【衝鋒在前】樑毅:居民滿意是最高褒獎

【衝鋒在前】梁毅:居民滿意是最高褒獎

【衝鋒在前】梁毅:居民滿意是最高褒獎
【衝鋒在前】梁毅:居民滿意是最高褒獎【衝鋒在前】梁毅:居民滿意是最高褒獎

梁毅:居民滿意是最高褒獎

梁毅是獨山子區政務服務中心主任,也是克拉瑪依市政協駐獨山子區金山路街道第二社區“訪惠聚”工作隊的隊員。疫情期間,她又同時擁有了一個新身份:“巾幗抗疫戰士”。

“現在是特殊時期,為居民做好服務才是最重要的。”從家中返回社區之前,梁毅原本打算趁著休假的機會去醫院做理療。她患有腰椎滑脫,久坐或久站後就腰痛腿麻得厲害。但是,聽說社區工作忙得不可開交後,她主動要求立即返崗。

梁毅負責的片區住有323戶共746位居民。她每天工作十幾個小時,為他們買菜送藥、收倒垃圾等,樓上樓下每天將近要跑兩萬步。此外,為了居民在家期間的生活保障,她細心留意、有求必應,想方設法為大家解決各類困難。

住在28棟的老人高桂雲患有慢性病,每週需要到醫院做兩次治療。梁毅得知此事後,及時聯繫老人的女兒瞭解詳細病情和治療安排,協調車輛接送老人及其陪護的女兒。每到做治療的日子,不等高桂雲開口,梁毅就已經把大小事情安排得井井有條。就這樣,一個多月的時間裡,高桂雲沒有錯過一次治療。

一個小小的水龍頭,卻讓家住65棟的居民麥合木提·喀斯木頭疼不已。幾天來,水龍頭漏水越來越厲害,但是維修材料買不到,他自己也不會修。接到求助電話後,梁毅立刻多方尋找購貨渠道,聯繫維修人員,很快就幫麥合木提·喀斯木解決了煩心事。

為居民當“勤務員”的同時,梁毅每天還在社區大門值班六七個小時。戶外的冷風讓梁毅的腰椎疼痛症狀更嚴重了,同事提出代她值班,她卻堅決不同意:“大家都不容易,我還堅持得住。”

值班時,梁毅不僅有份堅持在心中,待人還很真誠熱心。有位居民不太理解社區工作,幾次三番對工作人員發牢騷,梁毅不氣不惱,耐心地和他溝通解釋,並幫他多方聯繫協調,找遍了醫院、保健站和藥店,幫他買全了所需的各類藥物。這位居民轉怒為喜,對自己的行為也表示了歉意。

“其實,我們苦點累點真的沒有什麼,只要居民滿意了,我們就比受到任何褒獎還要高興。”提到自己的工作,梁毅這樣說。

【冲锋在前】梁毅:居民满意是最高褒奖
【冲锋在前】梁毅:居民满意是最高褒奖【冲锋在前】梁毅:居民满意是最高褒奖


分享到:


相關文章: