堅持線下?董明珠打的什麼算盤呢?線上直播未來何去何從?

4月14日,格力電器董事長兼總裁董明珠在央視財經節目中談直播帶貨。格力電器董事長兼總裁董明珠:直播帶貨這是一種新模式,大家都往這個方向走的時候,我依然還是堅持我的線下,隨著疫情轉好,線下還是要把它做起來。

為什麼堅持線下銷售呢?董明珠表示,不願意因為轉向線上銷售,讓格力五六十萬線下門店的銷售人員失業。更重要的是,要把格力線下店變成一個體驗店,變成和用戶面對面的交流場所,讓用戶來感受產品。同時,把線下店作為延伸服務的一個橋頭堡,更好地為客戶服務。

堅持線下?董明珠打的什麼算盤呢?線上直播未來何去何從?

那麼電商直播未來趨勢到底是什麼樣呢?

短視頻、直播在4G時代打下的基礎將會在5G時代越來越風生水起,5G將會給短視頻帶來下一個小高潮,短視頻溯源,直播帶貨,視頻通訊等都會在5G時代引來一個新的起點,就電商直播而言,未來何去何從呢?

1、去品牌化

用戶只認人,不認品牌,去品牌化的不僅僅是產品,明星也一樣,在電商直播圈,網紅們不比明星帶貨能力差,網紅更接地氣的推薦產品,給粉絲們更加真實、親切的感覺,因此明星的個人品牌化在電商直播中也去掉了。

未來去品牌化無論是產品方面,還是明星品牌IP都會相對弱化,人人都是主播,人人都能帶貨,人人都是直播電商的消費者以及推介者。

2、去平臺化

新零售重新定義了人、貨、場,電商直播是對人貨場的重新排列組合,當下直播平臺都想去平臺化,但又離不開平臺,畢竟產品呈現、交易、擔保、售後等方面還是需要平臺介入,那麼所謂的去平臺化如何去呢?那就是不再區分淘寶、京東、有贊、快手小店、抖音商品櫥窗等等,以人、貨的連接為主要訴求,場可以是移動的,線上也好,線下也罷,自有的或者是聯盟性質的。

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3、強供應鏈

人,貨,場的重新排列組合,對供應鏈的要求不斷提升,無論是產品本身還是庫存、物流、售後方面,不比在“618”或“雙11”要求低。電商直播是電商+直播的新嘗試,迴歸到了生意的本質,去平臺化、去品牌化之後最終的核心競爭力就落地到供應鏈,強供應鏈是對銷量及消費者的負責,因此在電商直播之後強供應鏈則是提升競爭力最核心的一環。

直播+淘寶、抖音直播+商品櫥窗、有男有女直播+店鋪這些平臺在直播+電商上的嘗試都初見成效,隨著下沉市場的崛起,去品牌化,同質化產品誕生,相信直播電商會迴歸到生意本質,顛覆人貨場的排列組合,迎來電商的另一個小高潮。


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