很多朋友，特别是女性朋友，一定大部分都曾梦想过开一家自己的烘焙店。店铺不需要很大，但店铺里的每个角角落落都一定要有自己喜欢的模样，例如一个懒人沙发，一只可爱小猫。
每当面包出炉时，香味足以把整间店铺包围。
本期的主人公是一位90后的美女张小姐，出于对烘焙行业的热爱和创业赚钱，1年前从原来公司离职，在写字楼下的街边开了一家蛋糕店，就是我们常见到的味多美、好利来那样的街边蛋糕店！
开业前两天，来询问的人还挺多，可是买的人很少。每天烘烤的面包和甜点由于是一天的保质期，张小姐不得不痛心地看着大部分烘烤的甜点被扔掉。就这样整整扔了一个月，张小姐开始反思自己的创业是否正确？为什么没有预期的销售额呢？
就在张小姐一筹莫展的时候，一次偶然的机会了解到智慧经营，从此开启会员私域流量精细化运营的道路。
我的会员更轻更好
1使用之前，张小姐也做过会员储值活动，并告知店员要给所有到店的顾客都推荐储值，结果储值没多少，顾客却因硬推销储值流失了不少，店员也因储值业绩压力太大怨声载道!
我的会员，来的更快更多
为了解决痛点，张小姐选择使用乘云店火伴会员系统，取消了原来的实体会员卡，改用微信、支付宝卡包会员卡，从此顾客再也不用带会员卡，也不用担心会员卡丢失。
同时张小姐开启了扫码领卡功能，将小程序领卡码做成海报贴在店门口，做成收银台卡摆在收银台，做个工牌挂在店员胸前。顾客只需5秒钟即可完成领会员卡，办卡效率提高200%，一个月办卡会员500+。
你是会员，我知道
传统的会员卡，顾客到店消费需要报手机号或者出示会员卡二维码，体验很不好。使用店火伴智能会员系统后，顾客到店扫码消费，自动识别会员身份，同时享受会员折扣优惠，瞬间提升顾客消费体验。
我的会员，我宠她
2
用了前面的会员营销系统后，张小姐的店2个多月累计会员1000多人。有了这么多会员，很多事情变得顺理成章。
张小姐通过后台的智能会员分析判断出女性会员占比高达80%，平均消费频次3次/周，人均消费金额40元。
根据前面的会员数据分析，
张小姐针对会员推出3大宠爱活动。
1、会员专享全场满40减8元，优惠不封顶。
张小姐在后台给1000多位会员一键群发满40减8元的优惠券，微信服务通知提醒会员优惠券到账，到店消费即可使用。
2、会员免费吃新品活动。
张小姐的蛋糕店每周都会出新品，之前只有顾客到店才会知道有新品，效果很差。再使用乘云店火伴系统后，新品一出，张小姐就在后台一键通知上千名会员，到店免费试吃。结果每次新品一出，都抢购一空。
3、老会员带新会员送50元优惠券。
老客户推荐新客户，是最快的客户裂变方法。张小姐就针对老会员推出了推荐新会员储值300元以上，送50元优惠券活动。
3大宠爱活动，帮助张小姐提高了30%营业额，会员数增加了300多，会员储值金额6万多。
爱我的顾客，顾客也会爱我的店
3
在蛋糕店同质化很严重的情况下，多样化的服务越来越成为烘焙行业的竞争优势。
张小姐发现很多人晚上下班路上买了面包、糕点，甚至牛奶，第二天早上当早餐吃。
张小姐在考虑口感美味、营养价值高后，推出早餐服务，新增加了早餐面包、饼干和牛奶，顺利的抢占了早餐市场，实现了从蛋糕店到面包房转型。
张小姐现在充满幸福感的说：“每天看到店里的面包都卖完，熟悉的老客户经常到店里来，店里的营业额越来越高，充满了幸福感。
正式因为找到了方向，选对了智慧经营系统，留住了上千个会员，有了自己门店的私域流量池，门店口碑和生意越来越好”。
案例/总结
文中的张小姐因为爱烘焙开了面包店，因为爱自己的会员而生意越来越好，从天天要扔面包升级成智慧经营店铺，更是成功实现了会员翻倍、月营业额超30万！
閱讀更多 乘雲智慧經營運營總監 的文章
