有一類產物，儘管在其誕生的時代被湮沒，但有機會抓住新的契機而重生，比如Zoom。
這是一款多人手機雲視頻會議軟件，能協助用戶通過手機、平板電腦、PC與工作夥伴進行多人視頻及語音通話、屏幕分享、會議預約管理等商務溝通。或許你在2011-2013年聽過它的名字。
Zoom最多1000名視頻參會者或10000名觀看者，適用於Windows、Mac、Linux、iOS、Android系統。較為全面的功能性與實用性，使它在2011年誕生以來，迅速發展至全球。然而三年過後，Zoom似乎又陷入了沉睡，直到疫情爆發。
由於線上辦公的需求激增，數據顯示，3月份，Zoom官網下載頁每日的訪問量增長535%！在3月15日-21日的一週內，Zoom下載量也在激增：美國增加了14倍，英國增加了20倍，法國增加了22倍，德國增加了17倍……
這可能意味著目前全球約有2億人在使用Zoom，是競爭對手微軟Teams的近3倍！而在三個月之前，Zoom的日均在線用戶只有1000萬。
目前，Zoom已為全球1/3的世界500強企業提供視頻服務。根據美國貝爾斯登研究公司的分析，假設從今年起，Zoom有75%的新增活躍用戶轉換為付費用戶，且至少維持一年，結果將為其帶來高達1.4億美元的增量收入！
Zoom在3月初發布的Q4財報也證明了這一分析。該公司第四季度營收1.883億美元，同比增長78%，增速遠大於視頻會議軟件行業的平均增速10%（疫情爆發前）。
強勢復活的Zoom，也俘虜了投資者們的“芳心”，股價得以飆升。自去年上市以來，其股價已較IPO發行價翻了超三倍；從1月2日到3月23日，不到3個月就實現了翻倍！
有人可能疑惑：為什麼火的不是其他雲視頻會議軟件？相較於競爭對手，Zoom的最大的優勢其實是成本——其大部分產品的開發人員都位於中國！Zoom的募股說明書顯示，公司在中國多個研發中心擁有500多名員工，約佔其勞動力總數的30%、非美籍員工總數的70%，節省了大量人力成本開支。
當然，在爆火之後，Zoom也迎來了一場危機。上週，Zoom發生了大規模視頻洩露事故。一位安全研究員發現，雲存儲上至少有1.5萬個Zoom會議視頻，可供任何人觀看，甚至廣泛存在於YouTube等視頻平臺。
這很快引起了輿論風波，在事故後的第一個交易日，4月6日，Zoom的股價大跌4.1%。對此，Zoom展開了補救措施：在未來90天停止開發新功能，專注完善隱私和安全性；推出K12教育專用隱私政策，調整程序默認選項，永久刪除了部分追蹤功能。
同日，Zoom創始人兼CEO袁徵在接受CNN採訪時致歉，“我們的步伐太快了，我們已經吸取了教訓，並退後一步，專注隱私和安全性。”
值得注意的是，同日，胡潤研究院發佈《疫情兩個月後全球企業家財富變化特別報告》顯示，受疫情影響，過去兩個月，百強中只有9位企業家的財富在過去兩個月裡有所增長，其中
視頻會議平臺Zoom的創始人，50歲的袁徵近兩月財富增長最快，增幅達到77%，財富增至565億人民幣！
事實上，Zoom的安全漏洞並不是太大的隱患，如果他們團隊足夠予以重視的話。能夠將創始人財富帶動增加上百億的公司，前景絕不會止步於疫情。
據業內分析，儘管疫情過後，線上辦公需求將開始回落，但這並不意味著Zoom等軟件很快會被打入冷宮。因為在嚐到了不方便的“苦”，人們還是會記住這份“甜”。這在未來的某些情況下，對於資金或空間緊張的學校或公司來說，線上辦公或會成為一種削減成本的選擇；它也可能成為意外情況發生時的備用選擇。
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