現在網上買保險已經越來越被大家接受了，公眾號裡也有很多用心的保險號，
從整個保險體系的構建到具體產品的測評再到投保中的各種細節，
講解的可謂是面面俱到。
看了那麼多保險的文章，但可能有些人仍然對網上買保險心存疑慮。
畢竟買保險不像買衣服，質量不好可以退，大不了穿一段時間不穿了。
保險關係到的是我們的生老病死，決定了發生意外時能否真的可以幫助我們度過難關，
對每個人都至關重要。
網上買保險靠譜嗎？這個問題實際上可以拆成兩個具體問題：
- 安全不安全？
- 理賠難不難？
今天我們就從這兩方面和大家聊一聊。
網上買保險安全嗎？
網上買保險一般有兩種投保方式，
一種是直接在保險公司投保，另一種是通過保險經紀公司投保。
無論是哪種投保方式，網絡都只是它的一個銷售渠道，
保單是直接和保險公司簽訂的，電子保單和紙質保單都具備同等的法律效應。
只要是正規公司，安全性都是可以保障的。
且慢是和保險經紀公司合作為用戶提供保險服務，
通過且慢投保生成的保單屬於第二種。
這種方式的好處是可以根據自己的需求配置不同保險公司的產品，
不必侷限於其中一家。
那麼網上投保之後，保單我們如何驗證真偽呢？
在網上投保之後，我們的電子郵箱會收到一個電子保單。
以小保在且慢購買的重疾險「復星的康樂一生重大疾病保險C款」為例：
投保後郵箱裡收到了一份保單：
記錄下保單號後，我們可以在相應的保險公司官網上查詢自己的投保信息，
下圖就是小保查詢到的，信息一致說明我們投保沒有問題。
當然，如果還不放心，您也可以直接客服電話進行核實。
理賠難不難？
無論是線下還是線上投保，因為都是直接和保險公司簽約的，
所以一切都是按照保險合同來執行，包括理賠。
根據保監會的資料顯示，大部分的拒賠是因為被保險人未如實告知既往病史，
剩下的主要是因為條款約定的除外責任。所以我們在投保時要特別留意這兩點。
如果投保後遇到理賠，流程很簡單，
基本上是三步：就診、報案、等待審核，審核通過後就可以進行理賠了。
在且慢投保後，個人保單頁面會有一個理賠指引。
如果真的遇到保險公司的不合理拒賠，
我們可以按照以下順序應對：協商，投訴，仲裁，訴訟。在這個過程中，且慢也會提供協助。
而且，在合理的情況下，保監會更傾向於維護被保險人利益的，這點可以放心。
比如《保險法》第三十條規定：採用保險人提供的格式條款訂立的保險合同 ，
保險人與投保人、被保險人或者受益人對合同條款有爭議的，應當按照通常理解予以解釋。
對合同條款有兩種以上解釋的，
人民法院或者仲裁機構應當作出有利於被保險人和受益人的解釋。
最後，小保特別提醒大家：保險公司不會主動出險，需要我們報案並申請理賠。
建議您下單之後將保單分享給您的家人 ，方便家人必要時協助您處理理賠事宜。
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