同樣的價格、同樣的型號、體驗卻不同，如果是你的話會接受嗎？我想大多數用戶都不會接受這樣的事情，何況是售價上萬的手機。不過，三星的旗艦手機系列卻一直都是這麼做的，多年以來，三星的Galaxy S/Note都是同時採用三星自家的Exynos系列和高通的驍龍系列，今年的Exynos 990與驍龍865在性能上的差距更是引起了許多用戶的抗議。
因為收到越來越多的用戶投訴，三星也一直在評估兩顆處理器的性能情況，最終，三星終於決定將停止在韓版S20系列中繼續採用Exynos 990。因為三星移動部門在多次進行性能評估後，發現Exynos 990最終還是無法達到預期，驍龍865的綜合能效有著明顯的優勢，所以S20系列後續全系都將採用驍龍865處理器。
如無意外，後續推出的新Note系列也可能會棄用Exynos 990，全系搭載驍龍865。對於三星總部的這個決定，負責Exynos處理器研發的三星LSI韓國團隊、美國團隊的員工均表示對此感到“丟臉”。據說，Exynos的研發團隊一直在遊說總部放棄該決定，不過現在看來最終還是用戶的需求更佔上風。不過，國行的用戶倒是不用擔心這些問題，國行S20系列一直都是搭載的驍龍865，倒是不用進行“抽獎”，不過價格也是高上了不少，可以說是有得必有失。
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