杭州人物週刊

22年前的杭州市中心,42歲的王德金得到兩三百萬年薪承諾——為沈國軍先生籌建開出銀泰百貨武林店。

那是中國百貨黃金十年的開端,臺灣百貨模式備受追捧,很多日後風行又迭代的商業策略、方法正在發生。這個特殊時期待遇與期望,是臺灣幹部王德金先生們的高光時代。

墨家王德金 | 杭州人物周刊

那年,香港迴歸,臺灣地區四大百貨蒸蒸日上,中國黃頁剛發佈不久,杭州市第一條高架路建成,樓市均價不到2千元/平,銀泰次年11月開出武林店,王旭烽先生茶人三部曲陸續出版。

早一年,他以國大百貨(國大城市廣場前身)顧問身份開始進入杭州。此時前溯十年,他效力臺灣中興百貨、來來百貨,五年前來到上海。

1999年匆忙離場,帶著新太太和少數同事離開杭州,在哈爾濱的短暫一役,一夜風雪交加,隱喻濃縮了他的大半生商戰故事。

那一回,王德金談好的下家突然變卦,他很快就衝進隔壁的一家商場,毛遂自薦有增長絕招,壓下8萬元開始嘗試操盤一檔為期三天的活動,商場生意立竿見影,順便安置團隊一月。

想到電影《非攻》裡的墨家。墨家,兼愛、非攻,出奇制勝,行動力強,道德感弱。

王德金2004年曾短暫再入銀泰百貨,稱“專做別人做不好的店”,負責重慶、大連等店。最近十年更多公開活動在杭州利星名品廣場,兼顧全國各地數十家商場顧問——包括已經倒閉的華南超市連鎖和華北商場翹楚。

今天的杭州,成為全國旅遊城市、互聯網之都,在新一線城市名列前茅,儘管縱橫交錯交通網絡遍佈杭州,城市擁堵仍令人焦慮,人均私家車擁有量全國第一,地鐵網絡有待完善。阿里等獲得全球聲譽,銀泰成為中國百貨和杭州商業接軌線上的早期代表。

茶以清心,王旭烽的茶人百年史詩小說《南方有嘉木》《不夜之侯》很快獲得茅盾文學獎,文學逐漸式微也是不爭的事實。這個時代的年輕人,幾乎每個人都在用手機,喜歡小鮮肉,遊戲、綜藝、二次元、玄幻,主張個性——這給現代商業帶來了全新機遇和挑戰。

百貨不再時髦,越來越多人不知道王德金,是商業賽道不同,時代日新月異,消費者急劇變化,但一些底層邏輯在,其驅動商場廣告戰、價格戰影響深遠。

三天三夜

1999年底,厲玲成為杭州銀泰武林店總經理,開始全新調整探索,努力奠定她未來明星職業經理人之路和持續零售熱愛。此時的哈爾濱,迎來了剛剛離職休假結束後的王德金,等待他的是北國風情和一個意外。

他沒有想到,原本邀請他和團隊的商場老闆臨時變卦,已經僱了其他管理層。王德金無奈,只好再尋出路。去逛商圈,注意到一家百貨商場,看一圈,直接找上老闆。

“我可以幫你提升50%業績,一檔活動三天預算8萬元。”

對方為難,因為當時有北京的商管公司在代運營,生怕既沒有新效果,又得罪了老人。王德金表態,“8萬元由我先出,做不好,我不要錢了;達到目標,你把這筆錢還我,讓我繼續做下去”。

他真敢賭。兩年前要開銀泰武林店,年薪期望也遠超老闆打算,他說:“如果做不好,我倒貼300萬,你都不划算。如果做得好,300萬就不貴。”

但這一次,這家哈爾濱商場的老闆仍然猶豫。

考慮再三,終於讓他試一試。

他帶著四五個同事,迅速部署,下週五至日三天大促。活動共第一天完成目標,第二天下午四點就完成當日目標,王德金很開心。

過了傍晚七點,大雪紛飛,深夜的哈爾濱路面積雪過膝。王德金想莫非天亡我也。第三日,客人只來了平時的三分之一。連續三天,提升了48%。王德金準備離開;老闆已經很滿意,說“你們繼續做”。

那個風雪交加的夜晚,類似境遇還將很多次出現在他的經歷中。那樣的夜晚,還容易令人想起水滸林沖風雪山神廟,只是王德金不傷感。

為人攻城,為人守城,不請自來,不告而別,是墨家。敢賭,能破局,王德金在一個月後離開,正式加入一個其他商場,寶貴的一個月時間,臨時安放了他和團隊,也提升商場業績。

墨家王德金 | 杭州人物周刊

上圖王德金18、下圖37歲

墨家王德金 | 杭州人物周刊

求生欲

2005年,西湖邊重調利星名品廣場,王德金再別銀泰再入利星。利星與銀泰武林相距不到兩公里,向來封殺,利星求生,連番好鬥。

銀泰也曾代管、整頓利星,此時王德金離開。隨後不久,業主方又請王德金。

利星董事長陳敏定位快時尚,引入杭州首家ZARA,MUJI當時的亞洲旗艦店。利星此後十年,在延安路商圈終有一席之地,後又在城南菸草廠舊址再拓一店——目前有待培育。

他說,“我們當時是求生,所以打價格戰,他們就會發慌”。

品牌首當其衝。有一回部分品牌被迫不準參加利星活動,他能巧立名目。要調整一樓品牌店鋪位置,品牌不配合,他讓人連夜撤離,品牌店員次日來發現移位,報告後,默默承認。因地制宜,他毫不拘泥或掩飾。

商品是百貨本質,巧婦難為無米之炊,便是商家角逐眾矢之的。店大欺客,店大欺店,這一樣則無論百貨、購物中心,線上和線下商業多難免俗。

我昨晚再去利星,知道他幾年前離開,還是特地去了MUJI撤離而臨時翻作最天使書城的樓層。想起十年前,我在他辦公室採訪,最後應聲而暗的燈,他恨然揚長而去的背影。

半月前,我們在城西席間,他精神抖擻說著半部杭州商業史,稍顯誇張的又提到那樁個人恩怨。

利星名品與湖濱銀泰in77隔路相望,門前修路,湖濱路部分路段升級改造將於十一期間亮相成為步行街,如今到處是工地。

四海

墨家人一襲黑衣,多千里迢迢,單刀赴會。

除了多數時間在杭州,王德金還在上海、重慶、大連、蘇州,南京等地項目做過總經理,當時每到一處多起波瀾,近似這些年輿論對互聯網高管的熱情,那個年代“百萬年薪”“二王”還是有傳播效應的高薪標籤,偏偏他接的卻都是很難做的店。

曾公開顧問的零售公司數量更少有人出其右,幾十年間遍佈大江南北,涉及百貨、超市、購物中心,總部、區域或單體項目,他曾說自己是“動植物”。

2008年,他還曾短暫在《聯商網》首頁公開掛出個人廣告頁,希望招攬更多顧問生意。他能跟僱主清晰的談銷售提升和薪酬,甚至入職定金。

有一年在深圳,應邀做商業總顧問,那是一家中國最早的商業地產代表企業,此時行業經歷近20年。

召集招商總監們開會,他們一面客氣,一面更紛紛拍胸脯,說什麼牌子什麼時候到位,聯繫了誰,什麼和什麼都沒問題。言下之意,他們能搞定,顧問過慮。老闆在旁笑而不語。

王德金迅速評估幹部們提到的品牌,他熟悉其中9成品牌企業高管,明白同事們衝動、信口開河。他對大家說,很高興看到你們有信心,這樣,如果按時完成,我個人獎勵你們每人1萬元;如果你們辦不到,每個人扣1元錢。

又賭。三月後,他贏了。他喜歡這種方式,聰明決絕的方式,而不是刨根問底、苦心破心。

還有一家顧問過的中外合資企業,最終被民企獨資,連他都感慨江湖風雲,因為老闆請人在機場堵住外方總經理,合約簽字方可上機離開。如今該商場如日中天,而外企新店有待培育。

墨家王德金 | 杭州人物周刊

“天空沒有留下翅膀的痕跡,但我知道已經飛過”。

他至今行走業界,最新抬頭是一家新三板上市商管公司的董事總經理,低調了許多,“現在是他們賺錢多。我帶過的人,現在年薪百萬的有幾百人吧”。這位畢業於臺灣政治大學新聞系的百貨前輩,仍然精力充沛,被奇客巴士創始人王劍強、幫浦設計創始人張杺等人稱為“校長”。

墨家王德金 | 杭州人物周刊

「杭州人物週刊」

個人史就是城市史

往期回顧:書店朱錦繡、互聯網何一兵、廣告劉廣 、跑酷獅子、設計錢鍾書、心理諮詢陳海賢、主播家偉、安保王海春


分享到:


相關文章: