南沙街社工服務站黨支部、社工服務站，以習近平作出的重要指示要求各級黨組織和廣大黨員幹部團結帶領廣大人民群眾堅決貫徹落實黨中央決策部署緊依靠人民群眾堅決打贏疫情防控阻擊戰為重要指示，充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘和黨員社工先鋒模範作用，積極配合南沙街道做好疫情防控、宣傳措施，為轄區兜底性服務群體及困境群體提供線上線下社區關懷服務。
一、開通“天使社工服務熱線”,接訪居民諮詢及求助
2020年1月24日，機構統一開通“天使社工服務熱線”，全面覆蓋陽光天使承接運營下屬各項目，大力支援社區居民應對新型冠狀病毒。鑑於疫情不容樂觀的態勢，即使在春節假期期間，天使黨員社工放棄休假，服務熱線可以直達社工手機。
南沙街社工站服務號：18903070581
在家上崗
陽光天使社工緻電居民瞭解情況
二、成立“防控前線團隊”，關注兜底人群
27日開始成立南沙街社工疫情防控前線團隊13人，每天通過電話訪問，瞭解社區的孤寡老人、低保低收入、困境殘障人士、困境兒童等在疫情期間的日常生活狀況，並解說在當前疫情下政府推行的相關政策，提醒居民做好疫情預防措施。如發現問題並詳細記錄並聯動相關部門及資源給予幫助。
截止到2020年1月30日共電話探視136 戶。其中：
困境兒童家庭40戶，暫無發現特殊情況；
重症婦女家庭26戶，暫無發現特殊情況；
單親特困家庭9戶，暫無發現特殊情況；
獨居長者4戶，暫無特殊情況；
低保低收家庭34戶，電話訪問後，發現2戶存在困難，社工及村居工作人員及時籌備物資為2戶低保戶家庭送上禦寒物資及日常生活用品；轉介3例口罩缺乏居委進行聯合行動跟進，主要是口罩缺乏。
南沙街轄區內獨居孤寡的23名長者目前由長者部社工與居家養老的社工共同進行跟進。
提前返崗社工配合村居委開展工作
提前返崗途中工作 的支部黨員社工
三、啟動“愛，永不隔離”暖心服務
2020年1月29日，響應南沙街道的精神指示，重點關注來穗湖北的朋友們，為居家隔離的人，提供暖心的服務，為此，我們制定暖心包服務（其中包括乾糧包，防護包，暖心包，宣傳包，定製包等），通過線上認領的形式，發動黨群認領物資包，為居家隔離的人提供物資的支持及信心，讓她們感受到社區的溫暖。
為低保家庭送物資1
為低保家庭送物資
為低保家庭送物資
四、每天更新公眾號，注重社區的宣傳倡導
目前新型冠狀病毒感染的肺炎，最小的患者僅9個月大。目前兒童病例雖不多，但仍是非常需要保護的重點人群，面對這種情況，市民應該怎樣保護孩子們呢？同時孤寡老人、獨居老人等等又應該怎麼去防護呢？為了讓市民做好日常防護，做出正確的醫護護理。社工站通過自身的公眾號平臺及微信群等網絡媒介，每天推送相關的防控文章，協助社區進行宣傳，勸導市民密切關注官方信息，科學應對疫情，配合有序開展防控工作。
南沙街社工服務站黨支部
南沙街社工服務站
2020年1月30日
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