玩轉直通車二:如何調整出價和人群決定你的車能走多遠

大家好,上週的選款和建計劃不知道大家有沒有操作好,這周給大家講講計劃創建完了之後,關鍵詞該如何出價,以及人群如何調整,重點圍繞平時經常碰到的一些問題去解答如何解決。

計劃趕不上變化,這一週直通車改版地方很多,先說幾個常用的地方,我就簡單說一下,你還是要自己去研究一下,其實也都差不多,只是需要一段時間適應。【很多類目之前已經開始測試了,現在基本全放開了】

1、 加詞地方,這裡沒啥好說的,差不多和之前,多了一個優質人群推詞

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2、 人群地方增加很多,行業定向、自定義人群、還有優質人群擴展,身份屬性,等等,增加了不少,這些都可以根據自身產品特點去進行測試優化

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3、 關鍵詞流量解析,這個改動是最大的,有不大方便的地方,也有非常方便的地方,像人群畫像我覺得真的是非常好的工具,對於生意參謀沒有付費的來說簡直是神器。這個要利用好。

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改版我就不多說了,換湯不換藥,直通車上面唯一感覺有不一樣的地方就是新推的鏈接,不管新品還是老品,第一天的展現都不會太高,第二天展現才算正常一些,所以你第一天要是推上去沒有展現,可以先等一天,第二天再觀察一下,不知道是不是和超級推薦一樣,也給你來個冷啟動,這個我再測試一些再說。下面開始正題。

先來看看關鍵詞怎樣出價

關鍵詞出價這個還是要區別非標品和標品,

先說非標品的初始出價,這個可以先用行業平均的出價(我更多時候是根據自己之前對這個類目的經驗進行出價,這個操作多了大體上也都會有一個概念),後面再根據實際情況去調整,位置不用去追求首頁前幾名,有錢另說,適合的才是最好的。非標品更多的是要考慮人群因素,所以對於一般的非標品來說我都是用低出價高溢價的辦法去操作,人群前期也要和關鍵詞一起進行測試,很多人開始都只做關鍵詞,覺得這樣起權重快,但其實你要這麼去理解,假如你關鍵詞測好了,分也起來了,那麼當你去調整人群的時候,難免有部分不適合的人群會影響到關鍵詞的數據,這樣難免會對整個計劃產生影響,測好了詞再測人群時間上也會更久一些,所以我還是建議要一起進行測試。

插111加詞

【一般計劃前期市場平均出價就能滿足要求,有其他特殊要求的另外出價,比如對流量有需求,又比如要做低價引流計劃的,根據實際需求去調整】

標品類目就是一個辦法:卡位。品牌和型號都是固定的,價格也基本都差不多,所以買家在挑選的時候基本上在第一頁就解決需求了,當然也會有翻到後面幾頁的情況,但翻的多也避免不了先入為主這一法則。

如果沒權重,卡不上位怎麼辦?

不管類目大小,我都是建議先多加一些詞,大詞長尾詞都加,然後去看什麼詞可以卡上位置,卡不上位置的刪掉,只留可以卡位的詞,但是前提還得有點展現,小類目本身搜索指數就不高,長尾詞可能本身就沒多少流量,所以還是要用一些大詞,這個都要根據實際推廣過程中遇到的問題來解決。

你要時刻記住這一點,標品就是卡位。因為詞都是在卡位的,所以人群上面的溢價就不要太高了,5-10%就差不多了,你想更好一點也可以加到20左右,具體情況具體調整,為什麼我是5-10%,後面在拖價的時候會有詳細介紹說明。

再接下來就是優化計劃了

這基本上也是很多人都在迷茫的事,款式推上去了,詞和人群也都加上了,那接下來究竟要幹什麼了?突然就失去了目標方向,這也是很多新車手遇到的問題,接下來不知道該怎麼下手了。

其實對於這個問題,我還是要先告訴你,千萬千萬不要怕,直通車沒那麼嚇人,大膽去操作,調整錯了也不要擔心,總會有解決方法來回歸正常。不要怕實操,看帖子多少遍不實操也沒有用,實操出了問題也不要怕,這都是成長過程必須要經歷的,錯了記憶才深刻,只要你別是那種特別大的問題,把直通車給你封了就都能接受,下面看看我一般都怎麼來操作。

第一步:看實時數據,前期我最關注的的主要是展現和點擊率,大部分人都會碰到下面的幾個問題。

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因為我一般是習慣先看展現量數據,如果展現量很高,(我其實比較喜歡看到這種情況)這說明賬戶還是有一定的基礎權重的,出價也是比較合適的,這種時候一般就是等,等著觀察點擊率情況。這時候如果點擊率很低,0.幾或者1%左右的話就要考慮換圖了,(當然要有一定的展現量才可以,至少展現500以上再去判斷)如果點擊率在行業平均的一半,那可以觀察1-2天,看完整的一天數據再去調整,(這時候不要換圖,出來數據再考慮換圖)零點幾點擊率的情況下,換完圖之後如果點擊率能到2-4%,但還是低於行業平均水平的話,如果是非標品這時候就去看詞和人群數據了,看詞是不是精準匹配,或者是不是某幾個不精準的詞影響的點擊率,還是添加的哪幾個人群是不符合產品屬性的等等原因,那這時就要調整詞和人群了,不好的詞和人群停掉,關鍵詞展現量要儘可能的均分,這樣測試出來的數據才比較準確。對於標品來說,點擊率這麼低的話,你還要注意你的位置,標品真的測試加操作了很多很多,位置這個影響點擊率還是很大的,所以標品是一直都在強調卡位卡位,位置上去了點擊率和轉化率都會好很多,還有就是詞的大小(通常指這個詞搜索指數的大小),精準匹配還是廣泛匹配等等。

然後再看展現量很低的情況,一般情況下原因都是賬戶權重低,出價也不高(這裡不考慮關鍵詞的情況,一個是之前講過怎麼加詞,再就是一般沒人只用特別特別冷門的詞吧),那這時候該怎麼調整呢?標品的話,看關鍵詞有沒有卡位,如果沒卡上位置,對標品來說展現就會差別很大,所以你先卡上位置看看情況,如果一直卡在位置上,也是精準匹配,那很大的可能是這個詞本身的搜索指數不高,這種情況可以考慮改成廣泛,如果詞太泛不符合產品的話,還是要用精準匹配的,這時候就要去加一下人群溢價了。

對於非標品來說,一個是看出價,再一個是看人群溢價,如果出價在行業平均以下,先調整出價,加到行業平均以上,再觀察展現變化情況,如果還是不多,這時候就去增加人群溢價,增加到50%左右,在觀察情況,如果跑起來了就不要加了,還是跑不動的話就再去增加關鍵詞出價,直到有展現。【再強調一遍,不要和我理論沒有考慮詞的大小問題,如果有仔細看我之前的文章,也是一直按我說的來的,那詞是不會是沒有展現的,也不會是那種很偏的詞】【還有一點,怎麼判斷展現量高低,一般我都是看時間和展現,以半小時來舉例,半小時展現如果能到500,數據就還算正常,能到1000就算跑的比較快了,但是如果只有一二百,那就是跑不動,需要趕緊調整了,也有人說500太少了,這個少不少也不是肉眼看到的,你可以算一下數據,按現在正常點擊率6%計算,就是30個點擊了,2塊錢ppc,這就是60塊錢了,何況很多類目都到10%,甚至20%點擊率了,當然了也得分類目大小,對女裝這樣的500就不算多了,結合好自己行業情況定奪】

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第二步:展現穩定了,就是看點擊率了,點擊率零點幾的情況,一般都是圖的問題,這就要求你多測一些圖了,換了圖之後如果能到2-4%的點擊率,並且能穩定一些,那麼就要考慮詞和人群了,這時候要細分到每一個詞和人群去分析調整,點擊率太低的詞就可以考慮刪除,如果轉化投產好可以考慮調整圖或詞的出價,點擊率好的詞和人群就可以提高一些出價了。

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當然實際在操作當中也會有很多很多的問題,比如詞的展現量不均衡,有的詞展現量很多,有的詞幾乎就沒什麼展現,當然這個和詞的大小是有很大關係的,但是呢幾個詞有展現也反應不了數據的好壞,所以咱們還是要把展現量進行均分,這樣測試出來的數據才能更好的反應出產品的好壞。

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還一種情況就是流量大部分都集中到一個詞上面,這個詞價格降了之後,流量又都跑到另一個詞上面了,再調還是一樣的,這種情況一般都是廣泛匹配的原因,這也是要把展現均分的,這樣的還算好調整一些,因為你可以看看實時進店詞,有很多都是你計劃沒添加進來的的詞,這就是廣泛給你匹配來的詞,如果你看這些詞不符合產品可以考慮調成精準匹配,如果也是符合產品的就可以廣泛,這時候要均衡流量,就可以通過調整出價位置和溢價來進行。

那麼來看看如何把展現量均分,不能說每一個詞展現量都一樣,起碼要保證每個詞都會有一些展現。

首先對非標品來說,也是分為幾種情況,廣泛匹配下,高出價低溢價和正常出價正常溢價,這樣的算比較好調整的,一般都是把展現高的詞調低出價位置或者調低溢價,然後把別的表現好一些的詞調整上來,【當然,如果展現高的詞,點擊率轉化率投產都很不錯,這個我就不建議調整了,畢竟都是為了賣東西,測試結果數據好的話我覺得就沒必要調整了】。有個比較麻煩的情況就是精準匹配下高出價低溢價,這種情況一般是這幾個問題,詞相互之間是有重疊的,很多人跟我理論既然是精準匹配下,為什麼還存在覆蓋重疊現象呢?確實這個按道理說是不應該,但是真的測試過很多,這個確實存在重疊覆蓋現象,就比如iphone 和 iphone x,(雖然很難理解,但是實際操作情況就是這樣的,如果你要反駁我,可以測試測試大幾十款產品之後再來說話)

還一種原因就是在線時間過短,大詞搜索指數大,燒得快,日限額很快跑完了,一些小點的長尾詞就沒多少展現了,所以對於這幾種情況一般我都是,增加一些日限額延長在線時間,把反饋不好的大詞停一下,長尾詞拉高一下出價,當然大詞要是反饋好這個就不建議停了。

關鍵詞出價就講這些,基本上就這幾個比較大的問題,如果你還有不明白的可以留言,我會一一解答。然後再講幾個知識點和注意事項吧,不管標品還是非標,調整出價的時候一定不要把關鍵詞價格一下猛降很多,之前在操作中,有好多次猛降下去之後,展現少很多,再加上去價格也難恢復之前的展現,還有降分的情況,血和淚啊,不提了,你記住就好。

再就是日限額,如果提前下線了,當天不要再加日限額了,前期越早下線越好,第二天之後可以加日限額做螺旋了,權重起來之後就去做拖價吧。不會拖價的車手不是好司機,非標品和標品都可以去做拖價,在下面最後進階帖子裡面講。

每天調整出價的時間,非標品如果流量沒有太大的浮動,儘量少的去操作,標品按說是要實時進行卡位,但是其實這個位置也不是那麼準確,還得考慮別人的時間折扣等,我自己的經驗早晨9點半-10點,下午14點-17點,晚上20點-22點,這幾個時間點卡位比較準確一些的,其他時間微調,不要幅度太大。

最後說說人群溢價的調整,這個要分標品和非標品,標品對人群要求不是很嚴格,所以前期可以先測詞後加人群,不過我的習慣還是兩個一起,對於標品前期的人群溢價不宜過高,5%-10%即可,主要原因還是標品本身就是卡位的, 出價已經夠高了,如果溢價再高一些那麼出價就太高了,所以前期沒必要溢價太高,而且前期溢價也不需要怎麼調整,調整關鍵詞做權重為主,權重起來了就是如何進行刪減了,卡位的話一般就算是高出價低溢價了,這時候先刪減關鍵詞,再刪減人群,如何判斷一個詞的好壞的,主要還是看轉化率、投產、收藏加購率, 當然前提得有一定的點擊量基礎才能判斷,點擊量太少也沒有代表性,刪減完詞,再觀察一下人群數據,這時候也是主要看那幾個數據,刪減之後的人群就是以後拖價要使用的人群,這個埋個伏筆,下篇文章重點講解拖價。

非標品的人群前期我習慣是從30%開始溢價,稍微低一點的溢價也是為了後面拖價預留空間,因為非標品主要還是低出價高溢價,這時候你要刪減人群的話先看流量結構,看看是不是展現都集中到幾個詞上面,這樣的情況下如果數據反饋不好,可以把這幾個詞調整到0.05,然後觀察數據變化情況,數據不好的就可以直接刪減了。


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