學歷疑似造假近百名,這樣子的行業還有救嗎?

今年4月份有一個學歷造假新聞,關注保險從業者的人會有耳聞。

學歷疑造假近百名,這樣子的行業真的還有救嗎?

一則新聞

太平人壽蘇州分公司被查出近百名銷售人員學歷疑造假,其實作為一個過來人,我想說:常在河邊走,不能不溼鞋。

4月10日消息,近期監管部門對太平人壽保險有限公司蘇州分公司涉嫌違法一案進行了調查、審理,調查中發現93名銷售人員疑在入職時提供虛假學歷。蘇州監管分局發現,太平人壽保險有限公司蘇州分公司內共有93名銷售人員疑在入職時提供虛假學歷。經抽查,證實毛某、汪某某入職材料中的學歷為假。且已經由蘇州分公司相關業務規定、求職表、調查筆錄、情況說明、事實確認書等證據證明。

一點反思

一則看似稀鬆平常的新聞,暴露了多少問題呢?

學歷疑似造假?近百名?還是大名鼎鼎的太平人壽?

這樣子的造假,這麼的素質低下,我的保單後續服務質量如何保證呢?

是不是學歷高的服務質量就高呢?學歷低會產生什麼樣子的後果呢?

學歷疑似造假近百名,這樣子的行業還有救嗎?

這個事情又說明了什麼問題呢?

只需要是想來保險行業的,也就是學歷無下限,甚至是沒有上過初中的都可以。

我們很清新的知道,社會各界人士也深有體會的感觸到保險從業者的素質可以說可以低到無下限。

我聽到過業務員可以幫客戶接孩子、幹家務活的,大家更知道現如今的各種返傭亂象。這種無謂的價格戰,在車險方面尤為突出。

不需要什麼專業素質,反正產品差不多。那麼就是比誰便宜唄,比誰更有手段啊!就是不比誰更專業,就是不看誰能更有底限和格局。

上面那種事情,其實我想說,絕對不會是個例,也不會僅僅就太平一家這樣子幹。

保險從業者的門檻其實該提升了,畢竟現如今的競爭亂象已經有點危害到客戶的體驗度了,也很大的影響到了保險行業的健康發展。

沒有高學歷,就無法保證足夠的學習力,這樣子就無法保證足夠高的專業性,從而會使得售前解釋不到位,售後服務不專業。

一點暢想

如果未來某一天我們的從業門檻提升到了大專,那麼保險從業者的增速還有現在這個情景嗎?

畢竟造假一個高中學歷,成本不大。而想造假一個大專,估計就沒那麼簡單了。畢竟現在的學歷都聯網了,有沒有,學信網一查就出來了。

現在有多少從業人員對於保險合同的解讀能力為負值,但是還是自帶光環的說俺也是幹過十來年的老業務員了。

一開始的時代,基本沒什麼可選的,我們更多的是保險理念的導入,至於產品,都是業務員推什麼,客戶就會選什麼。

未來呢,一旦學歷上去了,學習力也就上去了。學習力上去了,對於產品的解讀能力應該是有的,但是用不用還是一個問題。然而那個時候或許真的是比拼實力的時候。

現如今的市場,大部分還是低級沒價值的打拼,是簡單的產品的競爭,是複雜的人情深淺的對比,還是很多無視需求的感性選擇。

一則新聞引發了一點反思和暢想,其實哪裡都會有不和諧。然而作為一個從業者,做好自己,未來一定會更好。

畢竟,一屋不掃,何以掃天下,自己都不以身作則,何來要求別人去履行呢?

我是用心幹事,專業做保險的小保。


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