急慢慢來也很好。許多動物都需要冬眠，我覺得人也一樣需要自我沉澱的時間。
“有時傷害，有時相助，人們總在不經意的時候與他人的人生緊密相連。”這是對《解憂雜貨店》的貼切註解。可以說，《解憂雜貨店》解的是別人的憂，卻在無形中填補了我們內心的破洞，並用最巧妙的方式告訴你：微小卻長存的善意，才是解憂的不二之法。
當我們站在人生的岔口，面臨重大抉擇，猶豫糾結的時候，我相信，讀懂了《解憂雜貨店》，也許你的內心就有了答案。就像浪矢老爺爺對他的兒子說的一樣：“很多時候，諮詢的人心裡其實已經有了答案，來諮詢只是想確認自己的決定是對的。”同樣，生活中，我們也要努力變成別人相信自己、需要自己的存在，讓現實中也這樣的一家解憂雜貨店，讓這鋼筋水泥城市開出花朵，讓人覺得總有溫暖有希望的存在。
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