自建站無疑是當前跨境電商行業最火的新趨勢，眾多賣家爭先佈局。而這其中，零基礎的賣家不在少數，甚至有部分沒有電商經驗的轉型工廠也在躍躍欲試。
那從零開始，要如何打造一個自建站？賣家運營自建站又會遇到哪些痛點？
自建站的建站、運營核心
“由於技術層面的突破，現在我們建一個網站，五分鐘之內就能搞定。但一個自建站成敗的關鍵，還是在於後期的運營，在於品牌的包裝。”Ueeshop營銷總監Kin介紹道。
Kin表示，要做好一個自建站，首先要完善自己的網站，包括資料、SKU的設置等，完成這些基礎的操作後，就是重複的推廣引流工作——尋找有用的流量，捨去無用的流量，將這樣的流程重複操作，不斷的篩選精準流量。
“做自建站，關鍵還是考慮如何把網站推廣出去，就像在第三方電商平臺上打造爆款的思維一樣。但自建站和平臺還是有很多區別的。比如，定價方面，自建站的價格往往要比平臺的價格高。因為所有的流量都需要賣家自己花錢去做推廣，且自建站上的產品本身也有品牌溢價。可能消費者進入平臺，一般是從最便宜的產品看起，而自建站上賣家擁有獨立的定價權，不用擔心和同行賣家的價格戰；此外就是流量層面的考慮，可能做平臺更怕的是被人跟賣，而做自建站更怕沒有流量。”
自建站和平臺的運營方向完全不一樣，遇到的和要解決的問題也是兩回事。自建站更重視品牌本身的塑造，但在平臺之上，品牌卻是比較難做的。
Kin介紹道：“對於經營平臺的跨境電商賣家來說，你的客戶並不是屬於你，他們只是對平臺保有忠誠度。就好像我們在淘寶購物，我們忠誠的是淘寶這個平臺，而不是某個店鋪一樣。而做獨立站，客戶就是通過你的品牌找到你，如果客戶第一次購買你的產品有良好的體驗，他可能會加深對你品牌的正面印象，從而促成以後第二次、第三次的購買行為。所以做自建站可能是穩步的發展，而做平臺可能比較不穩定，這也是為什麼現在那麼多平臺賣家去嘗試佈局自建站的緣故。”
自建站的痛點及發展趨勢
當前，對於跨境電商賣家來說，打造自建站仍會遇到很多痛點的。這其中，主要還是流量成本的上漲。
“搜索引擎也好、社交媒體也好，其流量成本都是在不斷走高的，精準的流量越來越難找，所以對自建站賣家精細化的運營要求也會更高。可能早前，賣家通過簡單粗暴的花錢投廣告，就會有客戶購買，但現在仍以這樣的方式投廣告，就很難到達之前的效果。當前講究的是信息化、有目標的投放到精準的受眾人群中，再進行反覆的測試。”Kin講道。
自建站的運營模式，對於零基礎的賣家來說，可能並不能馬上適應。Kin介紹道：“我們Ueeshop並不只是一個建站工具的提供者，我們也會幫助一些剛開始接觸自建站的賣家快速成長起來。除了提供網站系統外，也會針對性的給客戶提供一些在線的免費課程，比如每個月在廣州深圳等地也會有一些線下的實操培訓，教客戶如何去推廣，幫助其更好的轉型。”
談及自建站未來可能呈現的趨勢，Kin表示，可能前段時間一些新興國家比較流行COD貨到付款的模式，接下來因為5G時代的來臨，以及當前國內外的短視頻的發展趨勢，可能更多的會呈現出一種——“自建站+社交媒體+短視頻”的模式。除此之外，自建站也開始向更多的新興國家發展，包括越南、緬甸等，不像以前集中在歐美地區。
“5G時代的來臨，可能短期內不會對自建站帶來根本性的變化，因為5G 本身影響更多的就是移動端。但其實早在2013年，我們就已經經歷了客戶從PC端到移動端的遷移，很早就部署了移動端這一塊，而現在賣家更注重的也是移動端，大家本身都在一致朝著這個方向走，所以影響也不會很大。”
但Kin也表示，當前社交媒體的火爆趨勢，已經讓自建站引流渠道的比重有所偏倚。比如以前顧客更多是通過搜索引擎去查找產品、網購，而現在可能在刷視頻時看到廣告，喜歡就去點擊轉化。所以，消費者購物習慣的改變，也會給自建站的引流渠道帶來改變。
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