60%的人都不知道的微信營銷新玩法,輕鬆引流翻3倍

微信已成為生活裡不可或缺的一部分,2017年微信用戶已達到9億,凡是有人的地方必有營銷的價值,眾多企業開始探索微信營銷模式。從目前微信的功能以及API開放接口來看,微信營銷已經具備成熟的模式,小編和大家分享微信營銷新玩法。

60%的人都不知道的微信營銷新玩法,輕鬆引流翻3倍

模式1:服務號+自定義菜單+智能客服:解決流程類客服問題

微信服務號開放了自定義菜單API接口,企業可以自主定製菜單模式。目的是為企業的用戶提供更加便捷的服務,改變了以往公眾平臺群發消息打擾模式,顯得更加親民。

模式2:服務號+自定義菜單+人工客服:解決售後類客服問題

這種模式適合有售後後續服務的產品或者品牌,通過微信平臺為消費者提供良好的售後服務,從而增加客戶滿意度。以小米手機公眾服務號為例,小米手機在自定義菜單裡提供活動、服務、產品幾項大的服務,最主要的特色是人工客服解答米粉疑惑成為一個主要客服通道。人工解答時間在9:30~21:00

模式3:微信線上活動,加強與粉絲的互動

這種活動模式已經趨於成熟,意在加強與粉絲的互動,讓粉絲參與到品牌活動中。

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  • 公益性活動:招行漂流瓶活動
  • 許可式活動:星巴克自然醒活動,通過分享心情推送歌曲
  • 益智性活動:康師傅香辣牛肉麵之找茬,1號店之你畫我猜,海飛絲實力派之問答闖關
  • 外鏈式活動:星巴克微信活動直接鏈向活動官網
  • 優惠性活動:聚美優品專場活動

模式4:內容營銷,用好的內容增強粉絲黏性

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  • 趣味性文字內容:杜蕾斯之一週問答集錦是這方面的典範,通過收集粉絲的問題,並用
  • 幽默式的語言來回答這些問題,內容輕鬆有趣。
  • 漫畫:是碎片時間最愛看的內容。聯想yoga微信主要以漫畫為主,得到了粉絲的喜
  • 愛。
  • 視頻、音樂:原創的視頻音樂是內容營銷良器,呼呼收音機這個公眾賬號是昆塔微電影
  • 盒子總動員的官方賬號,主要特點就是針對孩子媽媽,為她們提供原創的小兒故事,以
  • 音頻形式推送,得到媽媽群體的喜愛。

模式5:定製服務,為目標人群提供最大的便利

藉助微信提供的關鍵詞自動回覆功能,當目標客戶有相關需求並通過微信發送,系統會根據關鍵詞為粉絲推送最恰當的服務。

模式6:智能陪聊,凸顯品牌親民的一面

通過建立起龐大的關鍵詞庫,並在每個關鍵詞下設置一組或者多組輕鬆幽默的句子,來滿足粉絲聊天的需求。讓粉絲看到品牌親民的一面

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模式7:線上活動+APP類優惠券+線下優惠券門店消費

這種模式以吉野家,麥當勞這種有門店類的品牌最為實用。通過微信舉辦線上活動,通過開發APP可以生成優惠券,消費者可以用優惠券到線下門店消費。吉野家微信營銷之“看臉吃我”案例就是這種模式最好的實踐。

傳統會員卡有物料成本而且不好發放,現在微信可以做到。會員卡存儲在用戶微信賬號當中,在消費時候便能夠得到特定商家的會員折扣服務。

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商家通過微信獲得精準目標人群,推廣成本不高,對實現品牌口碑和用戶量的長期積累頗有好處。

模式9:位置+優惠券,去最近的門店消費

微信的位置功能是O2O得以實現的利器。以麥當勞為例,消費者可以把自己的位置發送給麥當勞的微信,麥當勞會反饋回來離消費者最近的門店,消費者可以在線領取優惠券,去麥當勞消費即可。

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模式10:訂閱號+垂直媒體平臺

做訂閱號,須分享有營養的內容。必須專一面,讓用戶有相關需求時想到你。例如:速途網的微媒體,只分享和微營銷相關的內容,我在想了解微營銷方面的內容時候也會想起這個賬號。

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