下午,我接到一位武漢患者李阿姨打來的電話

時間:2020年4月4日

地點:上海市青浦隔離點

記錄人:上海市援鄂醫療隊隊員、奉賢區精神衛生中心 彭紅玲

清明時節雨紛紛,路上行人慾斷魂。這個清明節與眾不同。今天上午十點,全國人民都在深切哀悼因疫情犧牲的烈士和逝去的同胞,下半旗、鳴笛!我們心理醫療隊自發來到窗前肅立、默哀,向英雄致敬,向逝者致哀。

在這樣的日子裡,失去親人的內心是悲痛淒涼的。下午,我接到一位武漢患者李阿姨打來的電話,她是我在武漢的一名新冠感染諮詢者,平時她總是和我敘述自己得新冠後的種種症狀和負面情緒,今天她打來電話便開始抽噎痛哭起來,我知道這個日子裡她的心裡一定很難受。我靜靜的聽著,陪伴著,此刻任何的言語都是無力的。

下午,我接到一位武漢患者李阿姨打來的電話

李阿姨和愛人兩月前先後都感染新冠住院,從此再未相見,一個月前他丈夫撒手人寰。平時李阿姨和我傾訴都是輕描淡寫,在這樣的日子裡,她的情緒抑制不住的崩潰了。聽到她的哭聲,我淚水不知不覺也流了下來,自從去了武漢,我感覺自己的淚點降到了最低,哭過很多次,武漢這次真的很難,去過的人無不動容。我察覺到了自己的反移情,努力的剋制自己,不讓自己的情緒影響到諮詢者。數分鐘後電話那頭的哭泣聲漸漸微弱下來。

“阿姨,您還好嗎?”我輕聲的詢問著。

“彭醫生,讓您見笑了,我很久沒這樣哭過了。我前兩天才把老公的骨灰盒領回來,我從來沒有想到我們的分別來的這麼突然,今天聽到看到默哀的場景,我實在剋制不住自己了。”電話那頭是李阿姨沙啞的聲音。

“阿姨,你這樣做很好,當有情緒時就要表達出來,不要刻意控制,大聲的哭出來也是一種很好的宣洩方式,您今天這樣哭過之後是不是覺得心理沒有那麼壓抑了?”我鼓勵著她學會表達自己的情緒,澄清此刻的感受。

“是的,平時我都不敢哭,怕家人擔心,今天在這哭過之後,現在確實覺得好很多,謝謝你,彭醫生,你已經回去了,我還打擾你,實在不好意思”。

“阿姨,我們現在通訊方便的很,無論我到哪裡,你有什麼想傾訴的都可以告訴我,距離不影響我們的情感交流...”

回到上海還是源源不斷的接到諮詢者的電話或是微信,就像今天這樣的電話,每每都能把我重新帶回武漢,心情久久不能平靜。所以在諮詢後我都會重新整理自己的內心,儘量不讓那些情緒影響到我的生活。我們心理醫療隊和其他醫療隊的不同之處就在於此,心理疏導的任務不會因我們的離開而結束,面對需求者我們還是會認真的、持續的、溫暖的幫助著他們,做心靈的擺渡人。

這個春天與眾不同,她是一群人的堅守,才換來了今天的鳥語花香,春光明媚。這次的疫情讓很多人學會了珍惜,懂得了感恩。如果災難無法避免,那就讓我們逆境中成長吧!


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