近幾年，工廠一直“聲名狼藉”在外，從富士康的跳樓事件，到員工加班猝死問題，更加為工廠塗抹上了一層濃濃的“灰色”！
這一兩年，受新興行業快遞外賣的號召，一度有很多不堪工廠“暴力”管理的員工離開工廠，加入了服務行業，這也使得工廠一度鬧“用人荒”！工廠的“暴力”管理模式是迫切需要改變的！
今天我特意挑選了員工休假這個問題，來聊一聊“非暴力”式領導的管理方式。
“非暴力”管理起源於甘地的非暴力主義思想，主要包含四大因素：觀察，感受，需要，請求。
觀察，即是要擺事實，只講實際現象，而不要去評判，只有在事實面前，才能準確把握到後面幾個因素，並且準確定位，從而找到合理的“非暴力”式領導辦法。
對於員工休假這件事情上，我們的觀察是：
1.員工有享受年休假和福利假期的權利。
2.員工休假需要經過公司同意。
3.公司有義務保障員工享受年休假和福利假的權利。
4.員工主動申請休假。
這四條觀察內容在勞動法內是有明確要求的，在員工休假管理上，對於這些內容是必須清楚認知的。
這四條觀察內容將員工和公司在休假問題上，擺在了相對平等的地位，這也是“非暴力”式領導的基礎！
在要進行員工休假管理之前，我們得對以上四點觀察內容需要了然於胸，這樣才可以避免做出“暴力”決策！有了這四條相對公平的對員工休假的觀察共識，我們就可以接著進行下面的其他因素的思考和決策。
感受，這個因素主要講的是當事人的感受，作為領導的感受。
在面對員工請假時，“暴力”式領導的“暴力”表現就是最直接的反應，心裡的感受沒有使用正確的形容方式表達，而採用了“暴力”形式抒發。
有時候示弱也是一種有效的溝通方式，更加容易獲得信任和幫助。因此在表達感受時，沒有必要使用自己的強勢來掩飾自己內心的感受，把自己的真實感受說出來，這樣員工才能更好地理解接受你的意見，而不是被你的“暴力”掩飾傷害！
作為領導，不必要一直都是強勢的狀態，因為管理從來都不是一個人的事情，是需要雙方的互動，作為領導雖然在管理中占主導地位，因此再管理中自然也是最容易影響管理效果的，說出自己的感受，才能讓下屬更好地明確和明白他的行為結果。
“你的請假讓我感覺很為難，因為最近請假的人太多了。”
“你的請假讓我感覺很焦慮，因為最近產品剛好要堆庫存。”
“你的請假讓我很猶豫，因為目前生產計劃還沒有明確出來。”
把你的感受說出來，而不是去掩飾自己的感受，人為地去製造隔閡！
需要，主要說的是要表達出需要，讓對方知道你的需要這是非常有必要的。在員工請假的時候，就是在表達自己的需要，作為領導，你如果有為難的地方，也是因為有一些其他的需要而為難的。
因為需要而產生感受，員工的請假需要信息傳遞給了領導，領導綜合自己的需要，產生心裡感受。作為領導把感受說出來了，就更加需要把自己的的需要也說出來。
“你的請假讓我感覺很為難，因為最近請假的人太多了，我需要大家把假期儘量錯開來。”
“你的請假讓我感覺很焦慮，因為最近產品剛好要堆庫存，我需要大家不在這段時間裡請假。”
“你的請假讓我很猶豫，因為目前生產計劃還沒有明確出來，我需要根據生產計劃來確定能不能給你放假。”
把自己的需要明白地表達出來，讓員工知曉你的處境和困難，而不是讓他胡亂猜測你的需要！
請求，這一點很多領導都做不到！在上面說過，管理不是一個人的事，領導和下屬都是屬於有獨立思想的個體，相互之間的配合是必須要有的，比較容易出現的是下屬請求領導，但是領導請求下屬，這種情況可以說的非常少見的，不過縱觀那些政治家和革命家的演講過程，都少不了這樣一個過程。
領導請求下屬，其實是非常有必要的，人本身的天性就是抗拒執行，但是卻能接受給予！如果是領導命令下屬不準請假，就會很容易引起員工的抗拒，如果換成請求呢？那麼就變得員工來滿足領導，也很容易就激發出了員工的主人翁意識，表明自己在為領導考慮。
“你的請假讓我很為難，因為最近請假的人太多了，我需要大家把假期錯開來，我想請求你能不能把假期放後幾天？”
“你的請假讓我感覺很焦慮，因為最近產品剛好要堆庫存，我需要大家不在這段時間裡請假，因此，我想請求你把請假的時間放到下個月，可以嗎？”
“你的請假讓我很猶豫，因為生產計劃還沒有出來，我需要根據生產計劃來確定能不能給你放假，我想請求你暫緩一下放假，可以嗎？”
非暴力管理的四大因素，對領導來說，最難以做到的是最後一個因素請求！
對於非暴力管理，主要是參照非暴力溝通而來的，因為溝通本身就是管理中的一大重要職能，沒有溝通的管理是不存在的！
工廠方面的管理，因為領導與下屬自身素質的原因，在處理情緒與表達自己房間都是存在很大問題的，而暴力行為的易學性質，讓領導和下屬比較容易走這樣的“捷徑”！
非暴力管理，給予了領導和下屬多溝通的公式，簡單而易學，有效幫助領導和下屬合理解決衝突，消除“暴力”管理，提高管理氛圍的舒適度！
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