奧克斯雖然被罰，但是監管力度不給力。" 某家電企業內部人士向財聯社記者表示。
4 月 10 日晚間，浙江政務服務網公佈寧波市市場監督管理局對奧克斯空調股份有限公司（以下簡稱 " 奧克斯 "）利用能源效率標識進行虛假宣傳案的處罰結果：責令改正，罰款十萬元。
行政處罰決定書稱，當事人生產奧克斯品牌系列空調，按國家對用能產品能源效率標識的相關規定，在空調上加施經向中國標準化研究院能效標識管理中心備案的能源效率標識。其中型號為 KFR-35GW/ZC+2 的空調，能源效率標識上標註製冷量 3550W、輸入功率 989W、能效比 3.59W/W，能效等級 2 級。
經檢測，其中 2018 年 11 月 20 日生產的出廠編碼為 114841001811201629 的室外機和 2019 年 4 月 3 日生產的出廠編碼為 017134001904031924 的室內機組合的 KFR-35GW/ZC+2 型號空調，檢測結果為製冷消耗功率 1138.3W、能效比 3.21W/W，能效等級 3 級，與其能源效率標識上的信息不符。
《節約能源法》第七十三條第三款規定 " 利用能源效率標識進行虛假宣傳的，由市場監督管理部門責令改正，處五萬元以上十萬元以下罰款。" 在業內人士看來，對奧克斯的處罰已屬頂格處罰，但力度仍然不夠。
" 家電行業能效虛標現象由來已久，能效升級是為了進行產業升級，而每一次能效升級都會出現一些企業因技術不足、達不到國家要求標準而進行能效虛標。" 家電行業分析師劉步塵在接受財聯社記者採訪時表示，" 目前進行能效虛標的也不僅是奧克斯一家，可能一半以上的品牌都存在該現象。這種現象屢次出現的原因也是由於造假成本過低、罰款力度太弱。"
" 罰款標準應基於能效虛標產品數量、售賣數量、獲得的不當利益進行核算。對於一些企業而言，罰款過輕相當於鼓勵企業去造假。對奧克斯而言，罰款十萬元不能達到警示市場的目的。" 劉步塵說。
而此次奧克斯被處罰的空調型號正是此前格力公開舉報的產品型號之一。2019 年 6 月 10 日，格力電器官方微博發佈對奧克斯產品的舉報信，前者向國家市場監督管理總局實名舉報後者生產銷售不合格空調產品的問題。
格力在舉報信中稱，眾多消費者此前向其反饋奧克斯空調價格便宜但耗電量大的意見，經該公司實驗室實測，奧克斯生產的 8 個型號空調產品與宣傳、標稱的能效值差距較大。格力電器表示，其委託的第三方檢測機構檢測結論與其一致。
對此，奧克斯於當日晚間發佈聲明稱，格力電器的舉報不合情不合理，並聲稱已向公安機關報案。緊接著格力電器發佈聲明稱，已準備好充分證據供監管部門調閱，並視情況適時向社會公佈，還曬出針對奧克斯空調產品的相關檢驗報告。
隨後，奧克斯官方微博發佈其董事長鄭堅江的表態：" 歡迎監督，共同營造民族品牌質量聲譽。"
雙方你來我往的 " 口水戰 "，引起監管部門的注意。國家市場監督管理總局 6 月 10 日發文稱，已於當日下午通知浙江省市場監督管理局對有關情況儘快進行調查核實，將依據調查核實的結果依法依規做出處置，並及時向社會進行公開。
而在監管部門調查期間，格力與奧克斯並未停止 " 交鋒 "。8 月 30 日，奧克斯家電事業部總裁冷泠在微博上發表公開信，表示奧克斯將於 9 月 2 日公佈格力電器不合格產品的拆解視頻，並稱格力部分型號空調在沙特市場也曾因能效不合格被召回。
針對冷泠的公開信，格力電器法律事務部副部長李明晶在 8 月 30 日晚間通過格力電器微博發佈聲明稱，對於不合格產品，任何人、任何企業都有權利隨時監督舉報，經確認從無格力品牌空調在出口沙特時被召回，而奧克斯品牌 7 款空調產品因能效不合格和安全問題被召回，奧克斯品牌空調因此被沙特政府列入 " 黑名單 "。
彼時，格力方面在回覆財聯社記者採訪時稱，" 口水戰沒有意義，靜待週一。" 不過，直到目前，奧克斯尚未公佈格力產品的拆解視頻。
" 奧克斯此前的發展一直不溫不火，正是因為質量和品牌的問題。近年來由於率先重視互聯網銷售，借互聯網時代紅利崛起，但是造假行為已經傷害了消費者的信任。" 劉步塵說，" 按照正常程序，監管部門應把被舉報的產品情況一一披露出來，目前只披露了一種型號的處罰情況，可能是暫時平衡雙方的情緒。"
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