異地投保,靠譜麼?

最近戳姐經常能收到很多讀者問這個問題:

想買一個產品,但發現我在的城市沒有這款產品的保險公司分支機構,那我投保和理賠,有影響嗎?

既然這麼多人在問類似的事兒,戳姐覺得有必要來扒一扒一下這異地投保的事。

一、異地可以購買保險產品嗎?

我們在買重疾險時,會發現好多產品在投保須知裡面,都有明確說明投保地址的要求,這是因為保險公司的分支機構不得跨省、自治區、直轄市經營保險業務。保監會出臺此規則主要目的是對消費者權益的保護。

翻譯成人話就是:

保監會為了保證對保險公司的監控,對保險公司的經營範圍有所限制,但是對消費者沒有限制。比如,香港的保險產品只能在香港賣,但是我們可以去香港買!很多時候打算購買異地保單,主要還是因為異地保險的性價比。比如,購買港險的基礎是,港險的低費率,高回報。

再通俗一點地講:

我的居住地址不在投保區域內,能買這款產品嗎?嚴格來說是不行的,但是如果你買了,也就買了,後期出險的話,也照樣理賠!因為對於保險公司來說,他們很難對每一份保單的居住地址進行核實,所以就算異地購買保險,保險公司也很難查到。

二、異地投保的優缺點

既然我們解決了異地投保的問題,那麼到底提不提倡異地投保,異地投保有哪些優缺點呢?

優點:

異地投保包括線下購買和線上購買,它最大的優點就是打破了空間的局域性,擴大了消費者的可選範圍,讓我們能買到自己真正想買的,真正滿意的保險產品。

缺點:

1、影響理賠時效性:雖說目前保險公司都支持線上申請理賠,但是主要是針對小額保單。而要是大額保單理賠,則仍會需要投保人將理賠資料郵寄到保險公司或者分支機構,要是異地投保,因為不在銷售地區,那麼郵寄資料也是要花時間的,這就會影響理賠的時效性。

不過前面戳姐也說了,現在有部分保險公司在努力改進這一塊,一些小額的理賠也可以支持線上理賠。但是對於一些大額的理賠,為了謹慎起見,保險公司大多還是會要求資料郵遞,或者到指定網點、分支機構進行辦理。

2、影響保單繼續率:保險續保會涉及到體檢、契調等環節時,而要是異地投保在辦理續保的時候會比較麻煩,承保效率會受到影響。同時,因為不在同一個城市,不利於及時繳納保費和辦理續保手續。不過現在互聯網繳費也很方便了。

三、異地影響理賠嗎?

異地投保戳姐已經解釋了,那異地會影響後續的理賠服務嗎?戳姐在這裡給大家舉個例子:

比如說,小A本來是在廣東工作,但因個人原因而回到了家鄉甘肅(不在銷售區域),需要進行地址變更。這樣是不影響他這份產品應有的保障,保單依舊有效,因為理賠都是全國通賠的。

可以看出,其實理賠和地址沒有任何關係,保險公司絕不會因為當地沒有分支機構就拒絕理賠的。除非你帶病投保或沒有如實健康告知,否則在符合條款的情況下,保險公司沒有任何理由拒絕理賠。

所以在這裡請大家記住,保險賠不賠主要看條款,不用擔心異地的理賠和服務問題。

如果出險了的話,及時撥打對應保險公司的客服電話進行報案,然後根據客服的指導準備相應的理賠資料就可以。並且現在大部分保險公司都有在線申請理賠的通道,特別是小額的理賠,基本上都可以通過在線申請,只需拍照上傳相關資料就可以,無需客戶跑腿、親臨櫃面提交資料,其效率遠高於在線下。

四、買保險之前,要綜合考慮這些要素:

①核保便捷性

②產品性價比

③合同的保全便捷性(受益人變更,投保人變更,其他保單信息變更等)

④理賠便捷性

⑤糾紛處理的便捷性(目前國內的保險糾紛處理都是承保地處理為主)

⑥服務便捷性等

細心考核,結合自身的接受度,客觀的條件(認知,身體健康條件,保險公司的客戶服務支持系統),做出正確的選擇,切記衝動消費。

敲黑板!!

畢竟人不可能在一個地方呆一輩子,很多人的居住地和工作地不是一成不變的,更換居住地的情況很常見,保險的理賠和服務是不會受到影響的。

最後戳姐想說:在互聯網技術的助推下,已經打破了理賠和服務的空間局域性。無論是線上購買還是線下購買,消費者都沒必要再為保險公司的渠道建設費用買單,不但有了更多的選擇,還節省了支出。


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