首家“在線教育機構”倒下!疫情之下,安有完卵?


首家“在線教育機構”倒下!疫情之下,安有完卵?


突發!明兮大語文資金鍊斷裂,停止運營


首家“在線教育機構”倒下!疫情之下,安有完卵?


2月13日,繼兄弟連之後,在線大語文品牌——明兮教育也在新冠肺炎疫情中“倒下”了。其“倒下”的方式也與兄弟連如出一轍:明兮教育創始人王嘉樹發佈《致明兮家長的一封信》,宣佈“明兮語文由於資金髮生困難,目前公司已經停止運營。”


首家“在線教育機構”倒下!疫情之下,安有完卵?


同時,明兮已向跟誰學、VIPKID等十餘家在線教育企業尋求協助,包括語文、英語、數學思維、編程、美術等幾類近千萬元的正課供用戶自願進行課程選擇轉換,這些課程均高於未履行費用的課程。


目前,仍然有部分學員的學費無法實現退費,部分員工工資也暫未結清。據某知情人士透露,教師一月份工資只發了1/3。


首家“在線教育機構”倒下!疫情之下,安有完卵?


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從這封公開信中我們可以看到:


1. 倒閉原因:現金流斷裂


明兮2019年成立以來過程中因為發展冒進,在項目初期同時開了4個學年的課程研發,導致投入增速大幅增加,同時又出現對融資節奏的誤判,造成了運營資金上產生巨大的缺口;疫情期,線下產業投資方撤梯子讓機構瞬間就沒了生存的希望。


明兮成立之初,半年即獲得創新工場李開復博士、上海零一資本的兩輪融資,融資額達數千萬。其中大部分資金,被明兮投在了產品研發上,佔投資款的75%。


數據顯示,明兮針對5-12歲人群開發的AI語文輕課產品和在線4-6人小班直播產品,吸引了超4000個學員進行小班在線學習,月流水超過600萬。明兮從一開始就投入大量資金在產品上,這也為後來埋下了隱患。


明兮大語文去年才開始正式運營。就急於完善產品體系。據瞭解,通過多維度產品搭建,明兮形成了教、學、練、測、評一體化的產品體系。在公司成立初期就多維度並舉難免顧此失彼。


2. 退費方案:把學生轉移給同類機構


這個時候退錢已經不大現實了,唯一能做的就是儘量選擇更靠譜的機構來接下這批學生。對於退費學員的處理方案,明兮不像其他跑路的機構,讓接盤方過來撿學生,而是主動篩選了一些性價比高的機構提供服務讓家長去選擇,雖然這樣依然不能彌補家長的損失,讓所有人滿意,但至少不把學生坑太苦,也算是盡最大努力了。


3. 2020年是保生存的一年,首先要關注現金流


教培機構一定要重視現金流,疫情衝擊下,線下機構處境堪憂,線上機構是更憂,因為線上機構大多數都沒有利潤積累,並且一直在燒錢,比較依賴資本,命脈全在別人手裡,給不給續命,就在資方一念之間。


2019年教育行業經歷資本寒冬,這一現象在2020年被突發的疫情加劇。某投資方分析到,今年是保生存的一年,企業首先要關注自己的現金流,上半年恐怕不能指望依靠融資去解決生存問題。


首家“在線教育機構”倒下!疫情之下,安有完卵?


疫情之下,安有完卵?

給教培業的幾點判斷和建議!


2月6日,教培企業IT兄弟連倒下了。這是一家成立13年,營收破億,掛牌新三板,甚至一度行業領先的企業。有人說,它們年前就資金緊張了,它們產品和戰略有問題。


但誰都不可否認,疫情帶來資金鍊緊張,正成大多數教培企業的最後一根稻草。


清華經管學院和北大匯豐商學院對995家中小企業做了調查。結果顯示

,85.01%的企業最多維持3個月,只有9.96%的企業能維持6個月以上。


首家“在線教育機構”倒下!疫情之下,安有完卵?

這兩天,大家也聽到了很多負能量的消息。西貝莜麵村自稱現金撐不過3個月,IT兄弟連宣佈6號倒閉,K歌之王宣佈9號破產……

疫情之下,巨頭尚且自危,那麼散落在全國各地的40萬家中小機構,未來路在何方呢?如果賬上現金只夠3個月該怎麼辦?疫情之下, 給教育行業的幾點判斷和建議……

5點判斷:

1. 影響是全行業的,不分在線和線下

這次疫情帶來的影響是全行業的,不分在線和線下,都是受災戶。不會因為大家不出門,在線就會好,覆巢之下無完卵。


2. 線上線下深度融合,未來將是OMO教育企業

疫情當前,教育行業只有一種形態了,都是在線公司。但在疫情期間,在線教育的所有短板也會暴露,但並沒有太多時間給這些在線公司修補,因為疫情,留給在線教育的窗口期和靜默發展期嚴重縮短。

等疫情結束,行業會形成共識,不是繼續大力推進在線教育,而是線上與線下的更深度融合,今後只有一個形態,線上線下深度融合,大家都是OMO教育企業。


3. 教育行業將會形成輕壟斷

當教育是在線模式或線下線上融合的模式時,壟斷就會產生。最先覆蓋的是行業巨頭,畢竟線下受物理條件影響太大,在線擴科增加學位的供給相對容易,而且互聯網的流量法則起作用了。

也許教育行業有特殊性,會對壟斷產生一些阻礙,但輕壟斷也會產生。


4. 第1季度的影響要到10月份才能消化完

第1季度的隱性影響要到2020年10月份才能消化完,這是樂觀估計。我們不確定會不會縮短暑期,會不會借用週末來上校內課,這都不確定的。如果真這樣,會如何呢,對很多細分領域是不敢想象的。所以只能寄望於時間如白馬過隙,快速的到10月份。


5. 線下教培機構什麼時候能恢復正常?

教培機構的完全恢復,指招生和授課都可以像疫情前那樣,這要到4月或5月。

理論上疫情完全控制半個月後,教培機構就能完全恢復正常了。但要社會民眾從心理上完全放開,時間得是疫情完全控制後一個。

所以,我們建議教培企業CEO/校長把自己的機構完全恢復的時間,假設定到4月和5月。

這裡可以回憶並參考非典前後的新東方。4月中新東方宣佈完全停課,5月中國家宣佈非典被控制,6月初,社會初步穩定,暑假班報名開始進入高潮。7月初,暑假班開始,後續數據還證明暑假班出現了報復性井噴。


再分享幾個建議:

年過如果開工,教培機構的CEO/校長們必須有這幾個動作和意識。

1. 有困難的教培機構,可以號召大家一起共克時艱。

比如可以跟老師們商量下薪酬的發放方式。例如,2、3、4月份只發課時費或基礎薪資,其餘的下半年補發。等等。

2. 一定要做好疫情影響會持續到4月份,不要心存僥倖。重點規劃好2、3、4月,每個月的重點工作、工作目標。重點是維護老學員,其次是考慮招新。老學員還在,疫情結束之後還能復課,老學員要不在了,疫情結束你也就只剩下來退費的家長了。

3. 未來一段時間,無論你提供什麼樣的服務,重視和客戶的情感溝通。讓家長每週可以接到一個關於孩子學習的電話。切記不要單純靠微信或短信。要知道三個月文字,雙方就快不認識對方了。

4. 一定要推出線上可劃課時費的產品,哪怕是半價的產品。大災大疫後,整個社會經濟可能有衰退風險。謹慎一些,關注疫情可能會帶來的二次經濟影響。

5. 有條件的要快速成立一個線上運營團隊。如果考慮線上運營,家長是最寶貴的資源。在隔離的情況下,線下的發傳單、開講座等營銷方式全部失效。只有線上的家長,能幫助你把觸角延伸到各個小區。

可以通過“利益體系+遠程工具”,把他們變成你的臨時“員工”。這個之前我寫過一篇以家庭教育平臺為主的文章,大家可以關注。

一場疫情,改變了無數個人、家庭、企業的命運,教培行業的趨勢與走向也在被正式改寫。不管怎樣,活下來就行。堅持一下,今年都要活下來!


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