玩网络游戏本身没有错，但是因为玩游戏而把家人有其他用途的资产投进去那就非常不合理了！氪金的基础是有足够的可支配的资本，切勿将家庭的未来和基础当成休闲娱乐的消费！
前几天，泗阳11岁熊孩子玩游戏，误充了奶奶一万四千多养老金。经过媒体和孩子家长的共同努力，腾讯官方给出了答复。
按照程序，记者把小豪家长、奶奶的联系方式以及游戏账号一一告知给腾讯公关人员。腾讯公关又安排客服对接小豪的家长，填写和提供相关资料。
腾讯：退还68%
小豪母亲：腾讯那边发信息叫我们把那个小孩的出生证明、身份证、户口本还有订单截图发在腾讯的邮箱里面，叫我们等待后期回复。
经过两天的等待，小豪的家长收到了一条腾讯发过来的短信，信息中显示资料已经审核通过，后续15个工作日内会收到银行打款返还关怀金，并且电话通知了他们所能退还的比例达到68%。
这退款为什么会是关怀金并且不能全部退还呢?记者又联系了腾讯公司了解情况。
关怀退款
记者：针对这68%的退款，我们和腾讯公关进行了一番沟通和交流，她告诉记者这个游戏账号是一个成年人的游戏账号。
在未经过成年人允许的情况之下，被小豪进行了充值和使用，正常情况之下的话，按照法律程序，我们家长是需要提供录音和录像的。
但是由于考虑到很多家长没有提供这方面证据的能力，所以他们放宽了标准进行关怀退款。
家长：深刻吸取经验
梁彩云：毕竟是我养老金的钱，一万多块钱退回来60%(多)我心情好一点，对我也是安慰。
由于小豪的父母都在外地上班，平时的照料和监管主要还是落在梁女士身上，吸取这次教训，梁女士表示会更加注重孩子的网络教育和平时监管。
梁彩云：对于孩子这块我肯定要看管好，不能让他乱玩游戏乱充值，对于我自己我一定要把银行卡密码保管好，不可能再绑定手机了，我现在已经解下来了。
小朋友们对于财产或许还没有很清晰的概念，这时只能靠家长起到一个指引的作用，给孩子传达一种健康上网的概念~
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