在《紅樓夢》第五回賈寶玉神遊太虛幻境之時，對賈府上下所有女子的命運已有所暗示，除判詞所暗示之外，就是寶玉在太虛幻境中所飲的茶和酒，分別叫做：千紅一窟和萬豔同杯，諧音是，千紅一哭，萬豔同悲。這其實是預示《紅樓夢》中所有女子的命運都是悲劇下場，當然也包括那些下人丫鬟們，而這些下人丫鬟當中有一人雖也是悲劇結局，但卻是下人中最成功的一位。當然，她的成功則是她的高情商使然。
平兒，王熙鳳的陪嫁丫鬟，原有四個，死的死，嫁的嫁，如今只剩下她一人，說明平兒是有一定的見識和心計的，尤其像王熙鳳這樣“臉酸心硬”潑辣異常的主子，而且還能被王熙鳳視為心腹，成為其管家的得力助手，同時還守著一個“惟知以淫樂悅己”的賈璉，雖是處境十分難堪，甚至也遭過賈璉、王熙鳳的荼毒，連賈寶玉那樣的富貴閒人，都感嘆她竟能周全妥帖，可見平兒的情商是十分之高的。
王熙鳳之威賈府上下可以說幾乎沒有不懼怕的，狠毒之名更是遠揚，眾人都是敢怒不敢言，而平兒，雖是下人，實際上卻如同賈府的第二管家，其權利是僅次於王熙鳳之下的，然其名聲卻要高出王熙鳳甚多，甚至連與賈璉偷情的鮑二家的都稱讚平兒，在遭到賈母誤會責罵時，連作為主子的尤氏，都連忙替她解圍，可見平兒在賈府上下是十分有人氣的。
同時，平兒還是一個十分有原則的大善人，在第六十五回小廝興兒說：“倒是跟前的平姑娘為人很好，雖然和奶奶一氣。她倒揹著奶奶常做寫個好事。小的們凡有了不是，奶奶是容不過的，只求求她去就完了。”還有第五十二回，平兒的鐲子被寶玉房中小丫頭墜兒偷去，平兒明知卻不聲張，處置妥當，連寶玉都大為感嘆，同樣對賈璉偷娶尤二姐之事，雖是平兒告知王熙鳳但看到王熙鳳如此虐待尤二姐，又時常偷偷幫助尤二姐，尤其是為巧姐脫險的事，使得賈璉這樣的人都十分敬重平兒。
甚至李紈都攬著平兒說：“可惜這麼個好體面模樣，命卻平常，只落得屋裡使喚。不知道的，誰不拿你當作奶奶太太看。”可見，平兒在賈府這樣一個公門侯府，一個屋裡使喚的下人能到如此地步，可以說是十分成功的下人，同樣也絕對是一位高智商、高情商的人。
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