進場,則是另一個時期的開始,這些外資零售大佬的新動向不可小覷


進場,則是另一個時期的開始,這些外資零售大佬的新動向不可小覷


日前,上海舉行重大內外資產業項目集中籤約,69個外資項目中,外資零售業加速拓展上海市場的態勢令人矚目。沃爾瑪擬新設山姆中國旗艦店,羅森(中國)投資有限公司增資擴大經營規模,阿迪達斯將大中華區、日本、韓國、東南亞/太平洋整合成統一的亞太市場,並擬申請亞太區總部,日本亞瑟士(中國)商貿有限公司擬申請地區總部,意大利珂茜芙商貿(上海)有限公司擬認定為跨國公司地區總部……

進場,則是另一個時期的開始,這些外資零售大佬的新動向不可小覷


地處上海南京東路地鐵站內的羅森Hello Kitty主題店。

2018年以來,一波外資零售業收縮的消息頻頻見諸報端,疫情之下,緣何仍有更多外資零售業巨頭星夜趕赴中國“考場”? 上海作為中國零售業對外開放的前沿,這些新動向又傳遞了哪些信號?

外資零售業搶灘首店、首發經濟

“上世紀九十年代,外資熱切投資剛剛開放的中國零售業,看重的是快速增長的消費市場、低廉的勞動力和低水平的市場競爭。今天,這些有利因素有的在消失,有的在弱化。外資大型超市,面對著成本上漲,業績下滑,退場自然成為普遍性選擇。”中國連鎖經營協會會長裴亮說,“退出,標誌著一個時期的結束;進場,則是另一個時期的開始。這表明以價格為主導的商品同質化的零售已走上末路,品質和便利成為人們生活方式的核心訴求。”

外資零售業新一輪“趕考場”,站在了新品首發、首店經濟的新“風口”。

全力打響“上海購物”品牌,上海把打造“全球新品首發地”,大力發展“首店經濟”作為重要抓手。2019年起,多家跨國流通企業地區總部落戶上海,其“開疆拓土”的重要標誌之一,便是在上海開出首店或旗艦店。加拿大Tim Hortons在全球擁有超過4800家咖啡館,全面負責該品牌中國市場經營和管理的天好(中國)投資有限公司在上海設立地區總部,去年2月份,Tim Hortons中國首店落戶黃浦區。截至目前,他們在中國已經開設近30家店鋪,2020年還計劃新開店40家,未來10年內要在中國開設超過1500家。

2019年獲得上海市政府跨國公司地區總部頒證的愛德利亞(上海)商貿有限公司,去年12月底,由其運營的“niko and…”中國大陸首店成功落戶淮海中路;美國戴珂戶外公司亞太區總部戴珂鞋業(上海)有限公司去年11月份剛剛獲得頒證,總經理奧列弗·勞倫斯透露:“我們明年或後年打算在中國市場開設一個類似於紐約的UGG亞洲旗艦店,它的面積至少要在4000平方米以上,這家亞洲旗艦店不是在上海就是在北京。”

美國最大的連鎖會員制倉儲量販店開市客Costco去年在上海開出中國大陸首店,今年,中國大陸第二家店已宣佈將落戶浦東,預計2021年初開業。最近又傳出消息,其第三家門店將落戶蘇州高新區。

此次簽約的阿迪達斯、亞瑟士和珂茜芙,是三家外資品牌商。阿迪達斯亞太地區最大的品牌中心旗艦店2018年已經落戶南京路。亞瑟士集團旗下共有三大運動品牌:亞瑟士ASICS、鬼塚虎Onitsuka Tiger與ASICSTIGER。珂茜芙是意大利時尚集團公司,旗下品牌PINKO定位於年輕女性,總部經濟的增能,意味著它將為上海市場帶來更多引領年輕、運動時尚的新品潮品。

進場,則是另一個時期的開始,這些外資零售大佬的新動向不可小覷


阿迪達斯亞太地區最大的品牌中心旗艦店2018年已經落戶南京路。

品質消費和便利消費,“移民”變成“原住民”

外資零售業新一輪“趕考場”,站在了品質消費的新“風口”。

如今,“高性價比”正在取代“價廉物美”,進口商品、自有品牌、“健康+”潮流,為越來越多的城市消費者追趕。山姆自有品牌佔總體業務的25%,進口商品來自全球30多個國家和地區。山姆會員店中國業務總裁文安德說:“食品安全方面,山姆數年前就摒棄了傳統活海鮮,選擇了發達國家中更為普及的‘冷凍海鮮’,即深海捕撈後快速加工並冷凍,確保商品不含抗生素、激素和持水劑。”

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從原產地直採的進口商品是山姆會員店的特色。

外資零售業新一輪“趕考場”,也把便利消費作為新“風口”。

零售專家指出,一些外資零售業在中國的“折戟”,也與“不接地氣”有關。歐美大賣場往往開在郊區,購物是消費者一週一次的“功課”,而中國消費者特別是上海這樣一線城市的消費者,特點是少量、多頻次,而網購比例又遠遠高於發達國家。除了商品競爭,服務競爭也異常激烈。

站在新“風口”,新進入中國市場或者正在積極轉型的外資零售業爭相擁抱新零售,從“移民”變成“原住民”。山姆推出的一小時“極速達”服務,已覆蓋絕大部分有山姆門店的城市;還利用京東配送網絡,將山姆的覆蓋範圍延伸至全國,包括沒有開設門店的城市。疫情期間,山姆線上訂單出現爆發性增長,有幾天線上業務量甚至比過去增加了5倍。

羅森(中國)地區總裁三宅示修告訴記者,便利店的特點就是“便”,而在今天的中國,這個“便”字有新的內容。“以前的‘便’體現在水電煤費和電話費的代收,現在消費者可以通過APP訂購羅森商品外賣、預定商品、羅森IP商品等。這次疫情,羅森外賣比例有很大提高,這對我們將來進一步拓展線上是莫大的鞭策。”

上海市商務委相關負責人說:“當前中國消費結構不斷升級,居民消費呈現個性化、多元化、定製化的趨勢,零售業正在朝著更加註重差異性、便利性、體驗性的方向發展。在上海,外資零售業新進入品牌多,新開旗艦店多、新業態、新模式多已經成為一種趨勢。中外零售業你追我趕,最終獲益的是廣大消費者。”



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