春季已至
在這個特殊時期下
伴隨著天氣的轉暖和復工的推進
日常通勤更加頻繁
出門透氣的想法也愈加強烈
胖小虎兒看著塵封一冬的愛車
決定提前給其做一次保養
線上預約後
開車來到奔馳4S店
店門口檢測中
小藍與4S店合影
“好傢伙”
奔馳4S店在特殊時期的防控真嚴格
為了確保大家的安全
所有進店人員在門口處需要進行
14天無出京檢測和體溫檢測
此外，在奔馳銷售公司的疫情防控流程指導下
4S店執行嚴格的消毒步驟
店內也備有口罩、一次性手套
免洗洗手液等防疫物資
每日3次，每次20-30分鐘通風
力爭做到全面防護
看來在北京疫情多天無本地增長的情況下
奔馳和4S店仍沒有絲毫鬆懈
店內嚴格消毒
來到售後服務區
在與售後人員溝通過程中其告訴我：
在當下特殊時期奔馳的無接觸服務多次升級
除了我之前嘗試的線上維修保養預約之外
還有線上輪胎一鍵煥新預約
無接觸投保及快速理賠等多個服務項目增設
其中，通過無接觸快速理賠服務
理賠客戶只需致電
梅賽德斯-奔馳救援服務熱線或授權經銷商
在一定條件下，就可以享受24小時快速定損
免現場勘查及事故責任認定書
“雙免”理賠和維修綠色通道
輕鬆完成車輛理賠
在當下時期
這些升級的服務項目無疑讓大家出行用車
多了一份安心和保障
售後小哥認真接待
除了常規保養外，售後人員還告訴我：
車輛可以免費享受一次
梅賽德斯-奔馳原廠空調系統及車內霧化清潔服務
原來這是近期新推出的“星意好禮”
現在到4月30日，車主朋友們致電奔馳4S店
就有機會免費獲得梅賽德斯-奔馳原廠空調系統
及車內霧化清潔服務1次
車內霧化清潔服務可以將原廠清潔劑
霧化成直徑小於5微米的液滴
附著於車輛空調管道及車內各個角落
有效實現車廂及空調管道的清潔
配合梅賽德斯-奔馳原廠空調濾芯
可有效淨化車內空氣
這項服務還真貼心
車內環境的清潔可以說是當下安心用車
健康出行的一大前提了
霧化清潔準備中
霧化清潔施工中
此外，現在通過線上服務平臺
輪胎一鍵煥新下單的客戶
可以額外獲得減免福利
4月10日至30日
更換梅賽德斯-奔馳原廠空調濾清器的客戶
可以獲得梅賽德斯-奔馳原廠空調系統
及車內霧化清潔服務1次
到店客戶還將在此基礎上獲得額外禮遇
多重福利，可謂是星意滿滿，誠意十足
輪胎一鍵煥新
保養之前 技師都進行了嚴格的手部消毒和工具清潔
因為提前線上預約
胖小虎兒的小藍很快就完成了保養
全程專業高效
在最後交接車時
工作人員還對車鑰匙進行了消毒
真正做到每個細節都不放過
瞬間讓人感覺安心、踏實
專業保養工位
據瞭解，奔馳和4S店從2月起
持續升級了多項客戶權益
包括為第一季度權益到期的相關客戶
提供了包括原廠整車保修服務
原廠延長保修套餐服務及保修到期前檢測等
相關權益的升級順延
並在一季度為所有車主提供免費
7*24小時道路救援服務
免去了大家出行路上的後顧之憂
多重星意好禮
其實，通過此次保養體驗
胖小虎兒能深深感受到
特殊時期，奔馳升級的多項服務舉措
是對車主安心用車、放心出行的有利保障
奔馳和4S店正用腳踏實地的行動詮釋著
“致我所向”
“以客為先”
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