近日，獵聘全球職業發展中心(GCDC)對我國房地產、機械製造、互聯網、金融、消費品行業的1200家企業進行調研，獵聘戰略業務發展部在調研數據基礎上，結合區域客戶訪談、獵聘大數據及產業發展動態，對數據進行分析解讀，助力企業及時、準確地捕捉2020年二季度招聘趨勢變化。
以下為報告節選內容。
核心洞察：
1.受疫情影響，一季度招聘計劃完成率同比略有下滑。互聯網行業招聘計劃完成率較為平穩；大型企業因抗風險能力更強，招聘計劃完成率高於其他規模的企業。
2.二季度華南、華東招聘計劃更為積極，分別有77.5%和70.6%的企業表示招聘計劃平穩或增加；金融、互聯網行業因科技化、數字化滲透較深，招聘計劃穩中有升的比例也相對較高。
3.疫情讓更多的企業意識到技術升級、模式升級的緊迫性，業務類和技術類崗位最受企業追捧。新一線城市尤為重視技術類崗位的招聘，甚至超越了業務類崗位。
4.外資和民營企業招聘技術類崗位的比例高於國有企業；民營企業招聘運營類崗位的比例高於其它性質的企業。
5.線上、獵頭和內推仍然是主要的招聘渠道。二季度使用線上招聘渠道的比例還會進一步提升，一季度受到壓抑的校園招聘也會有所回暖。
6.目前市場環境下，人力資源從業者需進一步提升敏捷性和前瞻性，兼顧人才招募質量與內部人才賦能，提升人力資源工作對企業戰略目標的支撐力度。
一季度招聘計劃完成率同比下降
受疫情影響，2020年第一季度有51.9%的企業表示完成招聘計劃，同比下降4.7個百分點。
國家層面從2020年1月下旬開始採取了一系列金融和財政措施，以降低疫情對行業和企業的衝擊。2月初蘇州、北京、上海、深圳等城市陸續推出地方優惠政策，為企業減負。人社部也推出了穩就業措施，並推動網絡招聘、視頻面試等新科技招聘手段助力產業復甦提速。
目前，國內疫情已基本得到控制，3月份以來用電量明顯回升，3月17日用電量較去年同期增長1%。人民日報3月20日公佈，除湖北外規模以上企業復工率約為80%。復工復產勢頭明顯。
據安永相關研究，76.6%的企業並不會因為疫情調整原有業績目標，74.5%的企業不會採取人工成本管控措施。
綜上，未來疫情對企業人才招聘計劃的影響會逐漸減弱。
互聯網招聘計劃完成率保持平穩
互聯網行業本季度招聘計劃完成率保持平穩；房地產、機械製造、消費品和金融招聘計劃完成率均有所下滑。
由於“互聯網+戰略”的實施，互聯網行業的子領域眾多，疫情影響了部分領域，卻又為在線教育、社交、新零售、網絡遊戲、人工智能等帶來了新的機會。加之此行業招聘線上化水平較高，招聘計劃受影響較小。
房地產行業以往一季度是開工建設期，疫情導致開工建設延後，售樓處暫時關停，經營壓力增大。另外，房地產行業處於變革期，政策總基調也並未因疫情而調整。整體上用人策略在一季度偏向於謹慎。
疫情肆虐期間，民眾減少外出，網購頻次也有所減少，對消費品行業衝擊較大；因為延遲復工，以汽車為代表的機械製造行業，供應鏈上下游在一季度承受很大壓力，產能也未完全釋放，加之需求端受抑制。兩大行業在一季度招聘計劃完成率同比下滑也在意料之中。
大型企業招聘計劃完成率同比提升
疫情對不同規模企業影響呈現差異化：大型企業和中型企業招聘計劃完成率較好，小型企業招聘計劃完成率略有下滑。
2020年一季度，大型企業(1000人以上)招聘完成率56.6%，同比提升3.2個百分點。中型企業(100-999人)招聘完成率52.1%，同比提升4.2個百分點。
2019年獵聘發佈的《20年代職場新趨勢調研報告》顯示：除生於85-89年的人群因經濟壓力更關注薪資待遇，其他代際人群均將工作穩定性放在選擇工作時的首要因素；2020年3月獵聘發佈的《互聯網行業求職現狀與趨勢》也顯示大型企業2020年2月份職位投遞數高於去年同期水平。
大型企業的抗風險能力在疫情中進一步凸顯，招聘計劃也相對更容易完成。
企業離職率與去年四季度持平的比例最高
與去年四季度相比，2020年一季度離職率持平的企業佔比最高，為 61.5%；其次為離職率減少的企業，佔比30.6%。
與去年同期相比，離職率持平的企業佔比相差不大，離職率減少的企業提升10.1個百分點。以往，春節後是求職旺季，受疫情影響求職旺季也有一定延後。但職場人跳槽心理並非朝夕之間決定，疫情可能延後跳槽行為，卻無法根除更換工作的動因。
獵聘大數據顯示，2月10日以來，中高端人才需求明顯升溫，連續四周環比增加，3月2日-3月8日環比增加62%。隨著人才需求端逐步復甦，求職活躍度也會隨之提升。
分行業、分規模企業離職率變化
金融、房地產2020年一季度離職率與去年四季度持平的比例高於總體水平；機械製造、金融和互聯網離職率環比減少的比例高於總體水平。
中型企業和大型企業一季度離職率減少的比例高於小型企業。
一季度招聘主要難點為簡歷數量不足
一季度，超一半企業招聘難點為簡歷數量不足，其次為面試數量不足、或人才不合適。
各行業中，汽車製造行業最缺乏優質中高端人才簡歷，佔比為65.3%。其次為房地產行業，佔比為59.4%。
除簡歷數量不足外，金融行業及消費品行業擔憂應邀面試率低，佔比分別為23.3%和22.2%。
一線城市更擔憂應邀面試率低，新一線城市更擔心面試通過率低
一線城市擁有更多中高端人才儲備，大企業更多聚焦在一線城市，因此企業更擔憂應邀面試率低，佔比為20.2%；
新一線城市發展迅速，對於人才要求高，因此更擔心面試通過率低；
二線城市及其它城市沒有充足的中高端人才儲備，因此招聘難點中簡歷不足佔比明顯高於一線城市和準一線城市。
小企業簡歷數量少，中型企業及大企業面試通過率低
一季度，受到疫情影響，小企業(1-99人)抗風險能力被質疑，招聘中收到的簡歷數量減少；
中型企業(100-999人)及大企業(1000人以上)雖然較之小企業面試數量較多，但如何邀請更多優質候選人面試，如何提高面試通過率仍然為二季度重要課題。
金融、房地產、互聯網招聘計劃回暖
從不同行業來看，金融、房地產和互聯網企業下季度招聘計劃平穩或增長的比例相對較高。
疫情給宏觀經濟和各行業帶來的負面影響有目共睹，但同時也帶來了新的發展機會。房地產行業銷售線上化轉型，VR看房、商業地產賦能商戶線上直播，此類線上形式帶來的流量效應顯著，並不會因疫情結束而停止發展，這些新形式也將帶來IT技術人才和運營類人才的需求增量。
獵聘《互聯網行業求職現狀與趨勢》顯示，區塊鏈、在線教育和人工智能是新增職位同比增速較快的領域。金融科技領域將因為區塊鏈、人工智能和大數據的應用，進一步優化金融業線下業務流程，形成全新的產品和業務。
相關行業人力資源從業者，一方面要對行業的新動向保持足夠敏銳度；另一方面更要意識到疫情對人力資源服務的新影響，尤其是線上培訓長期化、在線測評助力人才甄選和視頻面試提升篩選效率等行業新趨勢。
“後疫情時代”，業務類崗位、技術類崗位需求旺盛
後疫情時代，業務發展和技術革新成為企業生存下去的關鍵詞。二季度，業務類崗位需求佔比與技術類崗位的需求佔比不相上下。
一線城市重業務類崗位，準一線城市重技術類崗位
從調研結果來看，各區域對崗位的需求都集中在業務類和技術類崗位上；二季度二線城市對於業務類崗位需求最旺盛，為42.6%，一線城市緊隨其後，為40.1%；
新一線城市快速發展，對於技術類崗位需求大，佔37.1%；
其它城市則對於運營、市場類崗位需求更為旺盛。
重點城市青睞業務類和技術類人才，運營人才緊跟其後
受疫情影響，各城市內部均是業務類崗位需求最高，均超過了27%；其次為技術類崗位，佔比均在24%以上；
各城市招聘崗位類型差異較大，縱向對比來看，預期2020年二季度，深圳、上海、杭州的業務類職位需求量更大；成都、重慶對於技術類人才更為看中，廣州則更需要運營及市場類人才。
消費品、金融、房地產業務類崗位需求量大
受到疫情衝擊，金融、消費品及房地產行業迫切需要拓展業務，尋求轉化，因此業務職位量明顯高於其他行業，佔比分別為66.7%、46.9%及35.9%；
新基建政策、疫情發展加速了機械製造、互聯網及房地產行業的技術革新步伐，企業積極響應，技術類職位量增長，佔比分別為 60.8%、41.3%和31%；除以技術驅動的互聯網行業外，機械製造中更多外企擬在中國建立全球研發中心，房地產行業開啟多元化業務，並利用VR看房等新型營銷方式，對技術人才需求進一步增大。
2020年上半年更加重視線上招聘
受到疫情影響，對比2019年一季度，企業更加重視線上招聘，線上招聘居高不下，2020年上半年均高於85%；
對比2019年一季度及二季度，獵頭使用佔比有所下降；
企業在一季度放緩校園招聘，校園招聘佔比下滑，二季度將有所提升。
不同級別城市企業招聘渠道略有不同，普遍以線上招聘為主
一線城市對線上招聘接受程度最高，佔比86.7%。二線城市使用佔比較低，約佔79.4%；
二線城市及其他城市更加青睞獵頭，佔比分別達到10.3%和9.4%；
二線城市在二季度將更多展開校園招聘，吸引更多應屆畢業生。
重點城市普遍接受線上招聘，獵頭為第二重要的招聘渠道
重點城市企業普遍接受線上招聘中高端人才的方式，其中深圳(91.3%)、成都(89.6%)及上海(88.5%)的使用佔比更高；
二季度，廣州、杭州企業將更多使用獵頭，分別達到20.1%和14.8%，更加註重招聘效率；
西部重點城市成都及重慶二季度校園招聘佔比高於其他城市。
除線上招聘，小企業重視獵頭，大企業重校招
在二季度，不同規模企業線上招聘的佔比均高於83%。除線上招聘外，大企業(1000人以上)將更加重視校園招聘和RPO，佔比分別為2.2%和1.7%，明顯高於其他規模企業，幫助大企業進行批量招聘。
小企業將更多采用獵頭，佔比為10.3%，高於其他規模企業。
招聘質量最受關注，企業HR需用好科技化工具
目前企業衡量招聘效果的指標主要集中在招聘質量和招聘速率上。是否招到合適的人和是否按時招到人兩項指標合計佔比80.0%。
招聘質量和效率的提升是一個系統工程，企業HR不僅要做好職位梳理、人才盤點，制定合理的招聘計劃，更需要做好招聘渠道選擇、對外信息精準度、測評等工具使用等細節。
但上述指標仍不足以體現人力資源角色在當前對企業的重要度。人才招聘也已經不僅僅是需求匹配，更需要支撐業務決策。疫情也提示我們快速應對市場變化，人力資源應更加敏捷化和科技化。
關於獵聘：
2020年，獵聘升級為多元科技集團。
獵聘從中高端招聘向上覆蓋至高端招聘，向下覆蓋至大眾招聘、校園招聘，其中包括國際高端獵頭公司CGL、中高端招聘平臺獵聘、校園招聘業務獵聘校園等品牌；橫向則開闢新疆土，分別在B端和C端佈局，在C端有簡歷修改、面試輔導、生涯諮詢等個性化職業輔導服務，B端則包括勳厚人力、樂班班等人力資源服務以及多面、問卷星等SaaS工具產品。
2020年初，新冠疫情爆發，企業對於在線招聘服務、視頻面試、移動培訓、靈活用工以及在線調研等需求井噴式爆發。獵聘佈局了多樣化的產品和服務，全力支持企業完成人才和組織升級。
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