會提醒的藥片

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美國輝瑞公司創建於1849年,迄今已有近170多年的歷史。總部位於美國紐約,是目前全球最大的以開發為基礎的生物製藥公司。

該藥廠推向市場的主打產品是一種治療高血壓的常用藥。這種藥質量不錯,價格也低於市場的同類產品,但是銷路總是不太好。正當藥廠的管理層一籌莫展時,市場調查人員反饋了一條信息,他們在調查中發現,該藥需要長期服用,患者有時會忘記當天是否已服過藥了,這時就會讓人很為難,尤其是老年患者,容易出現服用一粒又服一粒的情況,以致一天內服用過多藥物,出現生命危險。


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當藥廠管理層意識到這個問題時,他們接到了一封法院的傳票。當地一位患者家屬起訴藥廠,原因是家中的老年患者在一天內數次服用他們的藥片,最終因服用劑量過大,搶救無效死亡。為此患者家屬與藥廠鬧上了法庭。

正是這場官司引起了藥廠管理層的極大重視,他們很快想出瞭解決辦法,把通常10粒一板的包裝改成了7粒一板,每粒單獨包裝,並分別印上了星期一、星期二,,,,,,直至星期日。這樣患者可根據服藥日是星期幾來服用相應藥片,服與沒服,一目瞭然,再不用擔心多服或少服。


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果然,新包裝的產品一投放市場就受到歡迎,讓瀕臨倒閉的藥廠一下恢復了生機,年利潤一下子增長了500%。

革新創造是提高健康和保持輝瑞公司持續發展及收益增長的關鍵,追求完美產品和高效的運作程序,讓公司長期立足於全球最大的製藥公司行列。

成功其實很簡單,就是你要善於從事物中發現細節,打造細節,利用細節,呈現細節,最終你就是一個成功者。


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