2019年,美容行業痛點、拐點、風口

2018年,註定是一個坎坷波折的年份,行業有很多面紗、潛規則、擦邊球,墮入魔道的企業有之,浴火重生的也不在少數。場景營銷、娛樂營銷讓很多機構賺到盆滿缽滿,也讓很多店痛不欲生。店的功底能駕馭就可以再上一層樓,功力火候不到的美容院依然營銷業績哀鴻遍野、慘不忍睹。

痛點1:不拓客,等死;拓客,找死

拓客五六年前風靡大江南北,五年後依然大有市場。美容院新開的各領風騷三五年,不管是一碼拓全城,還是線下的三生三世拓客,都為店家解決了巧婦難為五米之炊的困擾,一場好的拓客給店家帶來六七萬賣卡收現業績,帶來一兩百個潛在顧客。但是拓客拓死的也有,店裡基礎品項設置不對,員工薪資構架不清晰,結果服務不到位,客人抱怨。美容院老闆花錢買罪受,為美容院的經營雪上加霜,帶來困擾甚至是滅頂之災。

痛點2:特殊項目,愛你並不容易

傳統美容經營者對特殊項目又愛又恨,愛的是特殊項目能拯救美容院的慘淡業績,恨的是合作伙伴的團隊實力、效果參差不齊,往往是說的比做的好。頭療、私密、盆腔閉合、眉眼唇、輕光電,都是技術含量比較高的品項,對操作模式、技術實力都有相當要求,很多模仿者急功近利,模仿往往是皮毛山寨,真正成功的絕對是頂尖高手。

這兩個痛點是2018年陣痛比較突出的,2019將持續發酵,從行業整體健康發展來說,美容院發展和經營萬變不離其宗,紮紮實實做好基本功,找到一個參照有結果的美容院學習,定位好自己的經營之道才是王道。天道酬勤,人道酬善。價值的創造和交換是根本,沒有不需要付出的獲得,沒有永久的免費午餐,種因得果,讓美容院自身強大優秀,才能產生馬太效應,最終遇到更多的幸運美麗。

拐點1:大健康產業

拐點2:跨界重生

大健康產業是未來美容服務企業發展新的藍海和風口,從品項著手,深入剖析客戶需求,做好顧客畫像,深層次滿足解決顧客隱性和顯性需求,通過科學流程設計,數據洞察管控風險,才是真正進入大健康產業,跨界重生的不二法門。

從AI人工智能領域,到《流浪地球》的火爆。說明一個道理,解決一個過去困擾就能誕生一個新的提升空間。美容院經營是重資產,很慢,很重,很沉,風口能否找到,找到後能否飛起來?數據化和智能化場景解決方案是未來連鎖美容企業勝出的切實剛需。產業整合,跨界重生重點在於8個字:修心、明道、取勢、優術,做到位真實不簡單,用一句話總結:2019,我們一直在路上。


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