武都區公安局城關派出所在夯實公安基礎數據上做文章，順應時代發展新需要，積極發揮“智慧警務”及“一標三實”基礎數據的強大潛能優勢，從排民憂、解民難、辦小事、順民意等“四小”工作做起，服務群眾暖民心。3月29日11時30分許，一名中年男子急匆匆的趕來城關派出所值班室，稱自己店鋪有一名男子昨天買了一個水泵（價值1250元），買水泵的人用微信支付的，由於當時店裡比較忙，他自己也沒注意，後來發現買水泵的人並沒有支付到賬，請求民警幫忙查找。
經民警調取周邊監控確定對方當事人駕駛的車輛,後通過查詢得知車主叫張某某。民警遂用“一標三實”平臺進行查詢，得知張某某為武都區外納鎮某村村民。後民警打電話成功聯繫到了張某某，經電話詢問得知其因辦事匆忙辦事趕路，出於疏忽未完成掃碼交易流程就匆匆離開，實屬無意，請賣家諒解，不久張某某就趕到派出所給趙某某支付購買水泵費用1250元。
該求助案件的成功解決，顯示出智慧警務及“一標三實”基礎信息平臺在服務群眾、社會管理等方面可以給人民群眾帶來快捷高效的服務。
供 稿： 武都區公安局城關派出所 趙小亮
監 制：劉 輝
審 核：樊 靜
編 輯：區公安局融媒體中心
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