近日，花綠（北京）國際貿易有限公司法人李女士撥通了12345熱線，焦急地諮詢身處異地如何領取北京海淀區的營業執照問題。
海淀區政務服務管理局獲知此消息後第一時間安排專人與李女士取得聯繫。經瞭解，李女士於2月份辦理了企業開辦業務，因人一直在天津，疫情期間領取營業執照存在困難。如今為加速推進企業運營，卻因營業執照未領取，讓企業開展市場經營活動遭遇困境，這讓身處異地的企業法人李女士犯了愁。
為幫助李女士及企業無憂開展業務，並同時滿足區市場監管局有關郵寄回執存檔備案要求和EMS單向寄遞的工作模式，區政務服務管理局經多方協調，啟動了“特事特辦”流程和方式。通過EMS將企業營業執照、公章送達後，李女士通過視頻和拍照的方式與綜窗發證人員就寄遞物品和李女士身份進行核驗，進而完成了發證手續。
“非常感謝幫助我們解決了難題，真是幫了我和企業的大忙！”李女士高興又感動地說。區政務服務管理局靈活變通的政務服務方式，既解決了企業的燃眉之急，又保證了業務流程的完整性和安全性。
海淀區政務服務管理局
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