蘇寧物流首次發佈“到倉、到店、到家”三大場景解決方案,攜七種武器簽約玫琳凱、TCL

8月5日,在蘇寧物流合作伙伴大會上,蘇寧物流宣佈,基於零售全場景,將攜手合作夥伴共建全球商業共享的全場景基礎設施平臺,首次對外發布“到倉、到店、到家”三大場景解決方案,全面開放“七種武器”鏈接全場景合作伙伴。

蘇寧物流首次發佈“到倉、到店、到家”三大場景解決方案,攜七種武器簽約玫琳凱、TCL

全場景服務7種武器亮相

蘇寧物流首次發佈“到倉、到店、到家”三大場景解決方案。到倉服務即指商品在倉儲端的各類動作,到店聚焦於線下零售業態的店鋪模式,到家則重點聚焦商品從B到C的服務全環節場景,致力於提升用戶端的交付體驗。

截至目前,蘇寧物流全國倉儲面積1090萬平方米,是零售行業最大的自建物流平臺。預計2020年,倉儲面積將達到2000萬平方米,在基礎設施服務上具有行業領先的服務優勢。

圍繞“到倉、到店、到家”三大細分供應鏈場景,蘇寧物流營銷總經理石國剛在大會現場,重點發布了七種武器:倉儲運營、倉配一體、TO小B店配、個性化快遞、攬配裝一體化、蘇寧冷鏈、30分鐘即時配,針對“到倉、到店、到家”三大場景,提供成本更優、體驗更優的領先解決方案。

以攬配裝一體化服務為例,目前,蘇寧物流為宜家家居提供攬配裝一體化服務,服務體驗提升效果明顯,全鏈路時長縮短10.9%,包裝費用降低36%,用戶滿意度提升到99.83%,展現出這一產品在家居到家服務場景裡的巨大優勢。

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蘇寧冷鏈、蘇寧秒達正式開放

根據蘇寧物流發佈的七種武器,蘇寧物流正式對外開放冷鏈業務,輸出溫控雲倉、同城共配兩大核心產品優勢。目前,蘇寧冷鏈全國46個生鮮冷鏈倉,專業倉儲面積超過20萬方,半日達、次日達生鮮服務覆蓋218個城市。

據瞭解,蘇寧物流正在北京、上海、廣州、深圳、杭州、大連、武漢、南京等核心30城建設和籌備建設冷鏈倉,預計到2022年,交付冷鏈倉儲面積將超過100餘萬平方,屆時將成為全球零售行業最大的冷鏈倉儲服務商。

在即時物流領域,蘇寧秒達正式進行開放化競爭,主打“1公里30分鐘,3公里1小時達”服務心智。上線1年以來,累計完成訂單量超過300萬單,基於全國6000家蘇寧小店, 99.26%訂單實現30分鐘內完成,服務15萬社區人群,騎士隊伍總規模突破5萬人。蘇寧秒達開放後,將在技術平臺、運力網絡、產業鏈上下游等方面向合作伙伴開放多項能力,幫助商流提升經營效率,推動行業降本增效。

蘇寧物流首次發佈“到倉、到店、到家”三大場景解決方案,攜七種武器簽約玫琳凱、TCL

發佈會現場,蘇寧物流與雲米、TCL、創維、喜臨門、玫琳凱、Rio、安鮮達簽訂戰略合作協議,涵蓋家電、家居、百貨、生鮮冷鏈等多個領域,將為合作伙伴持續輸出“武器和彈藥”,基於“到倉、到家、到店”場景的服務能力成為引領行業升級的核心助推力。


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