“南”隊志願行
中國南丁格爾志願護理服務總隊
王芹，中共黨員，臨沂市人民醫院護理部副主任。在新冠疫情發生以來，她把辦公室搬到了抗疫一線，全面主持疫情防控護理工作，經過30余天無休的堅守，在臨沂疫情取得階段性勝利之時，她又帶領護理團隊請纓奔赴武漢，並擔任山東省第十二批援鄂醫療隊副隊長、護理組長，她深入病區，與艙內隊員同甘苦、共奮鬥，在武漢市金銀潭醫院、武漢大學附屬同仁醫院（武漢市第三醫院）、江夏區第一人民醫院重症病房創建新冠肺炎護理標準化病房，得到了省、國家衛健委巡視專家組的高度認可，樹立了抗疫戰線的“新沂蒙精神”，貢獻了“臨醫智慧”，讓各地認識了成熟可複製的“臨沂標準”。回顧王芹在從臨沂到轉戰武漢近60天的心路歷程，那是一首長詩，更是一面旗幟。
把辦公室搬到抗疫一線
與子同袍，為愛無懼
庚子初春，疫情突襲，臨沂市人民醫院東醫療區成了全市抗擊疫情的主戰場。王芹已敏銳地聞到了硝煙的味道，她未雨綢繆，制定緊急預案並多方協調。當她含淚把“招募令”發佈到醫院內網，一天之內就有330餘名護士迅速在請戰書上按下了紅手印，從未對困難示弱的王芹幾度流下了熱淚，因為她被越來越多無畏又可愛的白衣戰士們深深得感動著。她說她要做這群逆行天使的臂膀，她把自己的辦公室直接搬到了一線，每天她不分晝夜穿梭於發熱門診、應急病房、留觀病房之間，傾聽相關科室的呼聲和訴求，查找問題，優化流程，強化管理，緊跟國家抗疫最新指南標準，制定出更加科學嚴苛的“臨醫方案”。“醫護人員的安全大於天，必須打勝仗，零感染，否則我難辭其咎”這是王芹的誓言，她不允許有一個戰友感染，不允許有一個患者輕易死亡，她用愛與責任守望生命，用專注的職業精神展現一名護理管理者危急時刻的使命與擔當。
每一批護士入倉前的崗位培訓和技能模擬演練，每一項防護裝備的檢查與督導，王芹都事必躬親，近乎苛刻；每當看到戰士們被汗水浸泡蒼白的雙手，被護目鏡壓出道道傷痕的臉龐，王芹說她的心都在滴血；每當有隊員出艙休整，這樣的儀式她再忙也從不缺席；每當目送一批又一批康復出院的新冠患者離去時，王芹的心情是激動澎湃的，這其中凝聚著她與她的護理戰隊多少日夜的心血與汗水。
把工作目標做到超預期
始於專注,止於至善
王芹在主持護理團隊抗疫工作期間，注重實地調研，常把問題想在前面，職能部門多跑腿，一線科室少煩憂，她對疫情相關科室推出“上門服務”：隨著新增患者數量的增加，王芹及時擴充護理梯隊人員數量，不斷優化專業結構；當應急病房重症病人增多時，她主動協調增加監護室、急診、呼吸專業的護理骨幹；對急診發熱病人收治工作，她及時完善制度流程，協調增派保安，由保安和護士負責臨時隔離人員的管理；為減少流動的風險，她加強工勤保障人員感控教育，固定病區專職保潔人員；開闢員工關愛病房，24小時收治身體出現不適的員工；對全院病房封閉式管理，申請安裝門禁系統；當醫院被確定為全市兒童新冠肺炎的定點收治醫院和全市唯一集中收治醫院時，她已調度好第三負壓應急病房的各項準備工作，還特地開闢了家庭式病房；她一以貫之的推行員工關愛，絕不讓一名職工帶病上崗、疲勞上崗，她對疫情防控一線護理人員情況瞭如指掌，孕婦、哺乳期、身體存在不適的人員一律被調離疫情一線崗位。
“她就是這樣的人，一股子韌勁，一股子衝勁，滿腔的熱情，滿心的關愛，不等你開口，該想到的、該做的她都會為你超預期的實現。”這是臨床科室護士們給她最中肯的評價。
打造示範性高地
讓更多人認可“臨醫標準”
臨沂戰場醫護人員零感染，患者零死亡，治癒率持續位居全省榜首，這其中有太多她和她的護理梯隊隊員們默默的堅守。在這場抗擊新冠的“新孟良崮戰役”即將取得階段性勝利之際，2月19日中午，王芹接到醫院黨委書記衡雪源緊急通知:“任務來了，去武漢，明天就走，你看誰去？”沒等書記說完，王芹就斬釘截鐵的說:“我去！我是黨員，ICU護士出身，有多年的護理管理經驗。”王芹回憶說：“武漢前線充滿危險，由我帶頭出征，30名護士就不會害怕，醫院領導才會更加放心。”2月20日，王芹親自掛帥帶30名臨醫護士出征武漢，她要把“臨醫護理經驗”推廣到疫情的核心區。到了武漢，王芹擔任我省第十二批援鄂醫療隊的副隊長，作為隊內護理質控和感控首席專家，她肩上的任務更重了，她要對來自省內43家醫院170餘名醫護人員負責，白天對援助的三所醫院四個院區所有接管的傳染病房都要入艙實地跟蹤督導，對隔離病房內環境，病室佈局流程，病房走廊環境的消殺工作要一項一項具體查看，不放過任何一項風險漏洞。晚上回到駐地，她會針對白天發現的問題逐一制定整改措施和優化的流程，並及時傳達給護理隊員，經常忙到凌晨一點多。“我們要在這裡利用有限的條件形成更科學的工作流程，形成經得起檢驗、能夠推廣得開的“山東方案”。她就病區內封閉式管理、責任制整體護理、進出隔離病房標準化流程、住院患者心理護理、保潔人員職業防護能力等進行了深入調研，與有關專家組達成了多項共識，並牽頭制定了多項制度流程和應急預案。國家級感控專家組視察山東醫療隊工作時，就王芹主導的標準化防護、優質護理服務等工作表示肯定，並鼓勵她努力打造“具有山東標準的示範性病區”。
特色護理享譽江城
護患同心溫情湧動
在護士中成立特色護理工作小組，形成了呼吸操組，心理關愛小組，踝泵運動組，耳穴壓豆組，刮痧組，手治手診組，手護組，ECOM組，重症搶救組，音樂療法組十個特色護理工作小組；通過創建“臨醫援鄂一線”公眾號，她注重做好患者疾病期全程健康宣教與心理引導，親自為患者示範七部洗手法，規範佩戴口罩，把正確的健康的理念、科學的自我保健技能傳遞給新冠患者，王芹說：“通過我們現階段的努力，已經形成了護士指導患者，患者教導患者的良好病區氣氛，病友們每天有話說，有事做，每天在床上做做踝泵運動，集體放著音樂做做呼吸操，無形之中也樹立了患者戰勝疾病的信心，走出孤獨和焦慮，讓乏味的隔離治療有了歡聲笑語，有了希望盼頭。在援助武漢疫情防治工作中，王芹深入各託管病區親自參與特殊病人管理，憑藉她紮實的重症工作經驗，把護理查房嚴格落實在患者床旁，對患者的病情觀察、氣道護理、皮膚護理、管路維護都有她一套嚴謹科學的工作標準；在工作流程改進上，王芹要求各病區護士長要做到分工分組，及時做好總結梳理，形成工作臺賬，充分發揮6s管理效能，把工作的有形成果和無形成果進行效果評價，積極向各病區推廣經驗，形成“臨醫品牌”。
關愛於細微處
有一個溫暖的名字叫“王隊”
王芹力推員工關愛，把溫暖和關愛送到醫療隊每一位隊員心中，作為山東援鄂護士的大家長，她告訴隊員們：“無論你是臨沂人、東營人、聊城人，在這裡我們都是一家人，和每一名武漢人也都是一家人。”這支團隊的120餘名護理人員，雖然來自43家醫院，但是卻親如一家，大家都親切的喊王芹：“王隊”，“王姐”！深夜2點，山東隊裡有一名工作在武漢金銀潭醫院的女護士因臨時人員變動成了單班，她不遠20多公里車程前去迎接，武漢的深夜是溼冷的，她卻穿著單薄的隊服靜靜在醫院門口守候了近一個小時，她怕小姑娘走出醫院門口的時候一眼認不出；她把隊裡每一名護士的情況都熟記於心，她會讓每一位戰地“小壽星”在生日當天都有一份愛的驚喜：隊員段姍姍生日當天，收到王芹託賓館工作人員送來的生日蛋糕，段姍姍動情得說：“王主任因為要送一批隊員去新接管的病房，沒有來得及分享我們的快樂，深夜又給我發來短信祝我生日快樂，真得特別感動。”她對待每一名隊員寬嚴相濟，她鼓勵隊員們做好工作總結，分享工作中的創新與亮點，在她的指導下山東護理團隊創造性的實行了隊員房間內感控再分區、外出標準化消殺流程、危重患者心理護理教程、線上學習班等多項感控、培訓、操作模式創新，牽頭製作了《返回駐地防護流程》、《生活區感控分區管理》等多個標準化視頻，在全隊中推廣執行。她在黨支部中積極倡導“一帶二”黨員聯繫群眾工作制度，發揮援鄂醫療隊臨時黨支部的先鋒堡壘作用，不讓任何一個隊員掉隊，把支部變成聯繫黨員群眾的醫療隊之家，鼓勵每一位群眾隊員在思想上錘鍊黨性，在行動上積極向黨組織靠攏，讓黨旗在抗疫一線高高飄揚。
與愛同行
把“新沂蒙精神”傳唱江城
蒙山巍巍，沂水悠悠，王芹以滿腔的熱情和一顆沂蒙赤子之心，已堅守在沂蒙、江城兩座抗疫陣地連續作戰整整56天，這56天她夙興夜寐，安全弦緊繃，不敢有一絲懈怠，因為她的身後有30名臨醫護理人，有省第十二批援鄂醫療隊120名護理隊員，有全市1200萬父老的囑託，還有睡夢中兒子“媽媽你什麼時候回來”的囈語......有人問：“王隊，你累嗎？”王芹說：“不累，我覺得渾身充滿著力量，想想我們戰火年代家鄉的先輩們為守衛家國而踴躍支前、浴血戰場，我覺得自己做的還遠遠不夠，該做的還有太多太多。”疫情一日不絕，我們絕不收兵，接下來王芹的擔子依然很重，她從容樂觀，堅定果敢，我們看到新時期沂蒙精神在她的身上熠熠閃光，她讓更多江城人記住了這位給予他們溫暖與心安的沂蒙女隊長，用她的豪情與擔當，溫暖了兩座城！
因為他們 我們不怕
因為他們 我們相信
向每一位身披白色“鎧甲”
抗擊疫情的英雄致敬
2020年第207期 | 總第1476期
閱讀更多 志願沂蒙 的文章
