4月14日，聯想舉行線上全球誓師大會，各地員工通過在線直播方式，共同回顧2019/20財年的收穫，並展望2020/21財年的發展方向。
聯想集團董事長兼CEO楊元慶在大會上表示，將以服務和解決方案為導向推動轉型的深入，並提出更加進取的目標：在未來十年裡，把服務和解決方案打造成聯想新的核心競爭力。
楊元慶透露了聯想新財年的“小目標”：個人電腦業務進一步鞏固全球冠軍地位；移動業務找到盈利性增長的新路徑；數據中心業務實現高於市場20個百分點以上的年比年增長；行業智能，基於自主IP的智能化解決方案營業額實現翻倍增長；軟件與服務業務總體營業額年比年增長20%以上。
楊元慶還在會上透露，目前，聯想在中國的工廠已經全部恢復生產，而且已經全部滿產。
回顧聯想支持戰“疫”的歷程，楊元慶表示，聯想第一時間為火神山和雷神山醫院捐贈了所有IT設備，併為全國125個城市抗疫一線提供現場服務支持；提供超算技術幫助華大基因研究新冠病毒的基因組特性，支持中國科大進行新冠肺炎成因和治療的科研攻關。
在中國，在日本，在美國、意大利、巴西，在全球各地，聯想為醫院、學校和低收入家庭捐贈電腦和平板，幫助實現醫療救助、遠程教育。聯想在全球的捐助金額已經超過1千萬美元，這個數字還在繼續上升。
以下為楊元慶演講摘要：
過去的兩三個月，聯想人全球連心，並肩戰鬥，全力保護我們的每一位員工，每一項業務。
我們要感謝人力資源和行政團隊及時發佈防控指引；感謝全球供應鏈未雨綢繆，提前採購調集防護物資；感謝市場與溝通傳遞清晰的思考、理性的聲音；感謝site leaders對各地員工給予關心和指導；更要感謝每一位小夥伴，為滿足客戶在特殊時期的需求，時時在線，日夜奮戰。謝謝你們！
危機面前，聯想還積極為抗擊疫情盡心盡力。我們第一時間為火神山和雷神山醫院捐贈了所有IT設備。
在此，我要特別向這些勇敢逆行的小夥伴們致敬：你們為“兩山”運送設備，測試安裝，確保系統的正常運行，你們，是聯想的英雄！與此同時，我們為全國125個城市抗疫一線提供現場服務支持；我們提供超算技術幫助華大基因研究新冠病毒的基因組特性，支持中國科大進行新冠肺炎成因和治療的科研攻關；在中國，在日本，在美國、意大利、巴西，在全球各地，我們為醫院、學校和低收入家庭捐贈電腦和平板，幫助實現醫療救助、遠程教育。聯想在全球的捐助金額已經超過1千萬美元，這個數字還在繼續上升。
在抗擊疫情的同時，我們還想方設法把業務受到的衝擊降到最低。我們在國內的工廠全部復產，而且現在已經全部滿產，包括武漢廠！最近一段時間，國內各種媒體對我們的復工復產經驗做了有力度的報道，我們甚至成為了中央電視臺的常客。我跟他們說，其實我們就是一群早起的鳥，勤奮又動腦筋，有責任心，因此辦法總比困難多。
智能設備領域，我們的個人電腦保持了全球冠軍的地位和行業領先的利潤水平，移動業務連續5個季度保持盈利，新型物聯網設備的營業額順利達成4倍增速。
數據中心領域，我們的私有云和傳統數據中心業務恢復增長。在中國，在我們開始落實喜馬拉雅項目，加大投入後，成效顯著。
行業智能領域，數據智能業務為近170個大型工業企業提供智能化解決方案，營業額年比年增長了140%。雲網融合事業部與15個省級運營商客戶簽訂了戰略合作協議，合同額突破了2億人民幣。
軟件和服務領域，我們的前三季的營業額突破26億美元，佔到了集團整體的6.6%。
與此同時，聯想創投被投企業達到了120多家，其中獨角獸和上市企業不斷增加。
從整年來看，疫情影響了我們在第四財季的業績表現，加上上半年中美貿易戰對業務的影響，以及幾乎貫穿全年的CPU短缺；但對於對戰略轉型具有重大意義的 “四個小目標”，我們大部分都達成了。具體到業務，PCSD依然競爭力強勁，業務穩健，而MBG、DCG在前一財年分別實現扭虧為盈和高速增長之後，去年的目標達成不盡人意，外因、內因，我們都需要認真覆盤。
相比首當其衝的服務業，現在來看，我們所處的行業遭受的衝擊並不是最嚴重的，暫時沒有出現斷崖式下降，我們自己的現金狀況也良好。但是全球疫情一旦長時間持續，經濟滑坡的影響將不可避免地影響到行行業業，影響到我們。
做最艱苦的準備，意味著我們要把迴歸基本面放在最高優先級，這需要我們每一個人都能深刻理解，並且做自己力所能及的貢獻。
首先是員工的健康與安全，大家要盡一切努力做好防護，因為 “你好，公司才好”。
在終端業務領域，疫情之下，人們的生活和工作方式呈現新常態，學校的課程轉到線上，公司的業務轉到線上，個人電腦、平板和顯示器的需求呈現顯著增長，而人們對線上購物、在線遊戲、遠程問診和視頻會議工具等需求的暴漲，蘊藏了蓬勃的機遇。聯想在智能物聯網領域豐富而全面的產品線，以及和軟件應用提供商良好的關係，完全有能力成為在線經濟的“一站式供應商”。
在商用和企業級領域，疫情造成的勞動力短缺引發了新一輪對自動化操作、工業級機器人和數字化解決方案的關注。最近，“新基建”成為市場關注的熱點。新基建中的工業互聯網、大數據中心、5G網絡、人工智能恰好與我們的3S戰略相契合，我們要積極成為“智慧基建”的核心提供商。
要滿足這些市場需求，需要我們通過創新的技術或業務模式，率先推出新的產品和解決方案，這將是我們打造新的業務、新的核心競爭力的絕好機會。
在過去的36年裡，聯想逐漸建立起兩項核心競爭力，一是全球化的業務能力佈局，二是基於科技創新與生產製造協同發展理念的卓越運營。
今天，世界各地的客戶不斷地告訴我們，他們需要的不再僅僅是硬件設備，他們需要的是包括物聯網設備、基礎設施和智能應用在內的全套解決方案，需要的是包含顧問、實施、運維在內的全方位服務。客戶導向讓我們決定把目光聚焦於服務和解決方案。
近年來，我們已經為此積累了不少能力。我們在全球範圍內擁有大規模的硬件安裝基數，打造了經驗豐富的專業服務團隊，而且擁有種類豐富的服務產品組合。現在要做的，是進一步擴展和提升服務業務，讓競爭力再上新臺階，以服務和解決方案為導向推動轉型的深入。
這裡所說的服務包括三個層次。除了設備服務與軟件等圍繞現有硬件產品的“附加服務”外，我們正在不斷拓展運維服務和設備即服務業務，進而提供解決方案服務，包括系統集成解決方案和聯想智能解決方案。我們的目標很明確，針對第一層，我們要提高附加率；第二層，要增強客戶粘性；第三層，要從單純的IT設備廠商升級成為一個值得信賴的解決方案提供者，並在這個過程中積累自主研發的知識產權，實現最大程度的複用。三層服務，三箭齊發，將創造更大的價值，令轉型落到實處。
在這裡，我要向大家提出新的更加進取的目標——在未來的十年裡，把服務和解決方案打造成聯想新的核心競爭力！
方向明確之後，我們可以對新財年有怎樣的新期待呢：
智能物聯網（Smart IoT），也就是IDG，我們的王牌軍——個人電腦業務，希望你們能甩開後面的追趕者、進一步鞏固全球冠軍的地位，繼續保持行業領先的盈利水平；移動業務，希望能夠找到盈利性增長的新路徑。
希望在智慧家庭、智能辦公、嵌入式PC、AR/VR等智能設備及解決方案中，至少有兩個能夠實現突破，規模翻番。
智能基礎架構（Smart Infrastructure），希望DCG數據中心業務真正展現出轉型域業務的風采，營業額實現高於市場20個百分點的年比年增長！希望CNBU雲網融合業務能夠打造20個以上的5G規模性專網，獲取100個以上的5G to B行業客戶。
希望包括DIBG、CIOT在內的軟件與服務業務總體營業額年比年增長20%，佔集團整體的比重進一步提升至少1個百分點！希望在行業智能領域，基於自主IP的智能化解決方案營業額實現翻倍增長！
多年以後，當我們回想起今天，我希望我們都能滿懷驕傲，為我們曾經眾志成城，為我們一起轉危為機，為我們在困境中奮起，奠定新的核心競爭力，為我們變得更加強大，贏取一個又一個勝利！
謝謝大家！
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