如何把好發熱門診“第一道關口”,浦東護士這樣說️

這幾天,上海援鄂醫療隊陸續回家。


“新聞裡看到他們凱旋,作為一名醫護人員,我為他們自豪,也為自己沒有去成前線遺憾。”浦東醫院急診科護士長徐英說。


浦東醫院是浦東新區境外旅客醫學觀察定點醫院,近日,小布採訪到徐英,她和小夥伴們承擔了發熱預檢的“第一道關口”,在高危區“火眼金睛”地“掃描”每一個可疑病例。


沒去武漢仍在“一線”


“新冠肺炎疫情發生後,我曾報名去武漢抗疫,家人都表示支持。丈夫說,家裡有我,放心吧。兒子說,你是護士長,又是黨員,當然應該去。”今年42歲的徐英有23年的護理經驗,“但後來武漢疫情基本可控,醫院沒有再抽調人員去武漢了。”

儘管沒馳援武漢,徐英所在的崗位其實已成為“前線”。自從疫情發生後,浦東醫院急診科是接診發熱、疑似、疫區等重點人群的第一道關口。作為護士長,她身先士卒,第一個報名攬下了發熱預檢的負責工作。

必須確保零漏診,醫護人員零感染。”為此,她面對面培訓年輕護士,如何做好自身安全防護,如何嚴格落實三問及流行病學調查;面對不配合的患者家屬,如何曉之以理,動之以情地快速分診、分流。


深夜“接收”大隊人馬


從3月開始,上海境外輸入的壓力加大。浦東醫院設有發熱門診,開展核酸樣本檢測的鼻咽拭子採樣工作;還開設了160張床位的隔離病區,收治疑似新冠病人。

最多的一天就有近120名境外返滬人員,從機場等送到醫院,其中包括有發熱症狀的、陽性病例密切接觸者等,醫院裡氣氛緊張,大家都嚴陣以待。”

3月20日22時左右,前一天24小時值班後沒有休息的徐英,剛到家吃完晚飯,就接到新冠肺炎防控指揮中心通知,20分鐘後浦東機場會送來一批境外回滬人員來院排查。她放下電話,立即佈置工作,一邊安排急診護士充實發熱門診分診和診區護理力量,一邊立即出門趕往醫院投入接診工作。

到現場後,只見120急救車1輛、2輛、3輛……源源不斷抵達,她和其他3名護士同時上陣接診。

如何把好發熱門診“第一道關口”,浦東護士這樣說️

徐英(左)和同事在忙碌中


雖然人數眾多,但流程把關一道也不能松。“請出示您的護照或身份證”“是否有咳嗽等症狀”“最近是否有接觸過有相關症狀的人員”“同一小區、辦公室等是否有感冒發燒症狀的人”……

雖然有些人表現出不耐煩,但預檢“一個也不能少”,每個問題都要一追到底,得到確切的答案;同時,護士們察言觀色,不漏過可疑跡象。

等病人全部處理妥當,徐英抬頭一看時鐘,已經是第二天早上6時了。最後一算,共接收了81人!

小布瞭解到,由於總結出一套現場風險管理方式進行全流程管理,浦東醫院發熱病人平均每天快進快出100人次。徐英每天5次以上巡查3個分診點、2個診區和1個隔離病房。

從疫情開始,徐英幾乎沒有一個雙休日,經常半夜被醫院的各種緊急電話喚醒。上週日,她實在太累了,難得在家休息了一天,一覺睡到上午10時才“自然醒”。“老公看我太辛苦了,燒了我最喜歡的紅燒黃鱔、鴨舌等拿手菜,享受了一次難得的悠閒時光。”


文字:宋寧華


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