中國跨境電商市場研究

一、跨境電商市場發展現狀

1.中國跨境電商平臺發展熱點

2. 中國跨境電商交易規模及預測

中國跨境電商交易規模增長迅速，預計在2020年達到12.7萬億元。國民消費的升級和與之帶來用戶對於產品質量和產品種類的要求提高，而跨境電商平臺能滿足消費者對高品質商品的追求、需求發展、以及國際之間物流鏈的完善推動著跨境電商交易規模逐年增長。

3. 用戶規模及預測

2018年中國海淘用戶規模超1億人。在消費升級的情況下，個性化、高品質的消費需求突顯，海外留學、海外旅遊、海外文化輸入等都為新一代海淘創造了文化環境，用戶對高品質的跨境電商需求逐漸增加，用戶規模將持續擴大。

4.2019年中國跨境電商平臺市場份額分析

網易考拉、天貓國際和海囤全球分別以27.7%、25.1%以及13.3%的市場份額雄踞跨境電商市場三甲。頭部跨境電商平臺依靠完善的供應鏈物流體系構建以及接入更多海外優質品牌商，市場優勢進一步擴大。

二2019上半年跨境電商用戶行為分析-“618”海淘

1.用戶參與度

57.0%的海淘用戶參與了跨境電商平臺的“618”促銷活動。，主打質量的海淘商品價格普遍較高，消費者對其促銷降價存在需求。因此“618”等促銷活動能通過折扣優惠吸引海淘用戶增加消費，同時也能吸引新用戶進行海淘消費。

2. 用戶購買產品分析

“618”期間購買美容彩妝的用戶最多，佔比達到30.3%，隨後是洗護用品和食品飲料，佔比分別為28.6%和23.0%。海淘用戶以女性消費者為主，而“618”促銷活動期間，女性用戶較為關注的美妝、洗護類商品的折扣優惠力度也較大，因此這兩類商品也成為“618”期間最熱門的銷售商品。

3. 各平臺用戶分佈分析

“618”期間42.9%的受訪用戶主要使用網易考拉海淘。此外，42.1%的受訪用戶主要使用天貓國際海淘。網易考拉在跨境電商領域建立較好的品牌口碑，而“618”期間其促銷活動覆蓋線上線下全場景，有效吸引用戶在平臺上進行消費。

三、各大電商平臺分析

1. 網易考拉

網易卡拉作為跨境電商頭部品牌，加速佈局線下店，開設線下旗艦店和線下工廠店，旗艦店重體驗；全球工廠店在於連接優質製造商與消費者。在當代消費者“新消費”的背景下,線下店有力的補充了線上體驗店缺失這一問題，線上線下雙佈局已經成為了現今跨境電商平臺的一大趨勢。但是，網易考拉線下店注重“體驗”，而非銷售產品，導致線下店人力、店鋪等成本較高，需要進一步把握店鋪運營成本。

2. 海囤全球

海囤全球通過“城市接力賽”這一社交電商手段吸引海淘用戶，通過367個城市點贊活動，進行瓜分紅包。這一舉動，通過促進海淘用戶社交進行活動宣傳，促使更多用戶加入“618”大戰。社交玩法不僅可以增添促銷手段趣味性，同時提升了用戶參與度和活動話題度。

3.

奧買家在線上、線下同時佈局，形成雙線新零售模式，成功實現“四個在線”，打通線上線下。奧買家作為一個華南品牌，紮根奧粵港，不斷開拓中國市場。奧買家的“雙線購”模式實現了全場景覆蓋，滿足了消費者的不同需求。但線下的快速擴張要求物流、倉儲等配套設施也相應完善，對於奧買家來說是依舊是一個挑戰。

四、中國跨境電商產品發展趨勢

　目前中國加大對外開放力度，加強與海外國家的交流，國家大力鼓勵對外貿易的發展。跨境電商作為移動互聯網時代興起的跨境貿易的新興形式，其發展受到國家政策鼓勵。面對巨大的政策機遇，各跨境電商平臺應該緊抓機遇，進一步完善跨境貿易供應鏈，推動跨境電商行業規模進一步擴大。此外，在進口跨境電商發展趨於成熟的情況下，出口跨境電商業務的發展體系仍有待完善。跨境電商供應體系的漸趨完善，使消費者能夠接觸到更多海外地區的商品，且商品愈趨多樣化和個性化。未來跨境電商提供的商品種類將不斷豐富，消費者日常需求商品如生鮮水果、日化用品等，均能通過海淘的形式購買，在全球範圍內購買最優質的商品。