新華傳媒率領旗下30家門店，以門店最多、區域分佈最廣入駐“餓了麼”APP 。隨著突如其來的疫情，實體書店也在接受著嚴峻的考驗。疫情期間通過阿里的數據顯示，今年2月份疫情期防控間在“餓了麼”APP平臺上，關於圖書文教品類的搜索增長量大幅提升，讀者轉戰外賣平臺的新需求初露端倪。
圖說：讓你隨時隨地想讀就讀 新民晚報記者 孫中欽 攝
新華傳媒在3月就根據讀者的新需求，與餓了麼進行探討，深度挖掘外賣模式下讀者對圖書品類的市場需求，針對旗下近百家新華書店和上海書城網點在全市十六個區的分佈情況，逐一進行區域分析，首批挑選出包括位於崇明、金山、青浦、奉賢等覆蓋全市的30家新華書店/上海書城上線“餓了麼”APP，以期滿足上海讀者“想讀就讀”的購買需求，同時也為“新華書店”和“上海書城”線下實體門店注入線上下單、線下送貨的融合性服務。
這次在餓了麼平臺的上線業務，同步促進了新華傳媒實體書店進行基於“互聯網”平臺和技術的開拓和業務衍生，並就圖書消費品類在外賣平臺上銷售模式的市場需求、合作費率、數據對接、業務流程、流量資源等方面進行了優化和落實。首批上線的30家新華書店/上海書城根據每家門店的周邊社群特點，讀者文化需求進行針對性的圖書品類選定和書目梳理，精選出近百種品種圖書上架，接下來還會持續進行品種的更新和增加。同時整個圖書銷售體系也有異於傳統的線下新華書店/上海書城的後臺運營體系，對於線上市場需求、數據對接、物流配送流程、流量資源支持、門店資質整理及上傳、各店賬號建立、接單設備採購、門店操作培訓、商品數據整理、商品庫存上架以及店鋪管理維護等方面也進行了大量的工作部署。
圖說：上海書城已經上線“餓了麼” 網絡截圖
4月23日世界讀書日當天，新華傳媒聯合“餓了麼”APP平臺推出“精神糧食上門啦！”主題活動，全天配送費0元起，精選部分圖書品種85折優惠。4月22日至27日，精選上海新華傳媒銷售排行暢銷書十個品種，品味《朝花夕拾》喚醒國人共同的回憶。玩泥巴、摘桑葚、看蜈蚣、大樹下乘涼、聽故事、吃菱角、看廟會……你一定能在《朝花夕拾》裡看到自己的童年時光；走進蒙曼老師的《唐詩之美》，回顧唐朝人的生活美學；細讀《盜墓筆記·十年》，您將會同心頭的意難平鐵三角以及解語花、秀秀、陳皮阿四這些熟悉的角色重逢，一同開啟新的冒險旅程……更多優秀作品請登錄餓了麼平臺搜索“新華書店/上海書城”，驚喜在線。更多的閱讀分享信息發佈，將在4月23日主題活動上線當日由上海新華傳媒連鎖有限公司副總經理江利和讀者直播聊聊“為書找讀者/為讀者找書”的線上線下融合新模式。還有上海新華超級薦書人圍繞“世界讀書日”、“新冠肺炎疫情”兩大主題，推薦相關保健養生、休閒娛樂類圖書，分享健康秘笈。
今後新華書店/上海書城更會根據市場變化、新書重點品種的出版情況，及時進行商品品種的梳理及調整，以確保新品及暢銷品最新最快給到讀者，更會結合節假日/主題策劃等開設特別專欄，上線多樣化的線上閱讀信息傳遞和促銷活動。
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