2019年3月17日，陝西省商洛市信訪局黨組書記、局長杜書華帶領市信訪局班子成員及科室長，市法院、檢察院信訪工作負責同志，各市轄縣（區）信訪局局長一行26人，蒞臨湯陰縣考察交流信訪工作。湯陰縣副縣級幹部李人昌、縣信訪局黨組書記、局長秦長新等陪同。
杜書華一行參觀了湯陰縣群眾來訪接待服務中心、領導接訪室、約談室、辦公區、榮譽室、檔案室和信訪業務精細化管理資料展臺，觀看了反映湯陰縣信訪工作特色與亮點的視頻專題片《一片丹心皆為民》。隨後，杜書華一行深入韓莊鎮群眾信訪工作站進行了參觀考察。
考察過程中，李人昌向杜書華一行介紹了湯陰縣群眾信訪工作的做法。杜書華表示，去年我作為全國信訪工作專題培訓班學員來到湯陰參加實地觀摩教學活動，湯陰信訪工作給我留下了很深刻的印象。今天我帶領市信訪局班子成員及科室長，市法院、檢察院信訪工作負責同志，各市轄縣（區）信訪局局長來到湯陰，一致認為湯陰縣信訪工作在“盡責任、抓陣地、建機制、強基礎、重管理”五個方面亮點突出，讓我們受益匪淺。下一步，我們將深入學習借鑑湯陰信訪工作經驗，推動商洛市信訪工作再上新臺階。
李人昌表示：希望湯陰、商洛兩地信訪幹部多交流、多溝通，通過互相學習，推動信訪工作水平共同提升。
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