快過年了,我先在這裡給大家拜個早年。
其中也包括年前還要風裡來雨裡去的外賣騎士們,對你們說一聲謝謝。
前幾天很多人針對這個事討論的熱火朝天,我並不是職業自媒體人,所以並沒有“精準的蹭到熱點”。
但是當我瞭解事情的原委之後,我發現我的觀點和主流觀點並不相同。
網友們的觀點
誠然,在資本主義市場交易規則深入人心的現代,人們更加信賴規則意識而不是感情意識,這是很棒的進步,但是過猶不及,一點溫度和人情味兒都沒有交往模式也是有很大問題的,今天我就和大家一起剖析一下這個問題。
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對於要不要說感謝這件事,其實是有雙重性涵義在裡面的。
其一:人們單純的出於禮貌,作為社會契約論下的為了維持結構穩定關係的禮儀潤滑劑,用來消解人與人普遍存在的競爭與對抗性。
其二:真正的感謝對方出讓了他的利益給你自己/其他的任何對你有幫助的事情,無論是物質還是精神。
第一點不是太容易理解,人類社會本質就是競爭,進入共產主義之後也會競爭,人和人不競爭就無法進步,當然這層競爭也包含了合作的意思,有競爭必然有合作,有合作也必然有競爭。
所以面對這麼一個殘酷的世界,人類為了不至於滑坡回原始社會的廝殺中,必然要發明禮儀這個概念用來消解暴力對抗。
不管是周禮還是西方的騎士精神都是如此,如果沒有這個潤滑劑,那麼人類永遠無法進入文明社會。
第二點就很簡單了,人家別人做了個人情給你,幫你獲得了你本不該得到的利益,這是別人的利他主義精神奉獻給你的赤裸裸的利益果實,如果再不說聲感謝那就真對不住人家了。
這也是博弈論下的一種利益交換的策略,先給你好處,這樣他自己就可以調節自己的心理預期,如果你佔了他的便宜卻不回報他,他就可以用這一次便宜認清一個人。
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於是呢,這個感謝要不要說出口,就要從這兩個角度來考察了。
首先從第一個角度講,克己復禮,就算心裡再煩躁,還是要約束個人的心態,為仁由己,人不能放縱情緒胡亂發洩,不僅對外賣騎士是如此,對任何人都不應當胡亂撒脾氣,必須講禮貌,剋制自己,不應當因為自己的情緒失控而對別人發脾氣。
所以一般情況下我會對外賣騎士說謝謝,但這僅僅是出於禮貌。
沒有任何其他的動機在裡面,不代表我真的感謝你,也不代表我討厭你。
而從第二個角度講呢,如果外賣騎士高效迅速的把外賣送到了我的手裡,並且是按照等價交換的原則,外賣沒有湯汁和菜任何撒出來、且他也非常禮貌時。
我會用“非常感謝+慢走+注意安全”三連作為回報。
也就是說,如果沒有意外的話,我是必然會說謝謝的。
但是,如果外賣騎士侵犯了我的利益。
比如,不僅東西撒了一地袋子,隨手給我扔進門(我有一次收KFC他真的是給我扔進來的……),甚至還自己偷吃,非下雨、下雪天、無故遲到很久還要打電話讓我早早點已收貨這樣的。
(你覺得我為什麼要買準時達保險呢?)
別說謝謝了,我心裡肯定把你拉黑+平臺舉報投訴了。
這個就無關禮貌問題了,而是你沒有履行你的職責,本職工作沒做到位,換成任何人都一樣,不帶有任何歧視。
就算是再體面的崗位、只要沒有做好本職工作,你看甲方會不會說他?
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順便補充一點,那些把外賣扔進來的騎士們。
這樣的人,無論去做什麼行業也不會有出息,和送外賣這件事本身沒關係。
他沒有最基本的敬業精神和職業操守。
我見過無數優秀的外賣員早早就被相中提拔成為小領導。
還有無數服務員、銷售員、快遞員,皆是如此。
如果說是因為生活所迫,更應當認真工作。
有人說覺得我站著說話不腰疼,但我也是從底層一步一步走到今天的,我深知一個道理。
“你就算是要革命也得是個聰明又努力的人才可以有所成就。”
天上永遠不會掉餡餅。
我可以說我曾比外賣騎士累的多的多,不要以為只有你們生活困苦。
天天擺出一副臭臉給別人,只會讓你的生活越來越糟。
就算你是送外賣的,也必須要忍過這一段艱辛的時光,才能迎來風雨後的彩虹。
你越對這個社會不耐煩,社會越會對你不耐煩。
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