1、正確的思考
先正確的評判自己，才有能力評斷他人。你是否欺騙別人，或是自己？想清楚再回答。三思而後行的人，很少會做錯事情。企圖說服不用大腦的人，是徒勞無功。認為整個世界都錯的人，極可能錯在自己。
2、行動
觀察走在你前面的人，看看他為何領先，學習他的做法。忙碌的人才能把事情做好，呆板的人只會投機取巧。優柔寡斷的人，即使做了決定，也不能貫徹到底。善意需要適當的行動表達。
3、相信
相信你做得到，你一定會做到。不斷告訴自己某一件事，即使不是真的，最後也會讓自己相信。
4、警覺
對於那些使狗和兒童感到畏懼的人應提高警覺。警覺過度猶如不及，使人變得多疑。不要羨慕鄰居的籬笆更綠，或許荊棘多於青草。對於滿口“別人都說-----”的人，問他“別人”是誰，就會看到他張口結舌的窘態。陌生人過分熱心幫你做事時 ，當心他別有居心。
5、挑戰
如果你想要更上一層樓，就為別人提供超出預期更多更好的服務。每一次都盡力超越上次的表現，很快你就會超越周遭的人。亨利福特懸賞2.5萬元，徵求有辦法讓他在每一臺汽車上節省一個螺釘和螺冒的人。你讓我工廠的每個環節節省10分錢，我讓你平步青雲。如果你一直保持現狀，10年後將會如何？在你有把握做得更好之前，不要破壞任何東西。
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