南平:全省縣域首創,這個機構調解有一套!

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南平:全省县域首创,这个机构调解有一套!

如果不是建陽區金融糾紛調解中心,我現在沒辦法安心創業。

日前,汪先生高興地說道。原來,2016年汪先生向銀行貸款7萬元,因經營不善2019年4月外出發展,但貸款本息一直拖欠未還,銀行長期聯繫不上他。

收到銀行申請求助後,建陽區金融糾紛調解中心人民調解員鄭麗華費了不少周折,找到電話聯繫上了汪先生,經過耐心細緻地溝通,消除了他的疑慮。最後,汪先生專程從外地趕回接受調解,在當場歸還所結欠本息1萬元,銀行承諾為其辦理結餘貸款續貸手續後,他激動地說:“太感謝了,中心及時幫我解決了問題,心裡埋藏的被起訴和納入失信人員名單的壓力一下就沒有了,調解給了我重整旗鼓的機會。”

南平:全省县域首创,这个机构调解有一套!

為化解經濟下行週期金融糾紛上升問題,營造和諧共贏的金融生態環境,人行建陽支行與建陽區政法委、法院、司法局合作,因地制宜貫徹落實黨的十九屆四中全全和最高法、人民銀行、銀保監會《關於全面推進金融糾紛多元化解機制建設的意見》精神,推進金融治理體系建設,開闢化解金融糾紛綠色通道,推動全省縣域首個金融糾紛調解中心於2019年12月20日掛牌運行。

截至目前,該中心已累計成功調解金融糾紛65件,結案標的金額2564萬餘元,其中單件最大金額1087萬元,實現了金融糾紛多方共贏。

據悉,金融糾紛調解中心運行後,由專門組織和專業人員調解金融糾紛,增加了非訴訟解決糾紛的便捷渠道,受到金融糾紛當事人的普遍歡迎。今年以來截至3月20日,轄區金融糾紛調解中心調解的案件數量已超過了同期法院受理金融訴訟的立案數量。

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“不花錢、效率高、效果好,金融糾紛調解受到金融糾紛當事人的青睞。”人民調解員鄭麗華介紹,金融糾紛調解大大降低了金融糾紛處置成本,金融糾紛當事人無需繳納調解費,按走訴訟程序測算,目前金融糾紛調解中心已調解金融糾紛65件、結案標的金額2564萬元,可節省訴訟費67萬餘元。不僅節省費用,金融糾紛調解還十分節省時間,1件金融糾紛,通過金融糾紛調解中心調解,當事人一般跑1趟即可,前後只需1-2天,通過訴訟渠道平均需要2個半月,長的超過半年。

受益於金融糾紛調解制度,大量欠拖不決的金融糾紛得到了化解,有利於金融機構降低信貸資產風險、改善經營狀況。

“金融糾紛調解中心作用大,幫忙化解不良貸款盤活這個老大難問題,讓我們順利收回了被長期拖欠的貸款本息16筆金額29.9萬元。”建陽區農村信用合作聯社陳宏文理事長對人民調解員許小蘭豎起大拇指稱讚道。

金融糾紛調解中心把糾紛化解在萌芽狀態,節約了司法資源,保護了糾紛各方合法權益,維護了正常的金融秩序。今後,該中心將深化金融糾紛調解機制建設,不斷簡化調解工作流程,進一步提高化解金融糾紛效率,最大限度維護金融消費者合法權益,為金融、經濟、社會和諧健康發展提供有力保障。

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審核:方琮 高奇

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